Глава 7. Социальные статусы и роли

1. Социальный статус

2. Социальная роль

3. Ролевой конфликт

1.Человек осуществляя поведение (действие), находясь в социальной связи, взаимодействует с разными социальными группами: семейной, уличной, учебной, трудовой, армейской и т.п. Для характеристики степени включения индивида в различные социальные связи и группы, а также положения, которое он занимает в них, его функциональных обязанностей в этих группах используется понятие социального статуса.

Социальный статус - это обязанности и права человека в системе социальных связей, групп, систем. Он включает в себя обязанности (роли –функции), которые человек должен выполнять в данной социальной общности (учебной группе), связи (учебном процессе), системе (вузе). Права -это те обязанности, которые должны выполнять по отношению к человеку другие люди, социальная связь, социальная система. Например, правами студента в вузе (и одновременно обязанностями по отношению к нему администрации вуза) являются: хорошие преподаватели, наличие учебной литературы для каждого, теплые и светлые помещения и т.п. А правами администрации вуза (и одновременно обязанностями студента) являются поседение студентом занятий, чтение учебной литературы, сдача экзаменов и т.п.

В разных группах один и тот же индивид имеет разный социальный статус. Например, талантливый шахматист в шахматном клубе имеет высокий статус, а в армии -низкий. Это может стать причиной фрустраций и межличностного конфликта. Характеристиками социального статуса является престиж и авторитет, представляющие признание окружающими заслуг индивида.

Предписанными (естественными) называются статусы и роли, навязанные обществом индивиду вне зависимости от его усилий и заслуг. Такие статусы определяются этническим, семейным, территориальным и т.п. происхождением индивида: пол, национальность, возраст, местожительство и т.п. Предписанные статусы оказывают громадное влияние на социальный статус и образ жизни людей.

Приобретенным (достигнутым) является статус и роль, достигнутый усилиями самого человека. Таковыми являются статусы профессора, писателя, космонавта и др. Среди приобретенных статусов выделяют профессионально- должностной, который фиксирует в себе профессиональное, экономическое, культурное и т.п. положение индивида. Чаще всего один ведущий социальный статус определяет положение человека в обществе. Его называют интегральным. Довольно часто он обусловлен должностью, богатством, образованностью, спортивными успехами и т.п.

Человек характеризуется совокупностью статусов и ролей. Например, мужчина, женатый, профессор, демократ и т.п. Они образуют его статусный набор. Он зависит как от естественных статусов и ролей, так и от приобретенных. Среди множества статусов человека на каждом этапе его развития можно выделить главный. Например, статус школьника, студента, профессионала, мужа и т.п. У взрослого статус обычно связан с профессией.

В классовом обществе статусный набор носит классовый характер, зависит от социального класса данного человека. Сравните например, статусный набор новых русских буржуа и рабочих. Эти статусы (и роли) у представителей каждого социального класса образуют иерархию по степени ценности. Например, спортсмен, демократ, предприниматель, женатый и т.п. по степени уменьшения ценности статуса человека. Между статусами и ролями возникает межстатусная и межролевая дистанция. Она характерна и для статусов и ролей с точки зрения их общественной значимости.

В процессе жизни происходит изменение статусного набора и ролей человека. Оно происходит в результате как развития потребностей и интересов индивида, так и вызовов социальной среды. В первом случае человек активен, а во втором -реактивен, осуществляет рефлекторную реакцию на воздействие среды. Например, молодой человек выбирает в какой вуз поступить, а оказавшись в армии вынужден приспосабливаться к ней, считая дни до демобилизации. Человеку присуща способность к повышению и усложнение статусного и ролевого набора.

Некоторые философы видят смысл индивидуальной жизни в самореализации своих способностей и потребностей, возвышении статусного и ролевого набора. Вышеприведенная система потребностей Маслоу исходит из этого. В чем причина такого явления? Она обусловлена тем, что, с одной стороны, самореализация заложена в фундаменте человека в его свободе, амбициях, соревновательности. С другой стороны, внешние обстоятельства часто возвышают людей в статусном наборе. В результате люди мобилизуют свои способности и волю, продвигаются в течение жизни от одного статусного уровня к другому, переходя из одной социальной страты в другую, более высокую. Например, школьник -студент, молодой специалист -бизнесмен -президент кампании, пенсионер. Последняя, ветвь статусного набора -возрастная, обычно вторгается в жизнь человека неожиданно, ставя точку на процессе сохранения статусного набора.

