- •1. Сутність, мета і завдання порівняльного менеджменту
- •2. Принципи, і підходи до порівняльного менеджменту
- •3. Методи порівняльного менеджменту
- •4. Проблеми, що досліджуються порівняльним менеджментом
- •5. Історичний розвиток порівняльного менеджменту
- •6. Конвергенція в контексті порівняльного менеджменту
- •7. Дивергенція в контексті порівняльного менеджменту
- •8. Поняття, основні ознаки економічних систем
- •9. Складові елементи економічних систем
- •10. Основні підходи до розуміння економічної еволюції та порівняння економічних систем
- •11. Типологізація економічних систем у контексті їх порівняльного аналізу
- •12. Загальновизнані критерії типології економічних систем суспільства
- •13.Типологізація економічних систем запропонована Організацією Об’єднаних Націй
- •14. Класифікація економічних систем прийнята Світовим банком
- •15. Типологізація національних (країнових) моделей.
- •16. Поділ економічних систем Роузфілдом.
- •17. Класифікація економічних систем за е.Неубергергом, р.Карсоном, м.Шніцером, п.Холлом та д.Соскайсом
- •18. Характер товаризації економічних відносин н.Ушакової
- •19. Критерії типологізації економічних систем за н.Ушаковою та і.Поміновою та типологізація економічних систем суспільства
- •20. Типологізація економічних систем суспільства за б.Гаврилишиним
- •21. Типологізація економічних систем суспільства за Кульчицьким
- •22. Основні економічні показники-критерії порівняння сучасних економічних систем суспільства
- •23. Основні соціально-культурні показники-критерії порівняння сучасних економічних систем суспільства
- •24. Основні політико-правові показники-критерії порівняння сучасних економічних систем суспільства
- •25. Основні екологічні показники-критерії порівняння сучасних суспільних економічних систем
- •26. Поняття, ознаки та функції культури
- •27. Теорії культури, що використовуються в порівняльному менеджменті
- •28. Теорії культури, що аналізують вплив культурних особливостей та теорія внутрішнього змісту особи
- •30. Підхід Мердока, системний підхід до культури та ділення країн по культурних кластерах Денієлса і Радеби
- •31. Елементи національної культури
- •32. Рівні національної культури
- •33. Чинники національної культури
- •34. Характерні риси індивідуалізму та колективізму
- •35. Характерні риси універсалізму та партикуляризму
- •36. Характерні риси нейтральних та афективних відносин
- •37. Характерні риси специфічних та дифузних відносин
- •38. Характерні риси культури «результат / спостереження»
- •39. Характеристики «жіночої» та «чоловічої» культури
- •40. Культура досягнень і культура приналежності до групи ф. Тромпенаарса
- •41. Часова орієнтація та відношення до простору (конфуціанський динамізм)
- •42. Основні поняття та завдання культурно-порівняльних досліджень менеджменту
- •43. Типи міжкультурних дослідження менеджменту
- •44. Порівняльна характеристика процесу комунікації
- •45. Вербальна комунікація в порівняльному менеджменті
- •46. Невербальна комунікація в порівняльному менеджменті
- •47. Комунікаційні бар'єри в порівняльному менеджменті
- •1. Різні представлення людей в різних культурах і різні сприйняття тієї або іншої інформації в контексті даної культури.
- •2. Мовні бар'єри, використання сленгу і так далі
- •6. План і порядок комунікацій.
- •9. Співвідношення формального сенсу слів і реального змісту, який в них вкладається.
- •11. Дотримання в комунікаціях прийнятих в різних культурах норм моралі і моральності.
- •Управління комунікаційними бар'єрами в порівняльному менеджменті
- •48. Усунення культурних бар'єрів
- •49. Процес міжкультурної комунікації Ганвея
- •50. Поняття моделі корпоративного управління
- •51. Найбільш поширені форми корпоративних об'єднань:
- •52. Елементи, за якими класифікуються моделі корпоративного управління:
- •53. Англо-американська модель корпоративного управління
- •54. Японська модель корпоративного управління
- •55. Німецька модель корпоративного управління
- •56. Порівняльна характеристика класичних моделей корпоративного управління
- •57. Поняття, чинники формування корпоративної культури
- •58. Типи корпоративної культури (Джозеф р. Блазі)
- •59. Основні характеристики типів корпоративної культури за т. Ділом і а. Кеннеді
- •60. Типи корпоративної культури (Джеффрі Зоненфельда)
- •61. Основні характеристики типів корпоративної культури за Фоне Тромпенааресом
- •62. Типи корпоративної культури (Дж. Коттер і Дж. Хекет та н. Адлер)
- •63. Типи корпоративної культури Майкла Бурке
- •64. Основні характеристики типів корпоративної культури за ч. Хенді
- •65. Основні характеристики типів корпоративної культури за к. Камероном і р. Куінном
27. Теорії культури, що використовуються в порівняльному менеджменті
1.Теорії культури, що аналізують вплив культурних особливостей.
