- •1.Сущность маркетинга, его принципы и функции
- •2.Причины появления маркетинга и этапы его развития
- •3.Концепции маркетинга, их содержание и условия применения
- •4.Цели, задачи и виды маркетинга
- •5.Основные категории маркетинга
- •6.Маркетинговая среда и ее элементы
- •7.Маркетинговое исследование: цели, структура, этапы проведения
- •8.Методы сбора маркетинговой информации
- •9.Правила составления анкеты, типы вопросов в анкете
- •10.Виды интервью в процессе сбора маркетинговой информации
- •11.Методы анализа и прогноза маркетинговой информации
- •12.Понятие конъюнктуры рынка, задачи и принципы ее изучения. Основные конъюнктурообразующие факторы.
- •13. Показатели общехозяйственной конъюнктуры, их группировка и оценка
- •14.Показатели рыночной конъюнктуры, направления анализа рыночной конъюнктуры
- •15.Методы оценки емкости рынка
- •16.Классификация рынка с точки зрения маркетинга
- •17.Спрос и его характеристики. Эластичность спроса и ее оценка
- •18.Принципы сегментирования рынка
- •19.Позиционирование товара
- •20.Модель покупательского поведения на потребительском рынке. Факторы, определяющие поведение покупателя
- •21.Модель покупательского поведения на рынке организаций
- •22.Этапы принятия решения о покупке и типы покупательского поведения
- •23.Анализ конкуренции на рынке, модель м. Портера
- •24.Определение конкурентного положения фирм
- •25.Виды конкурентных стратегий
- •26.Оценка конкурентоспособности товара
- •27.Оценка конкурентоспособности фирм
- •28.Товар. Его сущность. Требования к товару. Классификация товаров
- •29.Разработка новых товаров и ее этапы. Причины неудач товаров-новинок
- •30.Жизненный цикл товара, его этапы и значение
- •31.Организация маркетинга на предприятии, типы организационных структур службы маркетинга
- •32.Сущность и этапы разработки маркетинговой стратегии
- •33.Методы стратегического анализа: матрица бкг и МакКинси
- •34.Методы стратегического анализа: матрица а.Д. Литтла и space
- •35.Методы стратегического анализа: Gap-анализ и swot-анализ
- •36.Виды стратегий развития предприятия, матрица Ансоффа
- •37.Товарная политика: сущность, основные элементы, виды.
- •38.Составляющие качества и основные свойства товара
- •39.Упаковка: уровни, функции, требования. Методы тестирования
- •40. Дизайн: виды, основные правила и критерии удачного дизайна, роль цвета в дизайне
- •Основные правила дизайна
- •41.Юридические требования к товарным знакам Виды товарных знаков
- •Виды товарных знаков Товарные знаки могут быть изобразительными, словесными, комбинированными, звуковыми, трехмерными .
- •42.Товарный знак, марка, бренд: сущность, основные различия и характеристики
- •43.Подходы к развитию марочных названий
- •44.Марочный капитал и его оценка
- •45.Этапы создания марки, подходы к неймингу
- •46. Критерии оценки и жизненный цикл бренда
- •47.Сущность и основные характеристики ассортимента
- •48.Виды ассортиментной стратегии
- •49. Анализ ассортимента по типу товара, по рентабельности, по возрасту, с использованием матрицы бкг
- •50. Авс-анализ и xyz-анализ ассортимента
- •51. Сервис как элемент товарной политики: виды, условия использования, формы организации, основные задачи службы сервиса
- •52. Понятие и цели ценовой политики, связь с другими элементами комплекса маркетинга
- •54. Этапы и факторы ценообразования
- •55. Структура цены
- •56.Виды цен
- •57.Влияние эластичности спроса на ценообразование
- •58.Основные стратегии ценообразования
- •59.Тактические приемы ценообразования
- •60.Ценообразование на различных типах рынков
- •61.Методы ценообразования
- •62.Товародвижение: понятие, сбытовые функции, элементы товародвижения, сравнительная характеристика различных видов транспорта
- •Сравнительная характеристика различных видов транспорта
- •63.Сбытовая политика и стратегии продвижения продуктов
- •64.Типы сбытовых систем и факторы, влияющие на их выбор
- •65.Методы сбыта, условия их использования
- •66.Параметры сбытовой цепи и их связь с жизненным циклом продукта
- •Параметры сбытовой цепи
- •67.Характеристики и виды каналов сбыта, критерии выбора сбытового канала
- •68.Типы посредников
- •Типы посредников
- •70.Франчайзинг: преимущества и ограничения использования
- •71.Особенности управления прямым каналом сбыта
- •72.Коммуникационная политика: сущность, функции и основные инструменты
- •73.Планирование коммуникационной политики: постановка целей, определение бюджета
- •74.Планирование коммуникационной политики: креативный процесс, медиапланирование, оценка эффективности
- •75.Критерии выбора инструментов маркетинговых коммуникаций
- •76.История развития, сущность и виды рекламы
- •77.Роль pr в коммуникационной политике, его виды, отличительные черты и инструментарий
- •78.Цели и методы стимулирования сбыта
- •79.Дегустации и тестирование как способ стимулирования продаж: сущность, типы, условия использования, требования к организации
- •80.Прямая продажа: понятие, отличие от других форм маркетинговых коммуникаций, организационные формы
- •81.Основные правила презентации
- •82.Особенности построения рекламного текста и изображения, правила составления слогана
- •83.Особенности и виды печатной рекламы
- •84.Особенности и виды аудио-рекламы
- •85.Особенности телевизионной рекламы
- •Достоинства рекламы на телевидении:
- •Недостатки рекламы на телевидении:
- •86.Особенности и виды наружной рекламы
60.Ценообразование на различных типах рынков
Ценовая политика предприятия в значительной степени определяется типом (конкурентной структурой) рынка, который ставит свои специфические проблемы в области ценообразования. В условиях монополии ценовая независимость фирмы велика, а в условиях совершенной конкуренции – минимальна. Степень ценовой взаимозависимости конкурентов связана с уровнем свободы потребительского выбора.
