28. Организационная структура управления: сущность, факторы, требования и методы совершенствования.

Организация-состав и формы взаимосвязей единиц и звеньев,выполняющих функции управления. Организационная структура управления – совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.

Факторы:

-масштабы деятельности;

-сложность функционирования организации;

-характер услуг(производимых товаров);

-кадры;

-техника;

-технология управления;

-организация труда.

Требования:

-направленность на достижение цели;

-перспективность;

-способность к развитию;

-согласование интересов;

-индивидуализация;

-экономичность;

-соблюдение норм управляемости.

Методы:

-экспертный(основан на возможностях, навыках и знаниях специалиста, позволяющий делать заключение и выводы относительно свойств объекта путем его прямого изучения, восприятия и оценки);

-м.сравнения и аналогий (1. посредством которого устанавливается по определенному характерному признаку равенство или различие изучаемых (исследуемых) объектов, явлений путем их сопоставления. 2. сущность метода аналогий состоит в разработке типовых решений,например, типовой организационной структуры управления персоналом, и определении границ и условий их применения);

-м.структуризации целей(количественное и качественное описание, сроки достижения и анализ иерархически распределенных взаимосвязанных и взаимообусловленных целей);

-м.организационного моделирования(разработку формализованных математических, графических, машинных и других отображений распределения полномочий и ответственности в организации, являющихся базой для построения, анализа и оценки различных вариантов организационных структур по взаимосвязи их переменных).

29. Организационная структура управления: разновидности и их характеристика.

Организация-состав и формы взаимосвязей единиц и звеньев,выполняющих функции управления. Организационная структура управления – совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.

Виды:

1. линейная

-единоличное руководство подчиненными и сосредоточение в руках одного руководителя всех функций управления.Во главе каждого производственного или управленческого подразделения находится руководитель, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное управление подчиненными ему работниками;

-вертикальное управление "сверху вниз" -подчинение вышестоящему руководителю. На этой основе создается иерархия руководителей данной системы управления;

-принцип единоначалия - подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя. Вышестоящий орган управления не имеет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их непосредственного руководителя;

2. функциональная

-специализированное управление. Каждый орган управления (либо исполнитель) специализирован на выполнении отдельных видов управленческой деятельности (функций);

-самостоятельная управленческая роль функциональных служб - указания и распоряжения (в пределах своих полномочий) нижестоящим подразделениям;

-функциональная организация существует наряду с линейной, что создает двойное подчинение для исполнителей;

3. матричная

-создается путем совмещения структур двух видов: линейной и программно-целевой: в соответствии с линейной структурой (по вертикали) строится управление по отдельным сферам деятельности организации:производству, сбыту, снабжению. В соответствии с программно-целевой структурой (по горизонтали) организуется управление программами (проектами, темами);

-сочетает в себе горизонтальные и вертикальные связи, при ведущей роли горизонтальных связей; подбор и назначение руководителя программы (проекта), его заместителей по отдельным подсистемам (темам);

-более гибкое и приспособленное к реализации инновационных проектов - создаются специальные целевые подразделения, объединяющие ведущих специалистов для совместной разработки основных идей программы;

- двойное подчинение в матричных структурах);

4. дивизиональная

(Дивизиональные структуры - структуры, основанные на выделении крупных автономных производственно-хозяйственных подразделений (отделений, дивизионов) и соответствующих им уровней управления с предоставлением этим подразделениям оперативно-производственной самостоятельности и с перенесением на этот уровень ответственности за получение прибыли.Характеризуется полной ответственностью руководителей отделений за результаты деятельности возглавляемых ими подразделений. В связи с этим важнейшее место в управлении компаниями с дивизиональной структурой занимают не руководители функциональных подразделений, а руководители, возглавляющие производственные отделения).