Адаптация человека к своему возрасту и меняющемуся социальному статусу -важная и сложная проблема. Для советского общества была заметна слабая социализация к старости (и пенсии). Воспитанные в духе борьбы за идеалы коммунизма и постоянным победам в этой борьбе, люди оказывались неподготовленными к старости, поражению в борьбе с возрастом, болезнями и смертью. В результате выход на пенсию, уход из трудового коллектива в семью, считавшейся второстепенной социальной группой, обычно сопровождался сильнейшим стрессом, ролевыми конфликтами, болезнями и преждевременной смертью.

2. Социальное поведение индивида, общности, института, организации зависит не только от их социального статуса (права и обязанности), но и от окружающей социальной среды, состоящей из таких же социальных субъектов. Они ожидают определенного социального поведения в соответствии со своими потребностями и «ориентациями на других». В этом случае социальное поведение приобретает характер социальной роли.

Социальная роль -это поведение, (1) вытекающее из социального статуса человека и (2) ожидаемое окружающими людьми. В качестве ожидаемого поведения социальная роль включает в себя совокупность социальных норм, определяющих ожидаемую последовательность действий субъекта, адекватную его социальному статусу. Например, от талантливого шахматиста ожидается профессиональная игра, от президента -способность формулировать интересы страны и осуществлять их реализацию и т.п. Поэтому социальную роль можно определить как поведение, соответствующее социальным нормам, принятым в данном обществе.

Как социальное окружение субъекта заставляет его следовать определенным нормам, ведущим к ожидаемому этим окружением поведению? Прежде всего, громадную роль в этом играет социализация, воспитание этих норм. Далее, в обществе наличествует механизм санкций наказаний за невыполнение роли и поощрений за ее выполнение, т.е. за соблюдение социальных норм. Этот механизм действует в процессе всей жизни человека.

Социальный статус и роль тесно взаимосвязаны. Не случайно в европейской социологии их часто не разграничивают. «Статус» в этом смысле слова эквивалентен роли, хотя именно последний термин имеет более широкое хождение», -пишут английские социологи.⁴⁰ Поведенческая сторона социального статуса, выраженная в роли, позволяет их разграничить: социальный статус может включать несколько ролей. Например, статус матери включает в себя роли кормилицы, врача, воспитателя и т.п. Понятие роли позволяет также выделить механизм координации поведения разных субъектов в социальных общностях, институтах, организациях.

Строгое исполнение социальных ролей делает поведение людей предсказуемым, упорядочивает социальную жизнь, ограничивает ее хаос. Ролевое обучение -социализация начинается в раннем детстве с влияния родителей и близких. В начале оно носит бессознательный для ребенка характер. Ему показывают, что и как нужно делать, поощряют за правильное выполнение роли. Например, маленькие девочки играют в куклы, помогают матерям по хозяйству и т.п. Мальчики же играют в машины, помогают отцам в ремонте и т.п. Раздельное обучение девочек и мальчиков формирует у них разные интересы, способности, роли.

Ожидаемое поведение является идеальным, так как исходит из теоретической ситуации. Поэтому от социальной роли нужно отличать реальное ролевое поведение, т.е. исполнение роли в конкретных условиях. Например, талантливый шахматист может играть в силу определенных причин плохо, т.е. не справляться со своей роль. Ролевое поведение как правило отличается от социальной роли (ожидаемого поведения) по многим признакам: способностей, понимания, условий реализации роли и т.п. Не случайно во время шахматных баталий за звание чемпиона мира привлекаются экстрасенсы, чтобы повлиять на противника.

Ролевое исполнение определяется прежде всего ролевыми требованиями, которые воплощены в социальных нормах, сгруппированный вокруг данного социального статуса, а также санкциях за ее выполнение. Значительное влияние на роли человека оказывает ситуация, в которой он находится, прежде всего другие люди. Субъект моделирует ролевые ожидания –ориентации прежде всего по отношению к другим людям, с которыми он связан в ситуации. Эти люди выступают дополнительным членом взаимных ролевых ориентаций. В этих ролевых ожиданиях человек может ориентироваться на самого человека (его мировоззрение, характер, способности и т.п.). Такое ролевое ожидание –ориентацию Парсонс называет атрибутивным (аскриптивным). Но его ролевые ожидания –ориентации могут относится к результатам деятельности другого. Это ролевое ожидание Парсонс называет достижительным. Атрибутивно –достижительная ориентация является важным моментом статусно –ролевого поведения людей.

