- •1. Сутність, мета і завдання порівняльного менеджменту
- •2. Принципи, і підходи до порівняльного менеджменту
- •3. Методи порівняльного менеджменту
- •4. Проблеми, що досліджуються порівняльним менеджментом
- •5. Історичний розвиток порівняльного менеджменту
- •6. Конвергенція в контексті порівняльного менеджменту
- •7. Дивергенція в контексті порівняльного менеджменту
- •8. Поняття, основні ознаки економічних систем
- •9. Складові елементи економічних систем
- •10. Основні підходи до розуміння економічної еволюції та порівняння економічних систем
- •11. Типологізація економічних систем у контексті їх порівняльного аналізу
- •12. Загальновизнані критерії типології економічних систем суспільства
- •13.Типологізація економічних систем запропонована Організацією Об’єднаних Націй
- •14. Класифікація економічних систем прийнята Світовим банком
- •15. Типологізація національних (країнових) моделей.
- •16. Поділ економічних систем Роузфілдом.
- •17. Класифікація економічних систем за е.Неубергергом, р.Карсоном, м.Шніцером, п.Холлом та д.Соскайсом
- •18. Характер товаризації економічних відносин н.Ушакової
- •19. Критерії типологізації економічних систем за н.Ушаковою та і.Поміновою та типологізація економічних систем суспільства
- •20. Типологізація економічних систем суспільства за б.Гаврилишиним
- •21. Типологізація економічних систем суспільства за Кульчицьким
- •22. Основні економічні показники-критерії порівняння сучасних економічних систем суспільства
- •23. Основні соціально-культурні показники-критерії порівняння сучасних економічних систем суспільства
- •24. Основні політико-правові показники-критерії порівняння сучасних економічних систем суспільства
- •25. Основні екологічні показники-критерії порівняння сучасних суспільних економічних систем
- •26. Поняття, ознаки та функції культури
- •27. Теорії культури, що використовуються в порівняльному менеджменті
- •28. Теорії культури, що аналізують вплив культурних особливостей та теорія внутрішнього змісту особи
- •30. Підхід Мердока, системний підхід до культури та ділення країн по культурних кластерах Денієлса і Радеби
- •31. Елементи національної культури
- •32. Рівні національної культури
- •33. Чинники національної культури
- •34. Характерні риси індивідуалізму та колективізму
- •35. Характерні риси універсалізму та партикуляризму
- •36. Характерні риси нейтральних та афективних відносин
- •37. Характерні риси специфічних та дифузних відносин
- •38. Характерні риси культури «результат / спостереження»
- •39. Характеристики «жіночої» та «чоловічої» культури
- •40. Культура досягнень і культура приналежності до групи ф. Тромпенаарса
- •41. Часова орієнтація та відношення до простору (конфуціанський динамізм)
- •42. Основні поняття та завдання культурно-порівняльних досліджень менеджменту
- •43. Типи міжкультурних дослідження менеджменту
- •44. Порівняльна характеристика процесу комунікації
- •45. Вербальна комунікація в порівняльному менеджменті
- •46. Невербальна комунікація в порівняльному менеджменті
- •47. Комунікаційні бар'єри в порівняльному менеджменті
- •1. Різні представлення людей в різних культурах і різні сприйняття тієї або іншої інформації в контексті даної культури.
- •2. Мовні бар'єри, використання сленгу і так далі
- •6. План і порядок комунікацій.
- •9. Співвідношення формального сенсу слів і реального змісту, який в них вкладається.
- •11. Дотримання в комунікаціях прийнятих в різних культурах норм моралі і моральності.
- •Управління комунікаційними бар'єрами в порівняльному менеджменті
- •48. Усунення культурних бар'єрів
- •49. Процес міжкультурної комунікації Ганвея
- •50. Поняття моделі корпоративного управління
- •51. Найбільш поширені форми корпоративних об'єднань:
- •52. Елементи, за якими класифікуються моделі корпоративного управління:
- •53. Англо-американська модель корпоративного управління
- •54. Японська модель корпоративного управління
- •55. Німецька модель корпоративного управління
- •56. Порівняльна характеристика класичних моделей корпоративного управління
- •57. Поняття, чинники формування корпоративної культури
- •58. Типи корпоративної культури (Джозеф р. Блазі)
- •59. Основні характеристики типів корпоративної культури за т. Ділом і а. Кеннеді
- •60. Типи корпоративної культури (Джеффрі Зоненфельда)
- •61. Основні характеристики типів корпоративної культури за Фоне Тромпенааресом
- •62. Типи корпоративної культури (Дж. Коттер і Дж. Хекет та н. Адлер)
- •63. Типи корпоративної культури Майкла Бурке
- •64. Основні характеристики типів корпоративної культури за ч. Хенді
- •65. Основні характеристики типів корпоративної культури за к. Камероном і р. Куінном
62. Типи корпоративної культури (Дж. Коттер і Дж. Хекет та н. Адлер)
Дж. Коттер і Дж. Хекет поділяють корпоративну культуру на:
адаптивну - менеджери турбуються насамперед не про особисті інтереси, а про інтереси клієнтів, співробітників та інших сторін, які взаємодіють з компанією. За даного типу корпоративної культури менеджер на перший план висуває інтереси кожного конкретного індивіда, наприклад клієнта, і заради задоволення його інтересів навіть здатен іди на певний ризик.
