- •01.Предмет, содержание и задачи курса дисциплины маркетинг
- •02.Банковский маркетинг. Предмет, субъекты и объекты банковского маркетинга..Txt
- •03.История возникновения и концепции развития Маркетинга..Txt
- •04.Цели и истинные цели системы маркетинга..Txt
- •1) Достижение максимально возможного потребления товаров.
- •2) Предоставление максимально широкого выбора.
- •3) Повышение качества жизни.
- •05.Маркетинг, как система деятельности на рынке..Txt
- •06.Маркетинговая среда. Характеристика основных элементов марк среды.Txt
- •07.Функции маркетинга и их характеристика..Txt
- •08.Разработка комплекса маркетинга..Txt
- •09.Система маркетинговых исследований. Основные цели и направления..Txt
- •10.Принципы организации маркетинга..Txt
- •12.Первичная информация, отбор источников информации..Txt
- •13.Анкетирование. Процесс составления и анализ анкеты. Организация опроса..Txt
- •16.Товар в системе маркетинга, классификация товара..Txt
- •17.Жизненный цикл товара. Сравнительная характеристика этапов жцт..Txt
- •18.Методы разработки новых товаров..Txt
- •19.Формы жизненного цикла товара..Txt
- •20.Товарный знак и его сущность..Txt
- •21.Цена, как категория рыночного хоз-ва. Функции и виды цен..Txt
- •22.Политика ценообразования. Задачи ценообразования..Txt
- •23.Стратегия ценообразования. Факторы, определяющие ценовую стратегию..Txt
- •24.Методы ценообразования на новый товар..Txt
- •25.Банковская стратегия ценообразования..Txt
- •26.Цели и методы банковских стратегий ценообразования..Txt
- •27.Методы распространения товаров. Типы каналов распространения..Txt
- •28.Виды системы доставки банковских продуктов для потребителя..Txt
- •29.Понятие и виды конкуренции..Txt
- •30.Конкуренция и методы конкурентной борьбы..Txt
- •31.32Коммуникационная политика. Основные направления и сущность рекламы..Txt
- •42.Стратегическое маркетинговое планирование..Txt
- •43.Виды маркетинговых стратегий и их характеристика..Txt
- •45.Понятие банковского продукта. Структура ассортимента банковских услуг..Txt
- •46.Планирование комплекса маркетинга для банка..Txt
- •47.Макросреда банка. Характеристика социально-экономического фактора, среды банка..Txt
- •48.Коммуникационная стратегия банка..Txt
- •49.Понятие рынка банковских услуг. Рыночные показатели..Txt
- •52.Маркетинговые мероприятия на этапах жцт..Txt
- •54.Товарная марка. Преимущества и недостатки использования марок..Txt
- •56.Сегментация рынка. Объекты и критерии рыночной сегментации..Txt
- •58.Процесс сегментации. Основные этапы.Txt
- •59.Методы сегментации рынка, типология потребителей..Txt
- •60.Поведение потребителей и методы его изучения. Жизненный цикл семьи..Txt
- •62.Политика привлечения клиентов, с целью использования высвобождающихся денежных средств..Txt
- •65.Особенности маркетинговых стратегий банка..Txt
- •66.Использование марок. Антимарочная политика на современном этапе..Txt
- •67.Основные типы жцт и их характеристика..Txt
- •68.Принципы сегментации банковских продуктов..Txt
- •69.Анкетирование самый распространенный метод исследований в маркетинге..Txt
- •71.Политика ценообразования в условиях жесткой конкуренции..Txt
- •72.Товар. Разработка и методы изучения..Txt
- •73.Вторичная информация. Плюсы и минусы её использования в разработке комплекса маркетинга..Txt
- •74.Каналы сбыта. Виды каналов сбыта..Txt
- •75.Оптовая и розничная торговля..Txt
- •76.Организация маркетинговой структуры управления предприятием..Txt
26.Цели и методы банковских стратегий ценообразования..Txt
Существует 3 основных цели ценообразования
1. цель основанная на сбыте – ориентируется на высокий объем реализации или увеличения своей доли продаж по сравнению с конкурентами. (используется цена проникновения, заключавшаяся в низкой цене предназначенного для захвата массового рынка для товаров и услуг)
2. цели основанные на прибылях – устанавливают в качестве цели высокий уровень прибыли, стремятся к быстрому получению 1й прибыли ( предприятия однодневки)
3. цели основаны на существующем положении – стремятся предприятия, заинтересованные в стабильности или сохранности благоприятного климата для своей деятельности. (стратегия ориентирована на избежание спада в сбыте и минимизации воздействия конкурентов, гос-ва и др.)
