- •1.Сущность маркетинга, его принципы и функции
- •2.Причины появления маркетинга и этапы его развития
- •3.Концепции маркетинга, их содержание и условия применения
- •4.Цели, задачи и виды маркетинга
- •5.Основные категории маркетинга
- •6.Маркетинговая среда и ее элементы
- •7.Маркетинговое исследование: цели, структура, этапы проведения
- •8.Методы сбора маркетинговой информации
- •9.Правила составления анкеты, типы вопросов в анкете
- •10.Виды интервью в процессе сбора маркетинговой информации
- •11.Методы анализа и прогноза маркетинговой информации
- •12.Понятие конъюнктуры рынка, задачи и принципы ее изучения. Основные конъюнктурообразующие факторы.
- •13. Показатели общехозяйственной конъюнктуры, их группировка и оценка
- •14.Показатели рыночной конъюнктуры, направления анализа рыночной конъюнктуры
- •15.Методы оценки емкости рынка
- •16.Классификация рынка с точки зрения маркетинга
- •17.Спрос и его характеристики. Эластичность спроса и ее оценка
- •18.Принципы сегментирования рынка
- •19.Позиционирование товара
- •20.Модель покупательского поведения на потребительском рынке. Факторы, определяющие поведение покупателя
- •21.Модель покупательского поведения на рынке организаций
- •22.Этапы принятия решения о покупке и типы покупательского поведения
- •23.Анализ конкуренции на рынке, модель м. Портера
- •24.Определение конкурентного положения фирм
- •25.Виды конкурентных стратегий
- •26.Оценка конкурентоспособности товара
- •27.Оценка конкурентоспособности фирм
- •28.Товар. Его сущность. Требования к товару. Классификация товаров
- •29.Разработка новых товаров и ее этапы. Причины неудач товаров-новинок
- •30.Жизненный цикл товара, его этапы и значение
- •31.Организация маркетинга на предприятии, типы организационных структур службы маркетинга
- •32.Сущность и этапы разработки маркетинговой стратегии
- •33.Методы стратегического анализа: матрица бкг и МакКинси
- •34.Методы стратегического анализа: матрица а.Д. Литтла и space
- •35.Методы стратегического анализа: Gap-анализ и swot-анализ
- •36.Виды стратегий развития предприятия, матрица Ансоффа
- •37.Товарная политика: сущность, основные элементы, виды.
- •38.Составляющие качества и основные свойства товара
- •39.Упаковка: уровни, функции, требования. Методы тестирования
- •40. Дизайн: виды, основные правила и критерии удачного дизайна, роль цвета в дизайне
- •Основные правила дизайна
- •41.Юридические требования к товарным знакам Виды товарных знаков
- •Виды товарных знаков Товарные знаки могут быть изобразительными, словесными, комбинированными, звуковыми, трехмерными .
- •42.Товарный знак, марка, бренд: сущность, основные различия и характеристики
- •43.Подходы к развитию марочных названий
- •44.Марочный капитал и его оценка
- •45.Этапы создания марки, подходы к неймингу
- •46. Критерии оценки и жизненный цикл бренда
- •47.Сущность и основные характеристики ассортимента
- •48.Виды ассортиментной стратегии
- •49. Анализ ассортимента по типу товара, по рентабельности, по возрасту, с использованием матрицы бкг
- •50. Авс-анализ и xyz-анализ ассортимента
- •51. Сервис как элемент товарной политики: виды, условия использования, формы организации, основные задачи службы сервиса
- •52. Понятие и цели ценовой политики, связь с другими элементами комплекса маркетинга
- •54. Этапы и факторы ценообразования
- •55. Структура цены
- •56.Виды цен
- •57.Влияние эластичности спроса на ценообразование
- •58.Основные стратегии ценообразования
- •59.Тактические приемы ценообразования
- •60.Ценообразование на различных типах рынков
- •61.Методы ценообразования
- •62.Товародвижение: понятие, сбытовые функции, элементы товародвижения, сравнительная характеристика различных видов транспорта
- •Сравнительная характеристика различных видов транспорта
- •63.Сбытовая политика и стратегии продвижения продуктов
- •64.Типы сбытовых систем и факторы, влияющие на их выбор
- •65.Методы сбыта, условия их использования
