- •Теория управления: сущность, объект и предмет исследования.
- •Теория управления: понятийно-категориальный аппарат.
- •Методология теории управления: всеобщие, общенаучные и специальные методы.
- •Эволюция теории управления в XX в.: идеи м.Вебера, ф.Тейлора, а.Файоля, г.Эмерсона и др.
- •Эволюция теории управления в XX в.: идеи э.Мэйо, ч. Бернарда, д.Мак-Грегора, г.Саймона и др.
- •Эволюция теории управления в XX в.: идеи а.Чандлера, п.Лоуренса, Дж.Лорша и др.
- •Эволюция теории управления в XX в.: идеи к.Уэка, Дж.Марча, т.Петерса, Дж.Коттера и др.
- •Эволюция управленческой мысли в России.
- •Понятие системы в теории управления.
- •Система управления: структура и характеристика основных ее элементов.
- •Законы управления: сущность и их характеристика.
- •Принципы управления: сущность и их характеристика.
- •Виды управления: стратегическое управление.
- •Виды управления: структурное управление.
- •Виды управления: ситуативное управление.
- •Виды управления: целевое управление.
- •Формулирование миссии и целей организации в управленческой деятельности.
- •Функции управления: информационно-аналитическая.
- •Функции управления: организация.
- •Функции управления: планирование.
- •Функции управления: координация.
- •Функции управления: контроль.
- •Особенности труда управленца (руководителя) в организации.
- •Особенности труда управленца (руководителя) в органах государственного и муниципального управления.
- •Профессионально-важные качества успешного руководителя и их приоритеты в различных условиях.
- •Внутренняя среда организации и ее воздействие на личность в процессе управления.
- •Методы анализа внутренней среды и особенности их применения в деятельности руководителя.
- •Организационная структура управления: сущность, факторы, требования и методы совершенствования.
- •Организационная структура управления: разновидности и их характеристика.
- •Внешняя среда и ее влияние на управленческую деятельность.
- •Управленческие отношения: субординация, координация, реординация.
- •Методы управления: административные.
- •Методы управления: экономические.
- •Методы управления: социально-психологические.
- •Сущность и основные этапы процесса управления.
- •Процессный подход к управлению организацией.
-
Законы управления: сущность и их характеристика.
Закон – внутренняя, существенная и устойчивая связь явлений, обуславливающая их упорядоченное изменение. Законы управления характеризуют зависимость управляющего воздействия от состояния системы и среды. Законы управления: • Закон единства системы управления; • Закон социального соответствия управления формам собственности, формам и методам управления; • Закон взаимозависимости S и O управления;
• Закон прямой и обратной связи.
-
Принципы управления: сущность и их характеристика.
Принцип – основное, исходное положение теории, учения, науки (правило). Принципы управления: 1. научности; 2. законности; 3. экономичности; 4. сочетания единоначалия с элементом коллегиальности; 5. дифференциации и закрепления функций; 6. оптимальности объема управления
Где n – число подчиненных, К – количество взаимосвязей.
Число подчиненных |
Количество обращений |
4 |
44 |
6 |
222 |
7. персонализации ответственности; 8. баланса прав и обязанностей; 9. делегирования полномочий; 10. сочетания централизма и автономности; 11. плановости; 12. объективности;
13. основного звена.
-
Виды управления: стратегическое управление.
Стратегическое управление-определение долгосрочных целей и задач развития управляемой системы (страны, региона, города, сельского поселения, отрасли, фирмы и т.п.), распределение ресурсов и формулирование управленческих действий для достижения этих целей. Признаки: • основное внимание уделяется формулированию миссии и целей организации; • все сотрудники организации знают миссию и цели организации; • методология разработки управленческих решений имеет ярко выраженный стратегический характер Недостатки: • не дает, да и не может дать точной и детальной картины будущего; • не может быть сведено к набору рутинных процедур и схем; • требуется огромные усилия и большие затраты времени и ресурсов; • резко усиливаются негативные последствия ошибок; • зачастую основной упор делается на стратегическое планирование. Подразделяются на: – генеральная стратегия; – специальные стратегии (стратегия роста, стратегия стабилизации, стратегия выживания, стратегия банкротства и др.); – функциональные стратегии (стратегия маркетинга, стратегия НИОКР, финансовая стратегия, социальная стратегия и др.). Стратегический прогноз - это система аргументированных представлений о направлениях развития в будущем состоянии организации и ее окружения Он включает: – краткую структурированную характеристику объекта прогнозирования; – механизма его функционирования – системы ограничений; – подробное описание и интерпретацию сценариев, будущих проблемных ситуаций.
Многовариантность прогнозов: – оптимистичный, в надежде на благоприятные условия; – реалистичный, исходящий из нормальных, средних условий; – пессимистичный, предполагающий, что дела у организации могут пойти совсем плохо.
Этапы стратегического управления