- •Теоретична частина
- •Збутова політика фірми: природа каналів розподілу та їх функції
- •Методи стимулювання збуту
- •Практична частина
- •2. Загальна характеристика підприємства
- •2.1 Історія виникнення кави Nescafé
- •2.2 Характеристика кави Nescafé Classic
- •2.3 Фактори, які впливають на діяльність фірми
- •2.4 Матриця Ансоффа
- •2.5 Swot-аналіз маркетингової діяльності фірми
- •3.Характеристика ринку на якому діє підприємство
- •3.1. Аналіз ринку
- •3.2 Виробництво, імпорт, експорт
- •3.3 Основні гравці
- •3.4 Споживання кави
- •Споживання кави в Україні
- •3.5 Характеристика асортименту кави, яка реалізується на ринку України
- •3.6 Прогнози та перспективи
- •4. Визначення потенційних споживачів. Сегментація ринку
- •4.1 Сегментація ринку
- •4.2 Сегментація покупців, вибір і обґрунтування цільових сегментів.
- •Сегментація ринку споживачів
- •Сегментація по психографічному принципу
- •Сегментація за поведінковим принципом
- •4.3 Характеристика вибіркової сукупності
- •4.4 Визначення попиту на товар
- •Розробка комплексу маркетингу
- •5.1 Товарна політика
- •5.1.1 Аналіз потреб, що задовольняються товаром
- •5.1.2 Сервіс товару
- •5.1.3 Життєвий цикл товару
- •Цінова політика
- •5.2.1 Цілі ціноутворення
- •5.2.2 Оцінка витрат
- •5.2.3 Аналіз цін товарів конкурентів
- •5.2.4 Вибір методу ціноутворення
- •5.2.5 Встановлення остаточної ціни
- •5.2.6 Стратегія цінової політики
- •5. 3 Збутова політика
- •5.3.1 Позиціонування товару на ринку
- •5.3.2 Канали збуту
- •5. 4. Маркетингова комунікаційна політика
- •5.4.1 Мотиви покупки кави
- •5.4.2 Вибір рекламних засобів
- •5.4.3 Розробка програми (стратегії) маркетингу
- •Креативна стратегія
- •Медіа стратегія
- •5.4.4 Методи pr, сейлз-промоушен, директ-маркетингу і т.Д.
- •5.4.5 Графік рекламних повідомлень і бюджет реклами
- •5.4.6 Динаміка рівня цін на рекламні послуги в Україні
- •Реклама на радіо
- •Реклама на щитах
- •Реклама в журналах
- •Висновки
- •Список використаної літератури
5.4.4 Методи pr, сейлз-промоушен, директ-маркетингу і т.Д.
"Ранкові дегустації на вулицях 15 ключових міст Росії. Протягом першого півріччя 2003 більше 6 млн. чоловік продегустували Nescafe Classic в рамках програми" Відмінний смак! Чудовий початок! "(Бек-пеккери). "Інші дегустаційні програми: магазини, відкриті ринки, кінотеатри, дегустаційні вантажівки на вулицях.
"Програми, спрямовані на привернення уваги торгових представників: для заяви масштабності кампанії і стимуляції торгових представників ключовим партнерам були відправлені листи від героїв кампанії" Арктика ", а VIP партнери також отримали в подарунок" НЗ "від Nescafe Classic (див. ролик" Знайомство " ). "Промо кампанія" Колекційні червоні кружки "з національним охопленням. Надіславши три мембрани від 100 р. промо-банок, перші 300 000 учасників акції могли виграти одну з трьох колекційних червоних кухлів Nescafe, і отримати шанс стати власником однієї з трьох квартир.
Упаковка "Чітко доносить основну комунікаційну ідею" Відмінний смак! Чудовий початок! ". "Включає елементи дизайну, що став невід'ємною частиною нового іміджу бренду (фото полярників).
Матеріали, поширювані в місцях продажів
"Виконують комунікаційну функцію, а не просто інформують про продукт.
"Відповідають нового іміджу бренду, як продукту відмінної якості.
"Відповідають двом головним цілям:
Мотивування покупки (споживачем)
Мотивування закупівлі обсягів продукту (торговими представниками)
Спонсорство "Для зміцнення іміджу Nescafe Classic як бренду, що допомагає почати день позитивно, Nescafe Classic виступає спонсором програми" Ранок на НТВ ", природним чином підтримуючи ведучих, які працюють в прямому ефірі. "Для залучення молодіжної аудиторії і підтримки позиціонування" Смак початку "шляхом подання бренду як надійної основи для багатьох позитивних починань, Nescafe Classic спонсорує Бал Випускників в Москві, а також фестиваль сноубордистів" Чиста енергія "
5.4.5 Графік рекламних повідомлень і бюджет реклами
У 2008 році, порівняно з 2007, обсяг реклами на ТВ скоротився на 7%. У 2009 році, порівняно з аналогічним періодом (січень - жовтень) 2004 року, скоротився на 9%. За досліджуваний період 2007 - жовтень 2009 рік на телебаченні рекламувалося 25 марок розчинної кави з 42 рекламованих за допомогою якого - або медіаносія. Основними рекламодавцями серед них в 2007 році були марки Nescafe, Jacobs, RUSCAFE, Tchibo, Maxwell house, Milagro, Гранд. У 2008 році на першому місці по рекламних інвестицій марка Nescafe, далі - Jacobs, Tchibo, RUSCAFE, Maxwell house, Гранд. За десять місяців 2009 року найактивнішими рекламодавцями на ТБ стали марки: Nescafe, Milagro, Jacobs, Maxwell house. Так як кава споживають у всіх куточках нашої країни, то кавові компанії найчастіше використовують розміщення на національних ТВ-каналах
Табл.5.4 Розподіл позицій лідерів по роках
№ / рік |
2007 |
2008 |
2009 |
1 |
NESCAFE |
NESCAFE |
NESCAFE |
2 |
JACOBS |
JACOBS |
MILAGRO |
3 |
RUSCAFE |
TCHIBO |
JACOBS |
4 |
TCHIBO |
RUSCAFE |
MAXWELL HOUSE |
Реклама категорії "Розчинна кава" носить сезонний продуктовий характер. Ті марки, рекламний бюджет яких це дозволяє, рекламуються на найбільш масовому носії - телебаченні, це приблизно 60% всіх рекламуються марок розчинної кави, а їх всього 42. Також рекламодавці використовують пресу (різні видання) і зовнішню рекламу, які, як і ТБ, можуть нести візуальний ряд, що дозволяє досягти певного рівня запам'ятовування марки кави (логотипу).Радіо як рекламоносій є тим носієм, який, будучи доповненим ТВ, дає хороші результати з підтримки показника знання і запам'ятовування. Радіо краще працює тоді, коли в умах споживачів вже відображений іміджевий образ марки, і йому залишається тільки пробудити уяву, нагадати і викликати цей образ з пам'яті споживача.