- •Коммуникация и ее роль в обществе. Основные парадигмы анализа
- •Коммуникация как передача знания. Свойства знания
- •3. Коммуникация и информация. Основные понятия теории информации
- •4. Коммуникативный процесс: понятие и структура
- •5. Коммуникативные барьеры: понятие и типы
- •6. Модели коммуникации. Трансмиссионная модель к. Шеннона — у. Уивера и ее применение
- •7. Модель коммуникации г.Лассуэлла
- •8. Инверсионная модель коммуникации м.Де Флера
- •9.Циркулярная модель Осгуда — Шрама
- •10. Дискурсивная модель Дж.Фиске
- •11. Межличностная коммуникация. Язык — основа коммуникации
- •12. Социокультурная коммуникация: ее специфика и функции
- •13.Культура и коммуникация. Культура как текст. Понятие дискурса
- •14. Коммуникативная теория п.Ватцлавика
- •15. Понимающая модель коммуникации ф.Фон Туна
- •16. Трансактная модель коммуникации э.Берна
- •17. Массовая коммуникация: содержание понятия «Параметры» массовой коммуникации. Масса, публика, аудитория, целевая группа. Однонаправленность массовой коммуникации
- •18. Роль технологий в массовой коммуникации
- •19. Массовые коммуникации как процесс социального воздействия Массовая коммуникация и развитие.
- •20. «Новый мировой информационный порядок». «Плюрализм» мировых коммуникации. «Зависимое развитие» и культурный империализм
- •21. Массовая коммуникация как социальный институт: специфические черты. Масс-медиа и власть
- •22. Процесс формирования публичной сферы. Английские клубы—Case-study
- •23. Порядки знаний — информационная основа социальных институтов. Научная коммуникация — «академический порядок знаний»
- •24. Массовая коммуникация как конституционно-правовая сфера. Противоречивость конституционно-правового порядка
- •25. Глобализация и международный информационный порядок
- •26. Нормативные принципы функционирования сми. Свобода слова как нормативный принцип деятельности сми: способы обоснования
- •27. Свобода слова и современные масс-медиа
- •28. Модели функционирования сми. Авторитарная теория.
- •29. Советская система массовой коммуникации
- •30. Либертарианская теория прессы
- •31. Теория социальной ответственности прессы
- •32. Модель демократического представительства
- •33. Модель развития
- •34. Социальная теория медиа: основные требования. Свобода. Разнообразие. Качество информации. Социальный порядок и солидарность. Культурный порядок. «Культурное гражданство»
- •35. Сми как «четвертая власть» и социальная миссия журналистики «Четвертая власть» versus социальная миссия. Российские сми — четвертая власть?
- •36. Формирование теории массовых коммуникаций как академической дисциплины. Основные идеи и этапы.
- •37. Протокоммуникативистика: создание предпосылок
- •38. Чикагская школа: основные направления исследования.
- •39. «Первичная группа» — основа межличностной коммуникации (ч. Кули)
- •40. Теория стереотипов у.Липпмана и ее роль в массовой коммуникации
- •41. Коммуникация как основа общества (р. Парк)
- •42. Концепция г. Лассуэла. Сми и пропаганда. Структура коммуникации. Анализ контроля сообщений. Анализ содержания (контент-анализ). Анализ аудитории и воздействия сми.
- •43. Функции массовой коммуникации по г. Лассуэлу.
- •44. Доктрина структурного функционализма: базовые проблемы в исследованиях массовой коммуникации.
- •45. Концепция п. Лазарсфельда. Двухступенчатая модель коммуникации «Лидеры мнений». «Личное влияние».
- •46. Теория к. Ховланда «массовое убеждение».
- •47. Развлечение — «наркотизирующая» функция сми. Теория Пользы и удовлетворение потребностей.
- •48. Типология функций масс-медиа в обществе. Дж. Маккуэл.
- •49. Новейший этап исследований сми: смена парадигмы.
- •50. Торонтская школа. Теория г. Инниса.
- •51. Теория «глобальной деревни» м. Мак-Люэна.
- •52. Анненбергская школа. Теория «культурных индикаторов» Дж. Гербнер.
- •53. Бирмингемская школа. С. Холл и роль идеологии в медиа-культуре.
- •54. Clasgow MediaGroup. Производство новостей. Гейткиппинг.
- •55. Постмодерн — новая культурная эпоха. Интерпретации постмодерна и массовая коммуникация.
- •56. Теория гиперреальности ж. Бодрийяр: коды и «симулякры».