Человек в процессе социализации обучается выполнению разных роле: ребенка, ученика, студента, товарища, родителя, инженера, военнослужащего, пенсионера и т.п. Ролевое обучение включает в себя: 1) знание своих обязанностей и прав в данной сфере общественной деятельности; 2) приобретение психологические качеств (характера, ментальности, убеждений), соответствующие данной роли; 3) практическое выполнение ролевых действий. Обучение важнейшим ролям начинается в детстве с формирования установок (хорошо -плохо), ориентирующих на определенную последовательность действий и операций. Дети играют разные роли, подражают повседневному поведению окружающих. Они сознают свои права и обязанности: детей и родителей, товарищей и врагов и т.п. Постепенно приходит сознание причин и результатов своих действий.

Одна их первых попыток систематизации социальных ролей предпринята Т. Парсонсом и его коллегами (1951). Он полагал, что любая социальная роль описывается пятью характеристиками:

1. Эмоциональность. Некоторые роли требуют эмоциональной сдержанности. Таковыми являются роли врача, медсестры, командира и т.п. Другие эмоциональной сдержанности не требуют. Таковыми являются роли, например, землекопа, каменщика, солдата и т.п.

2. Способ приобретения роли. В соответствии с этими признаками роли (как и статусы) делятся на предписанные и приобретенные. (сдержанные -несдержанные). Первые роли (пол, возраст, национальность и т.п.) формируются в результате социализации, а вторые (школьника, студента, аспиранта, ученого и т.п.) в результате собственной активности.

3. Масштаб роли. В соответствии с масштабом роли делятся на узкие (например, врача и пациента) и широкие (например, преподавателя и студента).

4. Формализация ролей. Роли делятся на неформальные и формальные. Первые возникает стихийно в процессе общения, на основе образованности, воспитанности, интересов (например, роль неформального лидера, души кампании и т.п.). Вторые роли возникают на основе административных и правовых норм. Например, роли депутата, милиционера и т.п.

5. Мотивация ролей. Разные роли обусловлены одинаковыми потребностями и интересами, так же как и одна роль обусловлена одинаковыми потребностями. Например, роль президента может быть обусловлена исторической миссией, властолюбием, случайностью рождения. В то же время роли олигарха, профессора, жены и т.п. могут быть вызваны экономическими мотивами.

3. Общество (страна, область, город, район, деревня) представляет собой систему социальных общностей, институтов, организаций. Оно может нормально функционировать если люди постоянно выполняют огромное количество ролей, соответствующих их статусам. Это относится к социальным общностям, также имеющим социальный статус и роль. Например, одна учебная группа в вузе обладает высоким учебным статусом, а другая группа -низким учебным статусом. Эта же учебная группа может плохо работать на уборке картофеля, а слабая учебная группа -хорошо.

Характеристикой человека является внутриличностный ролевой конфликт. Он представляет собой конфликт между разными легитимизированными ролевыми ожиданиями в данной ситуации. Подчеркивание легитимизированных ролевых ожиданий означает, что выбор происходит не между легитимными и девиантными ролевыми ожиданиями. Примером может быть конфликт между ролью спортсмена и ролью студента. У человека возникает состояние напряженности, дискомфорта, депрессии, так как обе роли и соответствующие им наборы ценностей важны для человека. Разрешение такого конфликта в пользу одной из ролей и ценностей, либо компромисса между ними, связано с распределением времени и сил.

Ролевой конфликт затрагивает и связи с другими людьми. Это означает, что он из внутриличностного становится межличностным. В качестве студента и спортсмена личность входит в определенные социальные связи и системы (учебную, спортивную), которые имеют по отношению к нему тоже ролевые ожидания. Приходится считаться с ролевыми ожиданиями других, оказывающих на человека влияние. В этой связи человек более мотивированный учебой, может выбрать роль спортсмена, если там хороший тренер и друзья. Это ведет в перераспределению времени и сил в пользу роли спортсмена. Межличностным является и конфликт, в котором люди играют разные роли, например, роли начальника и подчиненного, прагматиста и патриота, интернационалиста и националиста и др.