- •66.Параметры сбытовой цепи и их связь с жизненным циклом продукта
- •Параметры сбытовой цепи
- •67.Характеристики и виды каналов сбыта, критерии выбора сбытового канала
- •68.Типы посредников
- •Типы посредников
- •70.Франчайзинг: преимущества и ограничения использования
- •71.Особенности управления прямым каналом сбыта
- •72.Коммуникационная политика: сущность, функции и основные инструменты
- •73.Планирование коммуникационной политики: постановка целей, определение бюджета
- •74.Планирование коммуникационной политики: креативный процесс, медиапланирование, оценка эффективности
- •75.Критерии выбора инструментов маркетинговых коммуникаций
- •76.История развития, сущность и виды рекламы
- •77.Роль pr в коммуникационной политике, его виды, отличительные черты и инструментарий
- •78.Цели и методы стимулирования сбыта
- •79.Дегустации и тестирование как способ стимулирования продаж: сущность, типы, условия использования, требования к организации
- •80.Прямая продажа: понятие, отличие от других форм маркетинговых коммуникаций, организационные формы
- •81.Основные правила презентации
- •82.Особенности построения рекламного текста и изображения, правила составления слогана
- •83.Особенности и виды печатной рекламы
- •84.Особенности и виды аудио-рекламы
- •85.Особенности телевизионной рекламы
- •Достоинства рекламы на телевидении:
- •Недостатки рекламы на телевидении:
- •86.Особенности и виды наружной рекламы
13. Показатели общехозяйственной конъюнктуры, их группировка и оценка
Общехозяйственная конъюнктура рассматривает все товарные рынки как единое целое, имеет свои закономерности, влияющие на конъюнктуру каждого товарного рынка.
Показатели общехозяйственной конъюнктуры :
ВНП характеризует фазу экономики страны. ВНП – сумма продуктов и услуг, произведенных обществом, как в вещественной, так и в невещественной форме на всех предприятиях станы и соизмеренных по их ценам;
показатели развития промышленности: индекс промышленного производства, объем выпуска продукции в абсолютных единицах, загрузка производственных мощностей, производительность труда, занятость, курс акций промышленности, рентабельность производства.
показатели развития сельского хозяйства – индекс производства сельхоз продукции, объем производства сельхозпродукции, размеры посевных площадей, средняя урожайность культур, количество техники.
показатели, характеризующие строительство. Строительство считается чутким показателем конъюнктуры. Особенно тщательно изучается промышленное строительство, т.к. оно тесно связано с вложением в основной капитал, определяющим динамику цикла.
показатели транспортных перевозок, особенно грузовых колеблются параллельно динамике цикла. Пассажирские перевозки слабо подвержены циклическим колебаниям;
показатели внутреннего товарооборота – потребительские расходы, оптовый и розничный товарооборот.
показатели денежного обращения - ставки по кредитам, уровень инфляции, курс национальной валюты, длительность процедуры оплаты договоров и контрактов;
показатели внешней торговли – физический и стоимостной объем внешнеторгового оборота, импорта, экспорта, сальдо торгового баланса, географическая направленность экспорта и импорта, пошлины.
Конъюнктурная симптоматика охватывает показатели, динамика которых по фазам экономического цикла несколько опережает динамику промышленного производства: вложения в основной капитал; уровень поступлений заказов и портфель заказов на машины и оборудование, металлы; изменение портфеля невыполненных заказов в обрабатывающей промышленности; контракты на строительство; товарные запасы, эмиссия ценных бумаг, ссудный процент, курсы акций, цены на промышленное сырье.
14.Показатели рыночной конъюнктуры, направления анализа рыночной конъюнктуры
Рыночная конъюнктура изучается по нескольким направлениям, отражающим определенные стороны рыночной ситуации. В каждом направлении выделяют ряд показателей, совокупность которых образует систему.
