01.09.2008 Общий менеджмент 130

Классификация конкурентных стратегий:

Но отношению к продукту	Стратегия концентрации -(фокусирования) - усилия фирмы сосредотачиваются на одном продукте, снижении удельной себестоимости и увеличении объема его продаж для выигрыша соревнования в ценовой конкуренции	Стратегия дифференциации - направлена на придание продукции специфических черт, отличающих их от продукции фирм-конкурентов для увеличения объема их продаж при неценовой конкуренции
По отношению к выбору сегментов рынка	Стратегия специализации (узкой специализации) -сосредоточение всей деятельности фирмы на производстве продуктов для одного сегмента рынка	Стратегия диверсификации - выпуск продуктов для независимых сегментов рынка с целью повышения устойчивости фирмы, то есть увеличения вероятности ее выживания при условии «провала» того или иною рыночного сегмента

01.09.2008 Общий менеджмент 131

Типы конкурентных стратегий

ПРОДУКТ

	Концентрация (низкие издержки)		Дифференциа -ЦИЯ (особые свойства, качество)
Специализация (фокусирование)	Сфокусированная стратегия низких		Сфокусирован­ная
	издержек	Стратегия оптимальных издержек		егия еренциации
Диверсифика­ция (рассредоточение) иищи
	Несфокусирован­ная стратегия низких издержек л ■имижмвнл		Стратегия широкой дифференциации гаг—

Недостатки подхода М.Портера:

• По словам профессора Гарвардской школы бизнеса Теодора Левитта фирма должна иметь широкую ориентацию, а не специализироваться на отдельных продуктах («маркетинговая близорукость»)

01.09 2008 Общий менеджмент 133

• Японские фирмы превзошли однобокость классификации М.Портера ориентируясь одновременно и на низкую цену, и на высокое качество (стратегия оптимальных издержек)

01 09 2008 Общий менеджмент 134

Этапы проектирования фирмы

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ

1. Формирование миссии, видения, стратегических целей (позитивные формулировки, «Что делать?»).

2. Анализ условий внешней среды (PEST-анализ) («В каких условиях придется работать?»).

01 09 2008 Общий менеджмент 135

з Выбор корпоративной стратегии («Как делать?») на основе SWOT-анализа реализующей содержащиеся в миссии принципы и ориентиры с учетом видения будущего.

4. Формирование бизнес-стратегий для отдельных стратегических бизнес-единиц СБЕ («В чем особенности каждого бизнеса, входящего в корпоративный портфель?»).

01.09.2008 Общий менеджмент 136

5. Формирование функциональных и операционных стратегий (по отдельным направлениям: маркетинг, финансы, производство, персонал, развитие) («Какие ресурсы необходимо привлекать?»).

6. Выбор типа корпоративной и организационных культур (задание ограничений «Чего не делать?»).

01.09.2008 Общий менеджмент 137

7. Выбор типа бизнес-структуры, организационной, финансовой и информационной структур. Проектирование бизнес-процессов («В какой форме реализовывать стратегию?»).

е. Выбор инструмента стратегического контроля («Как обеспечить устойчивость процесса реализации стратегии?»).

01 09.2008 Общий менеджмент 138

ОПЕРАТИВНЫЕ УПРАВЛЕНИЕ

1 Делегирование полномочий («Что делать самому, а что передать подчиненным?»).

2. Внутрифирменная политика («На какие принципы опираться? Какие гарантии предоставить персоналу?»).

3. Процедуры внутрифирменного планирования («Каковы текущие ориентиры?»).

01.09.2008 Общий менеджмент 139

4. Организационная структура, финансовая структура, система коммуникаций и непрерывного обучения персонала («Как согласовать действия сотрудников?»).

5. Система мотивации менеджмента и персонала («Как согласовать цели собственников, с одной стороны, и цели менеджеров и сотрудников, с другой?»).

01.09.2008 Общий менеджмент 140

6. Система внутрифирменного документооборота («Как закрепить сформированные процедуры производства и управления?»).

7. Система оперативного контроля («Как анализировать эффективность и корректировать сформированные структуры?»).

01.09.2008 Общий менеджмент 141

Максимы Макиавелли: (гимн интриганству и бесчестию)

1. Цель оправдывает средства.

«Человек, желающий исповедовать добро во всех случаях жизни неминуемо погибнет среди людей, чуждых добру. Из чего следует, что государь, желающий сохранить власть, должен научиться пользоваться этим умением по мере надобности».

01 09.2008 Общий менеджмент 145

2. «Тот, кто хочет пользоваться постоянным успехом, должен изменять свое поведение в соответствии с веяниями времени». Маскируйте свои намерения, будьте импульсивным и непостоянным.

3. Будьте решительным и добейтесь власти как можно скорее. Постоянно тренируйтесь воевать и прорабатывайте возможные сценарии будущих битв

01 09 2008 Общий менеджмент 146

4. Изучайте то, что действительно было сделано, а не то, что собирались сделать

5. Сохраняйте независимость и наблюдайте за своими друзьями. Пробуждайте в людях преданность своей персоне и покупайте ее

01.09.2008 Общий менеджмент 147

6. Гоните от себя льстецов. Позволяйте только мудрым говорить вам правду, да и то, когда вы их об этом просите. Выслушивайте их, но поступайте по своему разумению

7. Не отнимайте у людей имущества и чести. Никогда не наживайте себе врагов, если можете избежать этого.

Источник: Н.Макиавелли «Государь»

(в адаптации Джорджа Булла (George Buell) Уоркская

школа бизнеса, Великобритания «О вреде

доброты»),