Ролевой конфликт возникает, когда люди, социальные группы, институты, организации не осуществляют намеченный план статусно -ролевого возвышения. Например, человек, заинтересованный в защите докторской диссертации, остается кандидатом наук; кампания, наметившаяся на международный рынок, остается в рамках рынка российского и т.п. Такое состояние обусловлено многими причинами: противоречием между потребностями и ролями; ролевым конфликтом; несоответствием способностей и ролей и др. В этом случае возникает конфликт между несостоявшейся ролью и другими ролями человека, а также -социальной группы, института, организации. Его можно разрешить или реализацией роли, или сменой ценностей –ролей, или смирением перед внешними обстоятельствами.

Несоответствие характера человека и его ролей является естественным на этапе становления роли. Важно выбирать роли, соответствующие своему характеру или, наоборот, адаптировать характер к социальным ролям. В первом случае, человек должен выбирать профессию, жену, страну и т.п. в зависимости от своих потребностей, темперамента, ментальности, образа жизни. Например, человек с отсутствием музыкальных способностей не должен идти в музыканты и т.п. Во втором случае человеку приходится «привыкать» к своей новой роли: студента, военнослужащего, женатого и т.п. Обычно оба процессе идут одновременно, но в разной степени.

Нередко возникает конфликт между способностями субъекта и требованиями новой роли: студента, работника, мужа, отца, гражданина и т.п. Его результатом является плохое исполнение своей роли. Например, на первом курсе студент учиться удовлетворительно, по сравнению с прошедшей отличной учебой в школе. Перед ним стоит задача развить свои способности и характер применительно к новым условиям и ролям, что требует времени и сил. Это относится и к социальным общностям, институтам, организациям. Например, торговые работники, система образования, экономика СССР при переходе к капиталистическому обществу в РФ.

Ролевой конфликт возникает при переходе от одной ведущей роли к другой, например, от роли работника к роли пенсионера. Преодоление такого конфликта («смены и понижения ролей») требует психической подготовки, времени и усилий, смирения и воли. Многие люди, особенно в России, приучены советским временем к линейному пониманию развития. Встреча с цикличным развитием, который типичен в природе, обществе, личной жизни является для них шоком. Такой конфликт присущ и социальным общностям, институтам, организациям. Например, превращение советских рабочих из «гегемона» в СССР в простонародье в РФ, ученых из ведущего класса в СССР в средний в РФ было очень тяжелой и болезненной трансформацией.

Ролевой конфликт играет большую роль при формирование девиантного поведения и мотивации. Возникающая вместе с ним психологическая напряженность и фрустрация мешают гармонической интеграции личности в социальную связь и систему, усвоению ею конформных ценностей и мотиваций. Т. Парсонс выделил в структуре человека механизмы социализации (обучения), механизмы защиты и механизмы адаптации (к ситуации среде). Механизм социализациипредставляет собой процесс, в результате которого человек приобретает новые мотивационные (потребностные, познавательные, оценочные) ориентации, новые ценностные ориентации, новые предметы, новые экспрессивные интересы.Механизм защиты–это процессы преодоления внутреннего конфликта между разными потребностями, мотивациями, ценностными ориентациями, ролями –статусами.Механизмы адаптации–это процессы посредством которых человек преодолевает с напряженностью и конфликтностью в своих отношениях с ситуацией действия. При этом после реализации механизме защиты и адаптации, они растворяются в механизме социализации.

Ключевые слова:

социальный статус, прирожденный статус, приобретенный статус, статусный набор, роль, ролевое действие, мотивация ролей, конфликт, ролевой конфликт, межличностный конфликт.

Вопросы для самопроверки:

1. Чем определяется социальный статус?

2. Как взаимосвязаны прирожденный и приобретенный статус?

3. От чего зависит статусный набор личности?

4. Как связаны социальный статус и роли?

5. Что представляет собой ролевой конфликт?

6. Как связаны социальный статус, роли и ролевой конфликт?

7. Нужно ли избегать ролевого конфликта?