Масштаб рынка характеризуется следующими качественными и количественными показателями:
функциональная специализация предприятий (вид товара, его ассортимент, основные свойства);
размер сбыта произведенной продукции, оптовый и розничный товарооборот;
эластичность спроса и предложения;
степень удовлетворения спроса;
емкость рынка в целом и по отдельным товарам и услугам;
насыщенность рынка (Н)– это степень обеспеченности потребителей товарами. Насыщенность ограничивает емкость рынка. Определяется она либо экспертным путем, либо по результатам полевого маркетингового исследования: структура покупателей;
покупательские намерения, настроения – неформальные конъюнктурные оценки.
Тип рынка определяется:
сбалансированностью (рынок продавца или рынок покупателя). На рынке покупателя необходимость изучения покупательского спроса и поведения возрастает многократно по сравнению с рынком продавца;
интенсивностью конкуренции (рынок чистой или монополистической конкуренции, олигополистический или монополистический рынок);
территориальным уровнем (мировой, федеральный, региональный, местный). Выбор территориального уровня зависит от финансового потенциала фирмы;
товаром, представленным на рынке (рынок товаров (услуг) производственного назначения, рынок товаров (услуг) потребительского назначения);
местом рынка в системе товародвижения (оптовый, розничный, мелкооптовый);
позицией маркетинга по отношению к рынку (целевой, неперспективный, основной, дополнительный, потенциальный рынок);
конъюнктурной оценкой рынка (развивающийся, сокращающийся, стабильный, нестабильный, стагнирующий рынок). При благоприятной ситуации фирма проводит стратегию атаки, вкладывая средства в расширение ассортимента продукции. Неблагоприятная конъюнктура заставляет фирму беречь ресурсы, выбирать оборонительную стратегию.
Пропорциональность (сбалансированность) рынка - соотношение спроса и предложения. Оценка данного соотношения осуществляется фирмами косвенно – по изменениям товарных запасов, которые в данном случае исполняют роль индикаторов (показатель, позволяющий единолично или в комбинации с другими показателями отразить ситуацию).
Тенденция развития рынка (закономерность изменения во времени). Для ее выявления строят динамические ряды показателей, характеризующие основные параметры рынка. Затем вычисляют темпы роста, индексы, учитывая направление (вектор) развития. Более надежным способом выявления тенденции является построение тренда продажи, цен и товарных запасов, инвестиций и прибыли.
Тренд – графическое или математическое выражение закономерности динамического развития.
Трендовые модели используют для краткосрочных прогнозов, когда есть вероятность инерционного развития рынка.
Колеблемость, устойчивость. Устойчивость развития во времени проявляется в характере отклонений фактических уровней развития от основной тенденции тренда и оценивается коэффициентом Коэффициент аппроксимации варьирует между 100% и 0%. Чем ближе он к 0, тем более устойчив рынок. Колеблемость в территориально-экономическом пространстве (например, сильные колебания уровня цен по предприятиям свидетельствует о ценовой конкуренции и неустойчивости рыночной ситуации) изучается с помощью распределения предприятий с оценкой степени различий рыночных параметров. Чем больше доля средней группы, тем, устойчивее рынок. Формализованная оценка колеблемости показателей в статике осуществляется с помощью коэффициента вариации(Если коэф. выше 15% , то говорят о неустойчивости рынка)
Цикличность рынка – регулярно повторяющиеся во времени изменения уровня, вектора, характера развития. Экономическая цикличность охватывает несколько лет и отражает закономерности действия рыночного механизма. Малая цикличность обычно носит сезонный характер. Простейшим способом выявления сезонных колебаний служит расчет индекса сезонности (iсез) как отношения каждого уровня (месячного, квартального) ряда (уi) к соответствующей средней величине, исчисленной за все включенные в расчет периоды (уср).
Деловая активность
состав портфеля заказов, его заполненность;
число, размер, частота и динамика сделок;
степень загруженности производственных (торговых) мощностей.
Коммерческий (рыночный) риск - инвестиционный риск, риск принятия решений, риск случайных рыночных колебаний.
Комплексная оценка данных показателей позволяет составить конъюнктурный обзор.