01 09 2008 Общий менеджмент 37
«Менеджменту пришел конец. Ради конкурентоспособности и роста на глобальных рынках компании должны уделять особое внимание инновациям и творчеству. Чтобы добиться этого, им требуются лидеры, думающие прежде всего о людях, а не мачо-менеджеры. Но слишком многие руководители будут считать себя контролерами, распорядителями или бухгалтерами».
Джон Эдер (р. 1934), британский эксперт.
01.09.2008 Общий менеджмент 38
Харизма и менеджмент
«Харизма» - божий дар, божья благодать.
« Харизма ... заключается в некой способности внушить подчиненным чувство преданности и тем самым заставить их подчиняться себе на психологическом уровне».
Крис Грей (2005)
«Харизматические люди - это магниты, к которым приближаются с тихим ужасом и одновременно с восхищением... Все «магниты» чувствуют будущее, знают ответы на все вопросы, в них ощущается знание и сила».
Клаус Волторн, 1995.
01.09 2008 Общий менеджмет 40
Личностные качества харизматичного лидера
Стратегическое видение будущего организации и методов его достижения, ясно формулируют правдоподобную реальную привлекательную цель.
Эмоциональный интеллект (умение сопереживать), выражающийся, в частности, в красноречии, использовании выразительных метафор, эмоциональных жестов, использование мотивирующей похвалы для последователей.
01 09 2008 Общий менеджмент 41
3. Безупречная репутация.
Харизматические лидеры вызывают доверие, желание подражать, в них чувствуется знание и сила.
4. Желание доминировать,
решительность, глубокая вера в себя, харизматики предполагают высокую работоспособность подчиненных
5. Внимательное отношение к окружающему миру.
«..
.хорошие лидеры растят людей, плохие
лидеры тормозят их; хорошие лидеры
служат своим последователям, плохие
лидеры порабощают их».
Адриан Кэдбери, бывший глава компании Cadbury Schwepps.
01.09 2008 Общий менеджмент 44
Заповеди лидерства (Самьюэл Уолтон, Wal-Mart Stores, Inc.)
Будь предан своим целям.
Делись тем, что заработал.
Заряжай коллег своей энергией.
Делись всем, что знаешь.
Цени труд своих сотрудников.
Определение термина «менеджер»:
Менеджер (manager) - это субъект менеджмента, специалист,
самостоятельно принимающий решения по управлению объектами менеджмента,
обеспечивающий реализацию этих решений,
работающий в организации по найму и занимающий в ней должность, связанную с управлением.
01 09 2008 Общий менеджмент 19
«.. .настоящий менеджмент - это то, что делают парни, с крупноформатными таблицами, стратегиями, встречами и финансовыми сметами».
Крис Грей (2005)
01.09.2008 Общий менеджмент 20
Личностные качества успешного
менеджера
1. Инициативность - готовность и умение
принимать самостоятельные решения в условиях риска и неполной информации, энергичность.
Стратегическое видение, целеустремленность: оптимизм, воля к достижению цели, настойчивость, готовность к жертвам ради достижения цели.
Умение работать в команде.
01.09.2008 Общий менеджмент 21
Глубина экономического мышления.
Логика и системность мышления, компетентность:
Умение объективно оценивать факты и выявлять связи между явлениями, умение выделять главное.
Наблюдательность, умение предсказывать тенденции развития.
Умение оперативно сравнивать варианты в цифровой и, главное, в графической форме.
01.09 2008 Общий менеджмент 22
Ответственность перед собственниками, работниками, партнерами, обществом (жители города, где расположено предприятие).
Организаторские способности:
Умение привлекать к себе сотрудников, распределять работу между ними с учетом их индивидуальных качеств, jl
Умение правильно планировать и соблюдать свой бюджет времени, за оперативными вопросами («текучкой») не упускать стратегические.