Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Питання на іспит 2012.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
31.08.2019
Размер:
455.68 Кб
Скачать

43. Типи міжкультурних дослідження менеджменту

Міжкультурні дослідження менеджменту поділяють на такі типи:

  1. Парочіальні дослідження - це дослідження «однієї культури». Їх здійснюють дослідники з визначеної країни. Припускають, що результати досліджень дійсно універсальні.

  2. Етноцентричні дослідження базуються на перевагах вітчиз­няних методів менеджменту і дають відповіді на запитання, яким чином вітчизняні теорії можна застосувати в інших куль­турах. На відміну від парочіальних теорій, в етноцентричних визначають універсальність методів менеджменту (тобто вона не є сама собою зрозумілою). Пошук подібних ознак веде до міжкультурної дієвості вітчизняних теорій.

  3. Поліцентричні дослідження ґрунтуються на тому, що кожна культура є неповторною, тому її можна вивчити лише на осно­ві власної системи понять. Базою цих досліджень є такі два припущення:

  • аквіфіналітет - багато особливих для певної культури шляхів, щоби досягти певної мети менеджменту;

  • культурна відносність - жодне з можливих рішень не можна розглядати як найефективніше. Універсальність відкидається. Менеджмент і організацію потрібно досліджувати об'єктивно, чого можна досягти лише у вітчизняній культурі. З наукової точки зору, перевагу отримують індуктивні та описові методи, тобто наголошується на вищезгаданих якісних методах дослі­джень. Причому робиться спроба уникати узагальнень. Про­блемою цього методу є порівняння отриманих результатів що­до різних культур.

  1. Порівняльні дослідження найпоширеніші серед міжкультурних досліджень. Вони дають змогу визначити подібні або від­мінні риси між двома чи кількома культурами. Припущення про наявність лише однієї домінуючої культурної теорії, або теорії менеджменту, відкидається. Шляхом порівняння потрі­бно ідентифікувати універсальні або особливі для певної куль­тури аспекти процесів управління.

  2. Геоцентричні дослідження дають змогу вивчити менеджмент ТНК або подібні риси культур. їх здійснюють з метою дослі­дження єдиної, визначеної материнською компанії, підприєм­ницької культури і процесу повної інтеграції дочірніх підпри­ємств. Наголошується переважно на географічній диспертності концерну, а не на культурних відмінностях. Насамперед ви­вчається процес глобалізації та орієнтація підприємницьких структур і їх практична діяльність, тобто макроекономічні змінні, а не мікрорівень (окремі працівники).

6. Дослідження синергічного напрямку дають змогу вивчити проблеми міжкультурної взаємодії в конкретних виробничих ситуаціях, тобто управлінські проблеми на міжнародних спі­льних підприємствах і в стратегічних альянсах, а також ті про­блеми, що виникають під час закордонних відряджень. У си­нергічних дослідженнях наводяться також приклади безконф­ліктної співпраці.

44. Порівняльна характеристика процесу комунікації

Процес комунікації - це спілкування, обмін повідомленнями: спроба певної особи пояснити, що вона має на увазі. Є два види комунікації: вербальну і невербальну.