1. "Універсальна" теорія: її прихильники переконані, що значення національно-культурних особливостей в управлінні бізнесом украй перебільшено, і до людей незалежно від національної приналежності можна застосовувати достатньо однакові інструменти управління.
2. "Економіко-кластерна" теорія, яка виходить з визнання істотних відмінностей в поведінці окремих людей і колективів, що належать до різних етнічних обєднань, які визначаються економічним станом і рівнем добробуту різних народів і країн (країни географічно близькі з схожим історичним розвитком, часто демонструють вельми схожі елементи економічного розвитку, однак виняток Японія і деякі її азіатські сусіди).
3. "Культурно-кластерна" теорія, яка визнає первинну роль національно-культурних особливостей в розумінні поведінки особи і колективу.
Явище еквіфінальності - розвиток різних культур у напрямі деяких достатньо схожих моделей поведінки, цінностей і стереотипів життя.
Ділення країн по культурних кластерах Денієлса і Радеби.
Скандинавський кластер: Фінляндія, Норвегія, Швеція, Данія;
Німецький: Німеччина, Австрія, Швейцарія;
Англомовний: США, Великобританія, Австралія, Південна Африка, Канада, Нова Зеландія, Ірландія;
Романський: Франція, Італія, Іспанія, Португалія, Бельгія;
Латиноамериканський: Аргентина, Венесуела, Мексика, Чилі, Колумбія, Перу;
Далекосхідний: Таїланд, Індонезія, Тайвань, Філіппіни, Сінгапур, Гонконг, В'єтнам;
Арабський: Бахрейн, Абу-дабі, Кувейт, ОАЕ, Оман, Саудівська Аравія;
Близькосхідний: Туреччина, Греція, Іран.
Автори виділяють також некластерні країни: Бразилія, Японія, Індія, Ізраїль.
28. Теорії культури, що аналізують вплив культурних особливостей та теорія внутрішнього змісту особи
5. Теорія внутрішнього змісту особи (модель Олпорта, Вернона і Ліндзі). Цей підхід грунтується на розділенні всіх індивідуумів на 6 груп залежно від характеру основної внутрішньої культурної цінності, що превалюють у людини в житті й на роботі:
теоретична людина у якої головне – істина, досвід, порядок, раціональність, знання;
економічна людина – вищою цінністю є практична справа, корисність, ефективність, бізнес, реальні, економічно відчутні досягнення;
естетична людина – головним є краса і гармонія;
соціальна людина – переважає для неї суспільна користь, принесенні користі іншим, взаємодопомога, принесенні себе в жертву суспільним цілям;
політична людина – лідерство, кар'єра, влада, насолода від змагання і боротьби;
релігійна людина – головні цінності: віра, релігійні істини.
Корисність моделі: багато досліджень останніх десятиліть показали, що дійсно всі вказані типи зустрічаються практично в кожній нації, але (що особливо важливе) навіть ті, хто не може точно віднести себе до якого-небудь типу (а їх більшість), досить чітко указують типи, які, на їх думку, превалюють в їх свідомості і поведінці.
29. Класифікація культур за Р. Люісом та теорія базових та інструментальних цінностей Рокича
Класифікація культур за Р. Люісом на основі комплексної системи показників, що впливають на ділову поведінку. Люіс виділив 3 типи культур:
Моноактивні культури. Їх представники орієнтовані на завдання. Вони активно займаються плануванням життя і не роблять декілька справ в один і той же час (кожній справі приділяється певний відрізок часу). До цієї групи входять німці, англійці, американці, австралійці, новозеландці, скандинави (виняток фіни).
Поліактівні культури. Представники даної культури орієнтовані на людей. Вони товариські, спонтанно активні, роблять декілька справ відразу, і не обов'язково ті, які заплановані. Вони можуть робити те, що подобається в даний момент, що здається важливим. Це іспанці, італійці, латиноамериканці, араби.
Реактивні культури. Характерна межа цього типу культури – додання великій значущості ввічливості, умінню слухати. Її типові представники – японці, китайці, фінни.
Теорія базових та інструментальних цінностей Рокича. Поділ всіх цінностей на:
базові - цінності, які складають основу життя, головні пріоритети заради яких власне живе і діє людина (життєвий комфорт, мир, красу, рівність, сім'ю, дружбу, безпеку і так далі),
інструментальні – цінності, які мають значення лише як певні можливості, засоби забезпечення базових цінностей (прагнення до кар'єри, ефективність, чесність, незалежність, любов, відповідальність і так далі).
Розуміючи систему базових і інструментальних цінностей своїх партнерів, підлеглих менеджер може уміло керувати ними на користь бізнесу, визначати їх поведінку. Однак набір базових і інструментальних цінностей зміняється заледно від країни, нації, зміна поведінки індивідуума.
Дослідження, наприклад, показали, що для людей східних культур мир часто є не стільки базовою, скільки інструментальною цінністю, а, наприклад, незалежність або перемога власне релігії над іншими - це найважливіші базові цінності. Люди західної культури рахують часто інтелектуалізм однієї з найважливіших базових цінностей, тоді як внутрішня гармонія і душевний спокій не займають тут того визначального місця, яке вони мають в східних культурах.