- •Теоретична частина
- •Збутова політика фірми: природа каналів розподілу та їх функції
- •Методи стимулювання збуту
- •Практична частина
- •2. Загальна характеристика підприємства
- •2.1 Історія виникнення кави Nescafé
- •2.2 Характеристика кави Nescafé Classic
- •2.3 Фактори, які впливають на діяльність фірми
- •2.4 Матриця Ансоффа
- •2.5 Swot-аналіз маркетингової діяльності фірми
- •3.Характеристика ринку на якому діє підприємство
- •3.1. Аналіз ринку
- •3.2 Виробництво, імпорт, експорт
- •3.3 Основні гравці
- •3.4 Споживання кави
- •Споживання кави в Україні
- •3.5 Характеристика асортименту кави, яка реалізується на ринку України
- •3.6 Прогнози та перспективи
- •4. Визначення потенційних споживачів. Сегментація ринку
- •4.1 Сегментація ринку
- •4.2 Сегментація покупців, вибір і обґрунтування цільових сегментів.
- •Сегментація ринку споживачів
- •Сегментація по психографічному принципу
- •Сегментація за поведінковим принципом
- •4.3 Характеристика вибіркової сукупності
- •4.4 Визначення попиту на товар
- •Розробка комплексу маркетингу
- •5.1 Товарна політика
- •5.1.1 Аналіз потреб, що задовольняються товаром
- •5.1.2 Сервіс товару
- •5.1.3 Життєвий цикл товару
- •Цінова політика
- •5.2.1 Цілі ціноутворення
- •5.2.2 Оцінка витрат
- •5.2.3 Аналіз цін товарів конкурентів
- •5.2.4 Вибір методу ціноутворення
- •5.2.5 Встановлення остаточної ціни
- •5.2.6 Стратегія цінової політики
- •5. 3 Збутова політика
- •5.3.1 Позиціонування товару на ринку
- •5.3.2 Канали збуту
- •5. 4. Маркетингова комунікаційна політика
- •5.4.1 Мотиви покупки кави
- •5.4.2 Вибір рекламних засобів
- •5.4.3 Розробка програми (стратегії) маркетингу
- •Креативна стратегія
- •Медіа стратегія
- •5.4.4 Методи pr, сейлз-промоушен, директ-маркетингу і т.Д.
- •5.4.5 Графік рекламних повідомлень і бюджет реклами
- •5.4.6 Динаміка рівня цін на рекламні послуги в Україні
- •Реклама на радіо
- •Реклама на щитах
- •Реклама в журналах
- •Висновки
- •Список використаної літератури
5.4.2 Вибір рекламних засобів
Основними елементами, складовими систему просування, є реклама, засоби стимулювання збуту, особисті продажі, PR (зв'язки з громадськістю).
Реклама є основним засобом просування кави Nescafe Classic. Компанія Nestle використовує практично всі види впливу реклами на людину і практично всі види реклами, підрозділених з технічного ознакою. А саме: кава Nescafe Classic рекламують у багатьох друкованих виданнях, на радіо, по телебаченню, в інтернеті, в кіно, використовуючи, так званий, продакт-плейсмент (рекламний прийом, що полягає в тому, що реквізит у фільмах, телевізійних передачах, комп'ютерних іграх , музичних кліпах чи книжках має реальний комерційний аналог. Зазвичай демонструється сам рекламований продукт або його логотип, або згадується про його хорошій якості).
Кава Nescafe Classic має свій сайт в інтернеті - www.nescafe.classic.ru. На якому можна ознайомитися про продукцію, дізнатися про акції, які проводяться в даний час, поспілкуватися на форумі або залишити свої побажання компанії.
Види рекламних повідомлень
Метою будь-якої реклами є донесення до споживача найбільш ясною та повною інформацією про товар, щоб у нього не залишалося сумнівів в придбанні товару.
Для цього необхідно найбільш творчо підійти до створення реклами, щоб вона була цікавою, не була насичена непотрібною інформацією, щоб не приводила споживача в оману. Наприклад, образотворча реклама, тобто це банери, плакати, світлова реклама, реклама на транспорті та інші види реклами.
5.4.3 Розробка програми (стратегії) маркетингу
Nestle - найбільша в світі компанія - виробник продуктів харчування і напоїв, експерт в області правильного харчування та здорового способу життя. Кредо Nestle - робити життя кращим, пропонуючи споживачам лише якісні і повноцінні продукти.
Орієнтиром при виборі стратегії може служити класична матриця Маккінсі з дев'ятьма полями:
Таблиця 5.3 Матриця Маккінсі
|
x о р о ш і
|
6. «?» . Зосередитися навколо сильних сторін, кидати бізнес, якщо зростання відсутнє, вибірково інвестувати в отримання «живих грошей». |
3. Переможець (не лідер, але й не програв). Збільшувати частку ринку, інвестувати в сильні сторони, зміцнювати слабкі місця. |
1. Переможець (лідер ринку). Захищати своє становище на ринку, інвестувати в розвиток, загроза - посилення конкурентів. |
с е р е д н і |
8. Той, хто програв. Мінімізувати інвестиції, поліпшити організацію, пошук можливого поліпшення ситуації у галузі з низьким ризиком або перехід в іншу галузь. |
5. Середній бізнес. Захищати існуючу програму, сконцентрувати зусилля в тих сегментах, де більша норма прибутку і невеликий ризик |
2. Переможець (явні переваги). Збільшувати частку ринку, обсяг продажів, протистояти конкурентам. |
|
п о г а н і |
9. Той, хто програв. Швидко йти, скорочувати постійні витрати, уникати інвестицій, отримати прибуток і йти. |
7. Той, хто програв. Повільно йти, оновлювати асортимент, отримувати прибуток, яка можлива, не інвестувати, захищати свої позиції в найбільш прибуткових сегментах. |
4. Созидатель прибутку Намагатися заробити сьогодні, захищати свої сильні сторони, інвестувати для отримання доходу. |
|
|
погані |
середні |
хороші |
|
|
Власні можливості |
Координата фактичного стану фірми потрапляє в зону переможця з явними перевагами (зона росту). У даній ситуації доцільна маркетингова стратегія, спрямована на розвиток здатності протистояти конкурентам, підвищення частки ринку, зростання прибутку, зростання обсягів продажу та інвестиції в розвиток.
Оскільки фірма Nestle потрапляє в зону зростання за показниками «ситуація на ринку - власні можливості» і є переможцем з явними перевагами, то маркетингова стратегія фірми буде спрямована на:
Розвиток здатності протистояти діям фірм-конкурентів;
Збільшення доходу;
Збільшення конкурентоздатності продукції, щляхом вдосконалення її якісних характеристик;
Збільшення долі ринку і об’ємів продажу;
Інвестування засобів в розвиток і ріст.
Дані заходи дозволять компанії зміцнити своє становище на ринку кави і зайняти лідируючі позиції.