Выделяют четыре типа конкурентных рынков: чистой конкуренции, монополистической конкуренции, олигополии и монополии.
Так, на рынке чистой конкуренции ни продавец, ни покупатель не оказывают большого влияния на уровень текущих рыночных цен товаров. Продавец не может запросить цену выше рыночной, поскольку покупатели могут свободно приобрести любое необходимое им количество товара по рыночной цене. Но продавцы не запрашивают и цену ниже рыночной, поскольку могут продать весь товар по существующей рыночной цене. На этих рынках продавцы не тратят много усилий и времени на разработку стратегий маркетинга, поскольку их роль в условиях чистой конкуренции минимальна.
На рынке монополистической конкуренции (дифференцированной монополии) имеет место определенный диапазон цен, который объясняется способностью продавцов предложить покупателям разные варианты товаров. Покупатели должны видеть различия в предложениях, чтобы быть готовыми платить за разные товары разные цены. С целью выделения своего товара среди множества других товаров продавец помимо цены использует рекламу, методы личной продажи, практику присвоения товару марочного названия и другие приемы маркетинга. Данный тип рынка проистекает из стратегии сегментирования рынка и соответствующей дифференциации товара. На выбранном сегменте фирма становится монополистом, если такой сегмент представлял собой рыночное окно. Дифференцированная монополия дает возможность устанавливать повышенную цену за счет создания для покупателей целевого сегмента особой, значимой для них ценности. При этом покупатель должен быть готов уплатить за особые отличия товара повышенную цену. И степень повышения издержек, связанных с поддержкой элемента дифференциации товара, должна быть ниже степени возможного повышения цены, которое готов воспринять покупатель.
Рынок олигополистической конкуренции состоит из небольшого числа продавцов, которые максимально используют все приемы маркетинга и весьма чувствительны к политике ценообразования. На этом рынке продавец не уверен, что может добиться какого-то долговременного результата за счет снижения цен. Но с другой стороны, если он повысит цену, конкуренты могут не последовать его примеру и ему придется, либо возвращаться к прежним ценам, либо рисковать потерей покупателей в пользу своих конкурентов.
В условиях олигополии каждая фирма хорошо знакома с действующими конкурентами и маневры любого из них оказывают существенное влияние на положение фирмы. Ценовая война возникает в результате попыток передела рынка, имеющего нерасширяемый характер. Снижение цены, предпринятое одной фирмой, ненадолго расширит ее долю. Но, в конечном итоге, равновесие будет восстановлено на более низком, менее выгодном для всех уровне. Попытки фирмы повысить цену связаны с потерей доли рынка, если конкуренты не последуют за ее инициативой. Отсутствие кооперации ведет к ухудшению позиций каждой фирмы. Таким образом, установление цен на олигополистическом рынке во многом определяется эластичностью реакции конкурентов, отражающей способность конкурентов к действию и противодействию
На рынке монополии всего один продавец. Монополия – предельный случай конкурентной ситуации, когда на рынке доминирует один продавец. Традиционно она реализуется в контролируемых обществом формах (городской водопровод). Как правило, этим продавцом является государственная организация или частная монополия. Ценообразование здесь может складываться по-разному. Например, государственная монополия может установить цену ниже себестоимости, если товар имеет для покупателей большое значение, а они не в состоянии покупать его за полную стоимость. Цена может быть установлена и очень высокой для сокращения потребления какого-то товара. В случае регулируемой монополии государство обеспечивает такой уровень цен, который позволяет продавцу получить «справедливую норму прибыли». В случае нерегулируемой монополии продавец устанавливает любую цену, которую только выдержит рынок. При создании нового товара может возникнуть монополия новатора, которая ограничена определенными временными рамками. Длительность такой монополии зависит от масштаба инновации и наличии барьеров входа для новых конкурентов. Поэтому кроме анализа верхнего уровня цен, связанного с рыночной силой, при ценообразовании необходимо