1.2 Основные понятия теории организации

Основным понятием теории организации является понятие «организация». Из предыдущего параграфа вытекает, что этот термин означает процесс организации и его результат – форму, объект, т.е. результат организационного процесса. Для того, чтобы эти понятия не путались Э.А. Смирнов для сформированных организаций предлагает понятие «явление организации».¹ Организация как форма, как завершенный результат процесса организации отличается от объектов организации, т.е. объектов, которые предстоит еще организовать. Толпа призывников – объект организации, взвод солдат – ее результат. Вместе с тем результат процесса организации требует постоянных организационных усилий, т.е. непрерывного процесса организации. Отсюда вытекает условность деления на процесс и результат.

В учебнике Т.А. Акимовой «Теория организации» приводятся 15 дефиниций понятия «организация»

В качестве рабочего определения организации мы принимаем дефиницию предложенную Б.З.Мильнером «Организация представляет собой сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели (целей)».

Данное определение подчеркивает общие характеристики организаций:

• наличие цели – условием возникновения организации является необходимость достижения общественно-значимой цели, что требует совместной деятельности;

• иерархическое строение;

• разделение труда;

• организация – это социальная система, поскольку социален объект и субъект воздействия (люди и группы участвующие в совместной деятельности;

• двойственная природа организации с одной стороны это социальный организм (коллектив), с другой – искусственно созданная система, механизм для достижения конкретных целей.

Понятие «организация» тесно связано с понятиями «реорганизация» и «дезорганизация».

Реорганизация означает или изменение структуры, или изменение функционирования, или изменения произошедшие одновременно.

Дезорганизация – это процесс разрушения или нарушения организации, противонаправленной процессу организации.

Качество организации оценивается по показателям устойчивости и эффективности.

Устойчивость организации – это способность ее возвращаться в состояние равновесия при оказании возмущающего воздействия.

В сложных системах, к которым относится и организация, устойчивость обеспечивается:

• во-первых, за счет изменения структуры и связей – внутренний аспект устойчивости;

• во-вторых, способности приспосабливаться к изменяющейся внешней среде, т.е. внешний аспект устойчивости.

Эффективность организации – это результат ее деятельности, приходящийся на единицу потребляемого ресурса.

Устойчивость и эффективность определяются мерой организованности.

Организованность определяется уровнем отношения текущего состояния организации от целевого организационного состояния.

Тектологическое понятие организованности основывается на оценке-на сколько целое больше суммы частей.

Организованность и упорядоченность не являются синонимами применительно к организации, т.е. сложным системам.

Упорядоченность – характеристика жесткости структуры. Памятник более упорядочен, чем живой человек, но человек более организован, т.к. располагает возможностью определять для себя цели и действовать для их достижения.

Упорядоченность, чтобы быть организованностью должна иметь внутренне разнообразие, цель, и возможность действовать для достижения этой цели