- •Введение
- •Глава 1. Введение в общую психологию
- •1.1. Предмет психологии
- •1.2. Основные направления психологии
- •1.3. Методы психологии
- •Контрольные вопросы к главе 1
- •Литература к главе 1
- •Глава 2. Введение в общую педагогику
- •2.1. Предмет педагогики
- •2.2. Основные направления педагогики
- •2.3. Методы педагогики
- •Контрольные вопросы к главе 2
- •Литература к главе 2
- •Глава 3. Психология профессиональной деятельности
- •3.1. Структура профессиональной деятельности
- •3.2. Взаимосвязь профессиональных требований и индивидуально-психологических особенностей Работника
- •3.3. Профессиональная пригодность и профессиональный отбор
- •3.4. Профессиональный подбор
- •3.5. Профессиональное самоопределение и самоактуализация человека в профессии
- •3.6. Классификация профессиональных деятельностей
- •Вопросы к главе 3
- •Литература к главе 3
- •Глава 4. Основы социальной психологии и профессиональная деятельность
- •4.1. Взаимосвязь понятий общей психологии (индивид, индивидуальность) и социальной психологии (личность, малая группа, коллектив)
- •4.2. Трудовой коллектив как «живой организм»
- •4.3. Стадии развития коллектива
- •4.4. Жизненные циклы развития организации
- •4.5. Понятие о корпоративной культуре организации
- •4.6. Социально-психологические характеристики эффективного руководителя
- •4.7. Стили руководства
- •4.8. Принцип дополнительности в управлении
- •Контрольные вопросы к главе 4
- •Литература к главе 4
- •Глава 5. Деловое общение и профессиональная деятельность
- •5.1. Деловой этикет
- •5.2. Как вести деловые переговоры
- •5.3. Организация деловых совещаний
- •Вопросы к главе 5
- •Литература к главе 5
- •Глава 6. Основы профессиональной конфликтологии
- •6.1. Функциональное значение деловых конфликтов
- •6.2. Причины деловых конфликтов
- •6.3. Типы деловых конфликтов и коммуникативные тактики в конфликтных ситуациях
- •6.4. Модель делового конфликта
- •6.5. Последствия деловых конфликтов
- •6.6. Улаживание конфликта при помощи административных способов воздействия
- •6.7. Психологические способы регуляции деловых конфликтов
- •6.8. Переговоры в конфликтной ситуации
- •6.9. Конфликтный человек в работающей команде
- •6.10. Коммуникативная рефлексия как способ регулирования деловых конфликтов
- •6.11. Правила поведения и общения в конфликтной ситуации
- •Вопросы к главе 6
- •Литература к главе 6
- •Глава 7. Профессиональный стресс
- •7.1. Понятие о профессиональном стрессе
- •7.2. Динамика профессионального стресса
- •7.3. Стрессовые сценарии
- •7.4. Саморегуляция работника в условиях профессионального стресса
- •7.5. Коммуникативный стресс в условиях профессиональной деятельности
- •7.6. Манипулирование в деловом общении.
- •7.7. Профессиональный стресс достижения
- •7.8. Профессиональный стресс конкуренции
- •7.9. Профессиональный стресс успеха
- •7.10. Деньги и профессиональный стресс
- •Контрольные вопросы к главе 7
- •Литература к главе 7
- •Глава 8. Технология успеха в профессиональной деятельности
- •8.1. Понятие успеха в профессиональной деятельности
- •8.2. Динамика профессионального успеха
- •8.3. Психотехника профессионального успеха
- •8.4. Начало профессиональной деятельности
- •8.5. Уровень мотивации работника и профессиональный успех.
- •8.6. Эффективный темп профессионального успеха
- •8.7. Прогнозирование и профессиональный успех
- •8.8. Фактор целеполагания и профессиональный успех
- •8.9. Успешные стратегии построения профессиональной карьеры
- •Контрольные вопросы к главе 8
- •Литература к главе 8
- •Глава 9. Основы профессиональной диагностики
- •9.1. Цель и принципы профессиональной диагностики
- •9.2. Психодиагностика профессиональной направленности
- •9.3. Психодиагностика стиля мышления, делового общения и поведения
- •9.4. Психодиагностика темперамента
- •9.5. Психодиагностика стратегии поведения в конфликтной ситуации.
- •Опросник к. Томаса.
