- •Теория управления: сущность, объект и предмет исследования.
- •Теория управления: понятийно-категориальный аппарат.
- •Методология теории управления: всеобщие, общенаучные и специальные методы.
- •Эволюция теории управления в XX в.: идеи м.Вебера, ф.Тейлора, а.Файоля, г.Эмерсона и др.
- •Эволюция теории управления в XX в.: идеи э.Мэйо, ч. Бернарда, д.Мак-Грегора, г.Саймона и др.
- •Эволюция теории управления в XX в.: идеи а.Чандлера, п.Лоуренса, Дж.Лорша и др.
- •Эволюция теории управления в XX в.: идеи к.Уэка, Дж.Марча, т.Петерса, Дж.Коттера и др.
- •Эволюция управленческой мысли в России.
- •Понятие системы в теории управления.
- •Система управления: структура и характеристика основных ее элементов.
- •Законы управления: сущность и их характеристика.
- •Принципы управления: сущность и их характеристика.
- •Виды управления: стратегическое управление.
- •Виды управления: структурное управление.
- •Виды управления: ситуативное управление.
- •Виды управления: целевое управление.
- •Формулирование миссии и целей организации в управленческой деятельности.
- •Функции управления: информационно-аналитическая.
- •Функции управления: организация.
- •Функции управления: планирование.
- •Функции управления: координация.
- •Функции управления: контроль.
- •Особенности труда управленца (руководителя) в организации.
- •Особенности труда управленца (руководителя) в органах государственного и муниципального управления.
- •Профессионально-важные качества успешного руководителя и их приоритеты в различных условиях.
- •Внутренняя среда организации и ее воздействие на личность в процессе управления.
- •Методы анализа внутренней среды и особенности их применения в деятельности руководителя.
- •Организационная структура управления: сущность, факторы, требования и методы совершенствования.
- •Организационная структура управления: разновидности и их характеристика.
- •Внешняя среда и ее влияние на управленческую деятельность.
- •Управленческие отношения: субординация, координация, реординация.
- •Методы управления: административные.
- •Методы управления: экономические.
- •Методы управления: социально-психологические.
- •Сущность и основные этапы процесса управления.
- •Процессный подход к управлению организацией.
-
Виды управления: структурное управление.
Структурное управление представляет собой проектирование структур систем управления, именуемых в теории управления организационными структурами управления в интересах обеспечения достижения целей, стоящих перед системой управления структура системы управления (или организационная структура управления) это упорядоченная совокупность составляющих эту систему элементов и их взаимосвязей Типы структур управления: • Линейная или традиционная; • Штабная организационная структура; • Функциональная организационная структура; Смешанная организационная структура
-
Виды управления: ситуативное управление.
Ситуативное управление - это решение конкретных задач в конкретных условиях конкретными субъектами управленческой деятельности Типовой алгоритм деятельности руководителя в ситуативном управлении: 1. Уяснить задачу, поставленную перед организацией 2. Проанализировать возможности организации 3. Принять, опираясь на мнение сотрудников, решение (определить действия, которые необходимо предпринять, условия выполнения задачи, исполнителей). 4. Составить план (определить последовательность действий, сроки выполнения). 5. Организовать выполнение (постановка задач подчиненным, выдача команд, стимулирование и координация действий). 6. Осуществление контроля (сравнение промежуточных результатов с конечными целями управления). 7. Исправление ошибки на любом этапе управления. Характерные черты процесса ситуативного управления: • управленческое ситуативное воздействие есть информационное воздействие • ситуативному управлению присущи отношения "подчинения" (явного или неявного), т.е. зависимость подчиненного от начальника Формы зависимости: • Материальная; • Юридическая; • Моральная; • Интеллектуальная; • Профессиональная;
• Психологическая.
-
Виды управления: целевое управление.
Целевое управление - процесс, состоящий из 4-х независимых этапов:
1) выработка ясной сжатой формулировки целей;
2) разработки реалистичных планов их достижения;
3) систематический контроль Целевое управление - метод управленческой деятельности, предусматривающий предвидение возможных результатов деятельности и планирование путей их достижения.
Различают:
- простое целевое управление; Простое целевое управление - метод управления, при котором руководитель разрабатывает сроки и конечную цель, без указания механизма ее достижения. Простое целевое управление дает простор для инициативных решений, но не гарантирует достижение цели. - программно-целевое управление; Программно-целевое управление - метод управления, при котором руководитель разрабатывает цель управления и механизм реализации, сроки и состояния промежуточных значений процесса. - регламентное управление. Регламентное управление - метод управления, при котором руководитель разрабатывает конечную цели управления и ограничения по параметрам и ресурсам. Целевое управление – это своеобразная форма построения процесса управления и его организационно-практического осуществления. Она характеризуется определяющим и активным влиянием цели управления на все его характеристики. Содержание целевого управления заключается в реализации следующих положений: - анализе того, что сделано на данный момент, определение желательных характеристик будущего результата, детализации того, что, почему и как должно быть сделано, какие корректирующие действия и в какое время необходимо произвести, чтобы достичь поставленных целей;
- логически обоснованной декомпозиции главной цели на цели более низкого уровня – построение «дерева целей»; - создания так называемой Декларации – документа, содержащего систему индивидуальных или коллективных целей работников организации (подразделения); - согласования "дерева целей" с системой управления; - использования целей более низкого уровня как исходной позиции и основы всех последующих управленческих воздействий;
- подведения итогов деятельности работников в системе управления по целям.