01 09 2008 Общий менеджмент 49

8. Лидер не ждет совершенства, он терпелив э. Лидер слушает и учится, не наказывая того, кого слушает.

01.09.2008 Общий менеджмент 50

Сравнение типов лидерства

N	Параметр сравнения	Классическое (по Г.Форду)	Современное (по Э.Демингу)
1	Характерис­тика	Харизматик	Профессионал
2	Источник власти	Страх и стремление подражать	Знание вызывающее доверие
3	Отношение к последовате­лям	Добивается послушания и преданности, допускает «ухаживание»	Сам слушает подчиненных, помогает им, пробуждает инициативу
4	Принятие решений	Все решения принимает сам	Выводит подчиненных на правильные решения

Национальные стили лидерства

N	Страна	Сущность лидерства
1	Франция	Автократия
2	США	Индивидуализм,скорость и напор
3	Германия	Иерархия и согласие
4	Арабские страны	Семейственность
5	Швеция	Первый среди равных
Слайд асп.С.Еремина 01 09.2008 Общий менеджмент 52

Профессионал

Признаки профессионала:

• обладание знаниями, значимыми для организации,

• образование,

• финансовая самостоятельность,

• независимое поведение.

Примеры: врач, адвокат, консультант, профессор.

01.09.2008 Общий менеджмент 53

«Работник, обладающий знаниями, относится к себе как к профессионалу. Так и прежде относились к себе адвокаты, учителя, проповедники, врачи и государственные служащие ...Такой работник не менее отчетливо знает: организация в той же степени зависит от него, что и он от нее».

П.Друкер «Аде of Discontinuity)).

«Работник, обладающий знаниями, в обществе, умеющем ценить знание, одновременно и капиталист, и наемник. Вместе такие специалисты представляют собой наемный образованный средний класс современного общества, коллективно владеют средствами производства через пенсионные фонды, инвестиционные трасты и тому подобные институты».

П.Друкер «Аде of Discontinuity*.

01 09 2008 Общий менеджмент 55

Четыре роли бизнесмена:

ПРОФЕССИОНАЛ—МЕНЕДЖЕР— ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ — ПОРТФЕЛЬНЫЙ ИНВЕСТОР

01.09.2008 Общий менеджмент 56

Десять правил Спарка для менеджера

1. Всегда стремись выглядеть ужасно важным.

2. Старайся делать так, чтобы вас видели в окружении важных персон.

з. Разговаривай с руководством, но касайся лишь очевидных и доказанных фактов.

4. Не вступай в спор, но если необходимо, задай несущественный вопрос и стой с ухмылкой на лице, пока твой собеседник пытается понять, о чем, в сущности, идет речь, а затем сразу же смени тему разговора.

5. Слушай внимательно, когда другие спорят. Ухватись за небольшой промах одного из спорящих и покажи, какой ты умный.