- •Контрольные вопросы к главе 9
- •Литература к главе 9
- •Глава 10. Семья и семейное воспитание детей
- •10.1. Модели семейных отношений
- •10.2. Семья и социальный кризис в России
- •10.3. Кризисные периоды в семье
- •10.4. Психологические проблемы брака
- •10.5. Развод и его социально-психологические последствия
- •10.6. Повторный брак
- •10.7. Типичные ошибки семейного воспитания детей
- •10.8. Семейное воспитание детей
- •Контрольные вопросы к главе 10
- •Литература к главе 10
- •Глава 11. Наркотическая зависимость и ее профилактика
- •11.1. Ошибочные заключения молодых людей о наркотиках
- •11.2. Причины возникновения наркотической зависимости
- •11.3. Черты личности как фактор предрасположенности к наркотикам
- •11.4. Классификация наркотиков
- •11.5. Динамика формирования наркотической зависимости
- •11.6. Избавление от наркотической зависимости
- •Контрольные вопросы к главе 11
- •Литература к главе 11
- •Оглавление
- •Глава 5. Деловое общение и профессиональная деятельность 39
- •Глава 6. Основы профессиональной конфликтологии 58
- •Глава 7. Профессиональный стресс 72
- •Глава 8. Технология успеха в профессиональной деятельности 85
- •Глава 9. Основы профессиональной диагностики 91
- •Глава 10. Семья и семейное воспитание детей 113
- •Глава 11. Наркотическая зависимость и ее профилактика 133
Самоукина Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельности. Изд. 2-е, дополнен. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС. 2000. - 384 с.
В 1998/99 учебном году в российских вузах введен новый учебный предмет «Психология и педагогика профессиональной деятельности», задачей которого является формирование у студентов навыков по управлению профессиональной деятельностью, трудовым коллективом, деловыми конфликтами, а также регуляция профессионального стресса в условиях экономического кризиса.
Учебник отражает основное содержание данного курса и предназначен для преподавателей и студентов высших учебных заведений.
Отдельная глава учебника посвящена анализу проблем, возникающих в отношениях супругов и в семейном воспитании детей.
Настоящее издание дополнено новой главой «Наркотическая зависимость и ее профилактика».
Посвящаю светлой памяти, моей мамы Ромашко Анастасии Ивановны
Введение
Включение предмета «Психология и педагогика профессиональной деятельности» в качестве обязательного в программу обучения в высших учебных заведениях свидетельствует о многом. Во-первых, это говорит о том, что успешность современного выпускника обусловлена не только усвоением специальных предметно-профессиональных знаний и формированием трудовых умений и навыков. Успешность молодого специалиста определяется также тем, насколько психологически грамотно он будет общаться с коллегами и поддерживать с ними деловые взаимодействия, его понимания самого себя и владения психотехникой саморегуляции в напряженных ситуациях, наконец, от того, насколько благополучен он будет в личной жизни и сможет получить поддержку от близких и значимых для него людей.
Во-вторых, многим поколениям выпускников знакомо изречение: «То, что вы узнали в ВУЗе, забудьте. Здесь - работа, и вам придется учиться заново». Однако, скорость и интенсивность современной жизни, жесткая конкурентная борьба за рынки и влияние, не позволят молодому специалисту выделить большой объем времени для обучения практической стороне дела. Он должен начать работать как можно быстрее и как можно эффективнее.
В-третьих, большинство студентов испытывают серьезные социально-психологические трудности на первых курсах обучения в ВУЗе. Новые требования, большая учебная нагрузка, стрессы в экзаменационный период, прессинг, который они испытывают относительно собственной самооценки и уверенности в себе, делают молодых людей незащищенными и уязвимыми. От того, насколько они справляются с решением данных проблем, зависит успешность их дальнейшего обучения в ВУЗе, а, следовательно, и работы по специальности после его окончания.
Содержание учебника «Психология и педагогика профессиональной деятельности», который Вы держите в руках, полностью удовлетворяет перечисленным требованиям.
Учебник будет интересен студентам ВУЗов не только с точки зрения содержания в нем необходимого по программе учебного материала, но, и получения важных сведений, которые, несомненно, пригодятся им в профессиональной деятельности и практической жизни.
Полезность учебника для преподавателей определяется тем, что на его основе можно построить содержательные и практически ориентированные занятия, а также организовать психологическую помощь тем молодым людям, которые в ней нуждаются.
Глава 1. Введение в общую психологию
1.1. Предмет психологии
Возникновение науки в первую очередь связано с определением ее научного предмета: какие явления подлежат изучению в рамках данной научной дисциплины? Несмотря на то, что психология как наука существует не одно столетие, выявление предмета психологии связано с серьезными трудностями и до настоящего времени обсуждается в философской и психологической литературе.
Разнообразное множество явлений можно разделить на явления материальные, которые существуют объективно и независимо от человека, и нематериальные, существующие как бы внутри самого человека – его сознания, душевных переживаний и состояний.
