75.Оптовая и розничная торговля..Txt

Оптовая торговля — торговля партиями товара. Чаще всего, товар, покупаемый у оптового продавца, предназначен для последующей перепродажи. Но также не редко покупателями выступают крупные потребители товара. Оптовая торговля является посредником между производителем и розничной торговлей. Участвует в ускорении товародвижения, синхронизации производства и потребления.

Другими словами: оптовая торговля (опт) — это торговля между организациями, организациями и предпринимателями, предпринимателями и предпринимателями. То есть это торговля, когда товар продается не для конечного пользования, а для нужд бизнеса (для перепродажи или для использования в производстве). Однако, стоит заметить, что когда оптовый продавец (юридическое лицо или предприниматель) продаёт товар оптовому покупателю (предпринимателю или организации), оптовый продавец не может точно знать, для чего будет использован товар. Например, бюджетная библиотека покупает тетрадку — эта тетрадь может быть использована как для перепродажи, если у библиотеки есть торговая точка (то есть использована для предпринимательской деятельности), так и для конечного потребления — например, выдана библиотекарю. Библиотеки — это учреждения, которые априори создаются не для получения прибыли, просто им разрешено вести предпринимательскую деятельность если есть желание и возможность. Если тетрадка отдана библиотекарю, то это конечное потребление, и операция продажи тетрадки не являлась оптовой торговлей

Розничная торговля— продажа товаров конечному потребителю (частному лицу).

В отличие от оптовой торговли, товар, купленный в системе розничной торговли, не подлежит дальнейшей перепродаже (согласно действующему законодательству, пункту 1 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации), а предназначен для непосредственного использования.Отношения между продавцом и покупателем в системе розничной торговли регламентируются особым законом. В Российской Федерации это Закон о защите прав потребителей.Субъекты процесса розничной торговли — продавец и покупатель. К розничной торговле можно отнести продажу товаров через торговые автоматы.

Существует понятие формата розничного магазина. Это набор характеристик, присущих какому-либо виду магазина. Такими характеристиками являются:площадь торгового зала,количество товарных позиций,уровень обслуживания покупателей,технология размещения товара

76.Организация маркетинговой структуры управления предприятием..Txt

ОСУ – совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгости соподчиненности и обеспечивающая взаимосвязь между управляющей и управляемой системой.

Цели службы м-га:

• обеспечение стабильного объема продаж

• удовлие потреб рынка консалтинговых услуг

• анализ требований потребителей для поддержания конкурентоспособности услуг компании

• формирование потреб в услугах компании

1.Однолинейная (основана на принципе единоначалие)

2. Многолинейная (заключается в том,что на верхних уровнях управления происходит разделение управленческих функций между несколькими инстанциями, выступающих в качестве квалифицированных штабов.

Преимущество:

1.высокая компетенция специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций.

2.освобождение директоров от некоторых вопросов.

3.уменьшение потребностей специалистов широкого профиля.

4.исключение дублирования, выполнения управленческих функций.

Недостатки:

1.возможность возникновения конфликтов.

2.длительность процедуры принятия решений.

3. трудности в поддерживании постоянной взаимосвязи между различными функционированными службами.

4. применяется в небольших банках.

3.Линейноштабная (линейные-дирекция и специальные штабы

4.Матричная.