Методы ценообразования:
1. Цена снятия сливок – устанавливается максимально высокая цена, которая снижается лишь после того как товар пройдет 1. волну спроса, что позволит реализовать зону продажи – привлечь новых покупателей.
Достоинства: позволяет исправить ошибку в цене, так как покупатель более блакосклонно относится к снижению цены, чем к ее повышению.
Позволяет сдерживать высокий покупательский спрос.
Способствует созданию имиджа качественного товара.
2. Цена психологическая (используюся цифры 99, 199)
3. цена следования за лидером ( лидер-рынок устанавливает свои цены, и если качество и сервис ниже, то и цена ниже.
3. цена с возмещение издержек
4. престижная цена
27.Методы распространения товаров. Типы каналов распространения..Txt
Каналы распределения – разнообразные способы реализации товов через оптово-посреднические орг-ции или розничную сеть.
Для формирования каналов фирмой проводятся работы:
1. по анализу факторов, влияющих на выбор каналов распределения; 2. по выбору с-мы каналов распределения; 3. по работе с посредниками.
Важным фактором явл-ся то, что представляет собой тов, т.е. его вид.
Решение о выборе канала распределения влияет на политику цен, подготовку к обучению торгового персонала и дилеров, выдачу долговременных обяз-в другим участникам каналов распределения.
Фирмы, как правило, используют 3 альтернативных подхода:
1. создание собственного канала (напр., когда при фабрике есть сеть магазинов);
2. использование посредников;
3. исп-ние собств. канала и посредников.
Преимущества собств. канала в том, что мы экономим на посредниках.
Структура канала характеризуются числом промежуточных уровней:
1) 0 уровень – канал прямого маркетинга – состоит из 2х участников: производители това и конечные потребители.
2) одноуровневый канал – предусматривает наличие 1 посредника (напр., оптовика) между производителем и потребителем. Каждый его участник преследует своим цели.
Современные эк. отношения, основанные на маркетинговых исследованиях, заставляют производителей формировать более сложные системы распределения.
3) вертикальная маркетинговая сис-ма. В ней реализуется 3 осн. вида взаимоотношений:
1. 1 из участников канала – владелец остальных. Напр., ВАЗ разворачивает собств. оптовые и розничные сети.
2. 1 из участников канала (чаще всего производитель) представляет другим торговые привилегии. Напр.: такие привилегии многие рос. торговые фирмы (напр. Samsung).
3. 1 из участников канала настолько мощный, что м обеспечить полное сотрудничество остальным. Доминирующим м бкак производитель, так и оптовые и розничные торговцы. Напр., торговый дом ГУМ или завод по разливу Coca-Cola.
4) гориз. м-говая с-ма – суть в том, что 2 или более фирмы объединяют свои усилия для совместного решения задач распределения своих товов. Такое сотрудничество м осущ-ся на постоянной или временной основе и позволяет в ряде случает создать совместное п/е.
5) многоканальные м-говые с-мы – 1 из способов наиболее эфф-ного охвата рынка. Такие с-мы исп-ся для обслуживания разных заказчиков, что требует разных м-говых подходов, включая различные формы стимулирования сбыта. Напр.: производители мебели.
Эфф-ть функционирования каналов распределения тесно связана с организованностью работы с посредниками, поэтому посредников выбирают по разработанным фирмами критериям.