Действительно, человека окружает множество объектов реального, материального мира, которые можно воспринимать и осязать и воздействия которого он ежеминутно ощущает на себе. Явления нематериального порядка более сложны, противоречивы и существуют по другим законам. Психологические явления – это тоже реальность, но принципиально иная, нежели реальность материального мира. В определенной степени психологическая реальность остается для человека таинственной и малоизученной: в ней существуют иное время, иное пространство и проявляются принципиально иные законы.
Специфические особенности явлений и фактов, изучаемых психологией, принципиально отличаются от явлений и фактов, исследуемых в других науках, именно в том, что психологические явления и факты нематериальны и не могут быть непосредственно восприняты человеком при помощи органов чувств так же, как можно воспринимать и осязать объекты и явления материального мира. «В самом деле, совершенно очевидно, что мое восприятие пишущей машинки – это нечто совершенно особое и отличное от самой пишущей машинки, реального предмета, который стоит передо мной на столе; мое желание пойти на лыжах – это нечто иное по сравнению с реальным лыжным походом; мое воспоминание о встрече Нового года – это нечто отличающееся от того, что реально происходило в канун Нового года», – пишет А.В. Петровский (7, с. 5).
Факты существования материальных и нематериальных явлений, проблемы их возникновения и происхождения, и соответственно, признания, какие из них первичны, а какие вторичны, выявление способов и возможностей познания материальных и нематериальных явлений человеком, как известно, обсуждаются в философии в рамках двух борющихся между собой направлений – материализма и идеализма. В связи с тем, что в центре этой яростной борьбы двух философских школ, двух способов мышления и, можно сказать, двух жизненных позиций и систем мировоззрения, стоит психологический феномен, психология длительное время существовала в качестве раздела философии. Философские вопросы соотношения объекта и субъекта, происхождения и развития психики человека, возникновения сознания в процессе общения человека и его трудовой деятельности, общественно-историческая природа сознания человека и многие другие, остаются актуальными для методологии психологии.
Содержание сугубо психологического предмета строится в соответствии с существованием двух разных классов явлений и фактов – материальных и нематериальных, – человек осуществляет наблюдение также в двух разных формах. Во-первых, он может наблюдать внешние, отдельные и независимые от него факты и явления – объекты материального мира и результаты внутренней, скрытой от наблюдения, активности других людей – их реакции, поведение, поступки, продукты их деятельности. Во-вторых, он может наблюдать и чувствовать собственные состояния и переживания, т.е. осуществлять акт самонаблюдения (интроспекции).
Следовательно, развитие психологии способствовало признанию существования не только материального и нематериального мира явлений и вещей, но и третьего мира – скрытого, интимно-личностного мира собственного «Я» человека.
Таким образом, человек существует и строит свою жизнь как бы в трех разных мирах – материальном мире объективно независимых от него явлений и вещей (объектов живого и неживого мира), социальном мире, состоящем из человеческих взаимодействий, общения и социокультурных явлений, а также в мире собственного «Я», своем духовном мире переживаний, отношений, состояний. Материальный и социальный мир – явления внешнего порядка для человека. Мир его собственного «Я» – внутренний мир человека.
Соответственно направленности психических процессов, состояний и переживаний, – на материальный мир, на мир социальный (другого человека или людей) или на самого себя, – они могут подразделяться на ощущение и самоощущение, восприятие и самовосприятие, внимание и внимательность к самому себе, память о материальных явлениях и событиях, память о других людях и память о себе, мышление и рефлексию (самомышление), эмоции относительно других и эмоциональные переживания относительно себя и своей жизни, волевые воздействия на других и волевые воздействия на самого себя (саморегуляцию, самоконтроль), наконец, воображение и создание нового во внешней среде – материальном мире, социальном мире (например, развитие, обучение и воспитание ребенка) и создание самого себя (саморазвитие, самообучение и самовоспитание).
Чрезвычайная сложность построения предмета психологии отражается в том, что в настоящее время существует несколько его различных определений.
Предмет психологии составляют конкретные факты психической жизни, изучаемые качественно и количественно; психологические законы и способы объяснения, интерпретации фактов психической жизни; а также психологические механизмы функционирования психики (7).
«Психология – это наука о закономерностях возникновения, развития и проявления психики вообще и сознания человека как конкретно-исторической личности в особенности» (8,с.10).
«Психология – это наука о психике и закономерностях ее проявления и развития» (5,с.7)
«Предметом психологии являются: а) психические явления; б) психологические черты личности и в) психологические особенности человеческой деятельности» (13, с.5).