18. Функциональные показатели качества.

Функциональные – характеризуют св-ва, определяющие пригодность продукции удовлетворяющей заданные потребности. Они объединяют следующие показатели:

а) функциональные пригодности – характеризуют технич сущность продукции, а так же св-ва, определяющие способность продукции выполнять свои функции в заданных условиях. Напр. грузоподъёмность, вместимость, водонепроницаем. и др.

-показатель надёжности – характеризует способность продукции сохранять во времени значение всех заданных показателей качества при соблюдении заданных режимов и условий применения технического обслуживания, ремонта, хранения и транспортировки.

- показатель безотказности – характерезует св-ва технич сложных товаров, сохран работоспособность в течении некоторого времени.

- показ ремонтопригодности – характерез св-ва продукции, заключ. в приспособлен. к предупрежден. и обнаружен. причин поврежден. и их устранению.

- показат восстанавливаемости – характерезует способность изделий и материалов к восстановлению их св-в после хранения и транспортир.

- показат сохраняемости – характерез св-ва продукции сохранять пригодное к потреблению состояние после транспортир и хранения

б) показатель эргономичности продукции – характерезует удобства и комфорт продукции в производств. и бытовых процессах системы человек-предмет – среда.

- гигиенические показатели – показат качества изделия и элементов их конструкций, кот при эксплуотации влияют на организм человека и его работоспособности.

-антропометрические – обеспечивают рациональную и удобную рабочую позу, правильную осанку, путём учёта размера, формы, массы и роста человеч. тела.

- физиологические и психо-физиологические – влияют на объем и скорость работы движений человека, объём зрительной, слуховой, осязательный, вкусовой и обонятельной информации.

- психологические – влияют на лёгкость и быстроту формирования навыков человека, объем и скорость его восприятия и переработки информации с помощью данного изделия.

в) показатели эстетичности продукции – характерез эстетическое возд продукции на человека, предназначенное для оценки её эстетической ценности, степени соответствия эстетическим запросам тех или иных групп потребителей в конкретных условиях потребления.

-художественная выразительность – определяет способность продукции отражать в форме эстетич представления и нормы.

- рациональность формы –соотв формы объективным условиям эксплуатации продукции, выражение в ней функционально-контрукторской сущности продукции.

-целостность композиции – гармоничное единство частей и целого, органическая взаимосвязь элементов форм изделия.

- совершенство производственного исполнения. Оказывает влияние на особенности эстетического восприятия формы продукции, достигается чистотой исполнения контуров, округления соединения элементов, тщательностью нанесения покрытий и отделкой поверхностей, чёткостью нанесения знаков сопровождающего документ.

19. Понятие сертификации.

Инструментом, гарантирующим соответствие качества продукции НТД (нормативно-технической документации) явл сертификация. «certim»(верно) и «fasere» (делать).

Сертификация – документ. Подтверждение соответствия продукции определённым требованиям, конкретным стандартам или техническим условиям.

Сертификация продукции представляет собой комплекс мероприятий, проводимых с целью подтверждения по средствам сертификата, что продукция отвечает НТД.

В случае получения положительного результата в процессе сертификации выдается документ, который наз. сертификат соответствия.

Сертификация - важный фактор обеспечения доверия при взаимных поставках продукции, а так же для решения таких задач, как гарантия безопасности потребляемой продукции, охрана здоровья и имущества граждан, защита окружающей среды.

Развитие сертификации в общем экономическом пространстве различных государств подразумевает взаимное признание её рез-тов на основе гармонизации законодательной базы, использования единых стандартов взаимно-признанных механизмов установления соответствия.