5. 3 Збутова політика

5.3.1 Позиціонування товару на ринку

Огляд ринкової ситуації. Позиціонування бренду.

Розчинна кава займає домінуюче становище на Російському ринку кави. Цей ринок розвивається високими темпами, він відрізняється великими інвестиціями в маркетинг і рекламу. Сублімований кави є найбільш швидко зростаючим сегментом. Його характерними рисами є висока прибутковість і жорстка конкуренція.

Nescafe Gold - лідируючий бренд у преміум-сегменті.

Криза 1998 року сильно збільшив попит на по-справжньому якісні продукти, що викликало потребу в дуже чіткому позиціюванні брендів. Це привело до швидкого зростання преміум-сегмента і, відповідно, до найвищої конкурентної активності.

Nescafe Gold позиціонується як дозволена розкіш. Таке позиціонування:

• Відображає зростання преміум-сегмента.

• Відображає основні переваги Nescafe Gold - доступність, відкритість споживачеві, безмежна відданість найвищим стандартам якості

• Абсолютно чітко відрізняється від конкурентів і інших брендів всередині портфеля Nescafe

• Відображає можливість реалізації бажання, що є відмінною рисою як преміум-сегмента в цілому, так і Nescafe Gold, в зокрема.

Для того, щоб відповідати підвищеним запи там споживача і зміцнити лідируючі позиції Nescafe Gold, Nestle направили інвестиції на удосконалення якостей продукту.

Після року досліджень і розробок нова формула продукту була готова. Як показали порівняльні (сліпі) дегустації, вдосконалений продукт має явну перевагу перед конкурентною марками: 68% Російських споживачів вибрали Nescafe Gold.

5.3.2 Канали збуту

Компанія Nestle для реалізації своєї продукції використовує канал збуту товару поланцюжку: 

Така схема єнайпоширенішим каналом розподілу товару. Представники роздрібноїмережі воліють закуповувати каву невеликими партіями: це пов'язано з тим, що площа наявних у них складських приміщень недостатня для розміщення великихпартій товару.

Каву продають у всіх видах продуктових магазинів: павільйони, розташовані назупинках громадського транспорту, універсами, супермаркети, невеликі продуктові магазини, продуктові ринки. Так само слід приділити увагу торговельнимавтоматам, які з кожним днем набирають свою популярність.

Торгові автомати є одним з найважливіших каналів роздрібного продажу длябагатьох товарів. З точки зору покупців, головною привабливою рисоюторговельних автоматів є їх зручність: вони «відкриті» 24 год на добу і розташовуються в різноманітних легкодоступних місцях, наприклад в університетах.

Рис. 5.1 Канали збуту кави

Офіс. Nescafe експерт в офісному каналі продажів. Рішення Nescafe потрібні на робочому місці і в офісній кухні, в їдальні і буфеті, вкабінеті у керівника і на ресепшені. Наші напої та продукти підвищатьпрацездатність Ваших співробітників і допоможуть зберегти гарний настрійпротягом робочого дня

Готель. Затишок, комфортабельність, гостинність і ділову репутацію цінуютьклієнти при виборі готелів і готелів. До Ваших послуг рішення Nescafe, які здатні задовольнити навіть самого вимогливого гостя. Ми гарантуємо високийрівень якості наших продуктів і сервісного обслуговування, а також індивідуальнийпідхід. Кафе. Команда Nescafe володіє ідеями та рішеннями, які потрібні іпочинаючому власнику кафе і досвідченому ресторатору. Наші кава-машини та продукти створені з урахуванням споживчих переваг і Вашого бажаннязадовольняти їх з максимальною ефективністю.

Рис. 5.2 Розміщення апаратів у їдальні

Їдальня. Якість продуктів, швидкість обслуговування та оптимальні ціни в меню подостоїнству оцінять Ваші клієнти. Асортимент Nescafe - це запорукауспіху Вашого бізнесу. Кіоск. Основне завдання кіосків з готовою їжею і напоями - швидко і недорогонагодувати своїх клієнтів. Обладнання Nescafe для кіосків має високу продуктивність і надійність, при невеликих габаритах. При цьому Nescafe гарантує широкий асортимент і незмінно високу якість напоїв.

Рис. 5.3 Розміщення апаратів на АЗС

АЗС. Кава-машини від Nescafe підвищать рівень сервісу на ВашійАЗС. Чашка міцної еспресо або ніжного капучино порадує в дорозі і водія, і його пасажирів. Подаруйте Вашим клієнтам заряд бадьорості з чашкою Nescafe.  Вендінг. Nestle Professional пропонує вашій увазі підлогові апарати, призначені дляустановки в офісах, торгових центрах, вузах, вокзалах, аеропортах та інших жвавихмісцях. З їх допомогою, не залишаючи робочого місця, за кілька секунд можнанасолодитися чашечкою гарячого і ароматної кави.