- •1. Концепция управления персоналом
- •2.Принципы, типы механизмы организации з/п
- •3.Определение численности с использованием формулы Розенкранца
- •4.Финансовая подсистема системы уп и ее характеристика
- •5.Методы отбора кадров: преимущества, недостатки
- •6.Функциональная подсистема системы уп
- •7.Политика вознаграждения, цели, системы вознаграждения, внешние, внутренние, сдельные системы оплаты труда
- •8.Адаптация персонала, социальная адаптация
- •9.Сравнительная хар-ка традиционной и социо-технической систем
- •10.Методы оценки результативности труда работников
- •11.Роль кадровой политики в обеспечении конкурентоспособности фирмы
- •12.Определение фонда полезного времени работы одного сотрудника
- •13 Кадровые стратегии развития фирмы
- •14.Процедуры, необходимые для минимизации ошибок при комплектовании кадров.
- •15.Объект и субъект управления
- •16 Особенности человеческих ресурсов как объектов управления
- •17.Менеджер и его функции в системе управления трудовыми ресурсами
- •18.Система мотивации персонала
- •19.Структура з/п. Номинальная, реальная, переменная организация з/п
- •20.Диагностическое моделирование, способы и особенности управления, уп модель внешние внутренние факторы
- •21.Характеристика диагностического моделирования
- •22.Корпоративная культура, социо-техническое конструирование и современные тенденции в управлении персоналом
- •23.Анализ методов вербовки и отбор кадров, затраты на 1-го работника
- •24.Процессуальные теории мотивации (Бруман)
- •Аттестация работников, цели и содержание этапов, документы
- •26.Повышение квалификации, методы обучения и программы повышения квалификации
- •27.Организационная структура, состав и функции кадровых подразделений
- •28.Факторы, влияющие на потребность в персонале.
- •29.Определение потребности в персонале по нормам обслуживания (для наладчиков и ремонтников)
- •30.Общих правил материального поощрения персонала
- •31.Коучинг, современный подход к управлению персоналом
- •32.Основные направления кадровой политики предприятия. Кадровая политика в условиях социально-экономической нестабильности
- •33.Роли и задачи управления персоналом в управлении фирмой
- •34.Планирование карьеры, теория выбора Голанда, теория Вудкока и Френсиса
- •35.Межличностные конфликты и способы их разрешения.
- •36.Определение потребности в кадрах по трудоемкости.
- •37.Функциональная и обеспечивающая подсистема
- •38.Требования, предъявляемые к менеджеру по персоналу. Содержательные теории мотивации
- •39.Особенности управления персоналом в различных сферах деятельности
- •40.Типы конфликтов, причины их возникновения.
- •41.Факторы, влияющие на потребность в персонале
- •42.Разработка персональной спецификации, спецификация работ.
- •43.Должностная инструкция, принципы составления. Назначение
- •44.Профессиональный состав работников кадровых служб
- •45.Японская система планирования карьеры.
- •46.Моделирование карьеры, способы оценки работников.
- •47.Модель партнерства по планированию развития карьеры (простейшая модель)
- •48.Методы оценки результатов деятельности. Основные показатели работы, по которым выплачивается премия.
- •49.Отличие коучинга и наставничества.
- •50.Трудовая(тут скорее всего правовая база) база системы уп. Матрица взаимодействия подсистем
- •51.Определение общей и дополнительной потребности в персонале
- •52.Системная карьера
- •53.Формальные и неформальные организации, их взаимодействие
- •54.Структура расходов на персонал, финансовые источники реализации кадровой политики
- •55.Состав промышленно-производственного и непромышленного персонала
44.Профессиональный состав работников кадровых служб
Состав кадровых структур сходят следующие специалисты:
менеджеры по персоналу
юрисконсульты — это менеджеры по персоналу с доп.юридичсеким образованием
специалисты-архивариусы, кот.ведут электронный учет
специалисты по внешним связям, т. е. Это те, которые занимаются набором извне
специалисты-разработчики методических инструкций и рекомендаций (например, методику определения потребностей в персонале или методику мотивации)
специалисты-психологи и социологи
45.Японская система планирования карьеры.
Японская система планирования карьеры прошла путь от острых конфликтов 50-х годов к модели сотрудничества в последние десятилетия. Это был результат сознательных усилий предпринимателей модифицировать старую систему, основанную на конфронтации, и создать новую, опирающуюся на доверие и партнерство в целях более успешного экономического развития. Руководство Федерации предпринимательских организаций Японии (Никкэйрэн) признает доминантой развития экономики своей страны стабильность и мирный характер планирования карьеры работником на производстве, ибо «без хороших человеческих отношений на предприятии... абсолютно невозможно поступательное развитие экономики». Японские предприниматели называют кадровую политику управлением с опорой на человеческий фактор. Главным в ней являются гарантия найма, обучение персонала, формирование деятельности предприятия. Следует отметить, что распространение такого типа управления, стабильность трудовых отношений, низкий уровень конфликтов - результат изменения соотношения сил партнеров по трудовым отношениям, в первую очередь профсоюзов и предпринимателей, которое менялось на протяжении послевоенных лет и шло не всегда гладко, о чем свидетельствовали всемирно известные «весенние наступления» японских трудящихся.
46.Моделирование карьеры, способы оценки работников.
Не то!
Основные подходы к моделированию карьеры
Для оценки способностей и возможностей карьерного роста используют ряд услуг/моделей в области моделирования карьеры:
индивидуальное консультирование (самый дорогостоящий способ) : каждый работник проходит тестирование, собеседование, ему предлагаются определенные кейсы и консультант последовательно прорабатывает вместе с этим работником возможные варианты карьеры
групповая сессия: хотя и более дешевый, но более точный, и основан на формировании групп работников объединенных по определенным признакам, для которых разрабатывается сходная программа планирования и развития карьеры. В этой программе тесты, собеседования, тесты.
различные формы самооценки: дешевый способ, однако, точность оценки может быть сомнительной в силу субъективизма.
консультирование менеджером по персоналу и непосредственным руководителем, функциональным менеджером: этот способ чаще всего применяется для работников средней категории, иногда только высшей категории работников (работников функционального уровня).
. Если специалисты агентства по подбору персонала наделены аналитическим умом и психологическим чутьем, они не станут формально подходить к своим обязанностям, подыскивая претендентов только лишь по указанным работодателем параметрам: возраст, пол, образование, дополнительные навыки. Они связываются с нанимателем и задают ему разнообразные вопросы об особенностях работы, морально-психологическом климате в коллективе, особенностях характера человека, которые смогут помочь ему быстро войти в коллектив. Затем, выбрав по имеющейся базе нескольких кандидатов, они выполняют с ними предварительное собеседование в целях, чтобы разобраться, в действительности ли они подходят по требованиям и насколько им будет комфортно на новом рабочем месте. Часто соискатели, озабоченные отсутствием денежных средств, идут на любое более-менее приемлемое предложение, но, однако, проработав несколько месяцев, делают вывод, что это было ошибочное решение. И пусть работодатель не предъявляет к ним никаких претензий, и они полностью исполняют свои должностные обязанности, они осознают, что по каким-то причинам не смогут плодотворно работать в этой фирме. Собеседование проводится в форме теста, во избежание описанных сейчас ситуаций, в этом случае соискателю не сообщают о том, что его кандидатура приемлема, и ему, возможно, предложат работу. Задавая ему непрямые вопросы, специалист получает искренние ответы, и после собеседования он изучает всю информацию, благодаря чему у него образуется непредубежденная картина относительно работника и его перспектив на новом месте работы.