не адаптивну - менеджери турбують переважно свої власні інтереси та інтереси наближених до нього людей. А головною цінністю для них є не ініціативність, новаторство і творчість, а відсутність ризику. Менеджери, як правило, поводяться бюрократично, не пристосовані до швидких змін в навколишньому діловому середовищі і нездатні швидко до нього пристосовуватися.
63. Типи корпоративної культури Майкла Бурке
Майкл Бурке запропонував класифікацію корпоративної культури, засновану на особливостях взаємодії компанії із зовнішнім середовищем, її розмірах і структурі, мотивації персоналу. Виділяють такі типи корпоративної культури:
Культура «оранжереї». Характерна для державних підприємств. Вона характеризується слабкою мотивацією, бюрократизмом.
«Збирачі колосків». Це переважно малі та середні підприємства, які мають анархічну структуру, а основою їх системи цінностей є повага до керівника.
• Культура «городу». Характеризується пірамідальною структурою, низькою мотивацією і прагненням до збереження позицій на традиційному ринку.
Культура «Французького саду». Поширена переважно на великих підприємствах (IBM) і має бюрократичну структуру.
Культура «великих плантацій». Характерна для великих підприємств, що мають 3-4 ієрархічні рівні. Їх відмінністю є постійне пристосування до змін зовнішнього середовища.
Культура «ліани». Характеризується широким використанням інформатики, орієнтацією кожного працівника на потреби ринку та високим ступенем відповідальності на всіх рівнях ієрархії.
Модель «косяка риб». Характерна для підприємств, яким притаманна гнучкість і маневрованість, постійно змінювана структура і поведінка.
Культура «кочівної орхідеї». Притаманна різноманітним рекламним агентствам і консультаційним фірмам, які, вичерпавши можливості одного ринку, переходять на інший.
Описані типи корпоративної культури дуже рідко існують у чистому вигляді. Як правило, вони змішані, а один з них домінує. Поряд з домінуючою культурою корпорації існують різноманітні субкультури, які своїм впливом певною мірою коригують домінуючу культуру, роблять її більш пристосованою до потреб працівників і сприяють максимальному задоволенню індивідів робою та отриманими після її виконання результатами.
64. Основні характеристики типів корпоративної культури за ч. Хенді
Ч. Хенді, який обгрунтував у своїй праці “Боги менеджменту” чотири типи корпоративної культури: клубну, функціональну, цільову та особистісну.
Клубна культура, яку уособлює головний Бог Зевс, базується на домінуванні влади вищого менеджменту, який поширює свій вплив і комунікації по мережних, переважно формально-ієрархічних, каналах. Оцінка роботи здійснюється за результатами, а не за методами її виконання. Головна проблема цієї культури пов'язана із сильним впливом на менеджмент характеру топ-менеджера.
Функціональна (рольова) культура, яку уособлює Бог логіки і роздумів Аполон, грунтується на раціональній бюрократизації. У цьому випадку в організації між підрозділами і виконавцями чітко розподіляються роботи, відповідно з якими формулюються функції та розподіляється влада, а також
встановлюється відповідальність. Прикладом такої культури є бізнес, який діє на основі поділу функцій на фінансову, виробничу, маркетингову, науково-технологічну тощо. Вузьке коло вищих керівників здійснює координацію функцій (ролей).
Цільова (проектна) культура, яку уособлює Богиня мудрості Афіна, базується на утворенні в організації тимчасових груп і команд, які вирішують конкретні завдання і проблеми. У такому випадку мережа не має єдиного центру. Даній культурі притаманні висока гнучкість і адаптивність. Проте при цьому істотно знижується рівень контролю за діяльністю груп і розпорошується відповідальність за досягнення поставлених цілей і використання ресурсів.
Особистісна культура, яку уособлює егоїстичний Бог виноробства Діоніс, панує в організаціях, що об'єднують своїх членів виключно на основі взаємовигідних інтересів. Зв'язки між індивідами є відносно слабкими, а вплив центральної влади – мінімальним (головним чином, для збереження організації).