- •58. Постмодернистское «прочтение» медиа. Интернет – воплощение постмодерна. Социальные последствия сетевых коммуникаций или «общение» в Интернете.
- •59. Проблемы медиаглобализации. «Мифология» глобализации через медиа.
- •Проблемы медиа-глобализации:
- •60. Основные «поля» современных исследований.
- •61. Эффекты воздействия масс-медиа. Исследования аудитории.
- •62. Масса, публика, аудитория: различия и особенности формирования
- •63. Специфика массовых взаимодействий. Сми как фактор массовизации. Эффекты масс-медиа. Массовая паника
- •64. Теория ограниченных эффектов (Дж.Клаппер).
- •65. Теория когнитивного диссонанса л. Фестингера
- •66. Теория «разрывов в знании» или информационного дефицита (п.Тичинор, г.Донахъю, с.Олиен)
- •67. Теория «пользы и удовлетворения потребностей» (э.Кац)
- •68. Теория повестки дня для общества м.Маккомс и д. Шоу. Механизм формирования повестки дня. Индивидуальные повестки дня. Роль повестки дня
- •70. Теория конструирования социальных проблем г.Блумера Социальная проблема — результат «коллективного определения»
- •71. Публичные арены и их «пропускная способность»(Ст.Хилгартен и ч.Боска)
- •72. «Усталость сострадать» (к.Кинник, д.Крегмон, г.Камерон)
- •73. Общественное мнение: понятие и природа. Дж. Гэллап и научное изучение общественного мнения. Процедуры и выборка
- •74. Э. Ноэль-Нойман: «спираль молчания»
- •75. Медиаметрия: рейтинг и его роль в изучении аудитории. Рейтинг Нильсена.
- •76. Реклама в современном мире. Доктрина э.Дихтера и г.Герцог
- •77. Основные понятия и способы медиаизмерений. Проблемы медиаизмерений. Эффективность рекламы в сми
- •78. Аудитории в условиях многоканальной медиасреды
- •79. Коммуникация в бизнес-организациях. Внутренняя и внешняя среда корпорации и их влияние на коммуникацию.
- •80. Структура внутренних коммуникаций в компании: согласование, контроль, стандартизация работы и навыков.
- •81. Цели и виды коммуникаций в компании. Вертикальная и горизонтальная. Координация заданий. Решение проблем. Обмен информацией. Разрешение конфликтов.
- •Вертикально-организованная (сверху вниз).
- •Горизонтально-организованная.
- •82. Формы деловой коммуникации. Деловой разговор и деловая беседа: различия и фазы.
- •83. Деловое совещание. Правила поведения участников.
- •84. Пресс-конференция и деловые переговоры. Стили переговоров.
- •II часть ход пресс конференции.
- •85. Маркетинговые коммуникации. Внутренний и внешний имидж компании. Реклама.
- •86. Политическая коммуникация: проблема определения. (к.Дойч, г.Алмонд, д.Истон)
- •87. Структура политической коммуникации.Сми.Партии.Клиентеллы.
- •88. Модели политической коммуникации. Модели вещания, диалога, консалтинга.
- •89. Электоральная коммуникация: определение, модели. Рыночная, административная, партийная.
- •90. Типы действий в политической коммуникации: мобилизационный и маркетинговый (политическая реклама, рк, "личные продажи", стимулирование сбыта)
- •91. Политическая коммуникация в информационном обществе. Электронное правительство. Электронная демократия.
- •92. Публичная коммуникация и ее формы в различных сферах. Монолог. Диалог. Полилог.
- •93. Устная деловая публичная коммуникация. Собрание. Этикетные речи. Рк-жанры. Парламентские дебаты. Публичные дискуссии.
- •94. Межкультурная коммуникация. Основные подходы к интерпретации культурных различий (Холл, Хофстед, Льюис). Становление академической дисциплины.
- •95. Формы межкультурной коммуникации. Аккультурация и ее основные стратегии. Ассимиляция, сепарация, маргинализация, интеграция.
- •96. Культурная экспансия как форма коммуникации.
- •97. Культурная диффузия как форма коммуникации.
- •98. Культурный конфликт как форма коммуникации.
- •99. Манипулятивная коммуникация: основные правила.
- •100. Манипулятивные технологии. Основные уловки.
22. Процесс формирования публичной сферы. Английские клубы—Case-study
Публичная сфера — совокупность автономных образований общественности как основы существования гражданского общества, противостоящего жесткой централизованной власти, поле формирования общественного мнения, рупором которого выступают масс-медиа. Современное представление о публичной сфере и ее роли как необходимого условия существования свободной прессы — исторически первой формы масс-медиа — заслуга выдающегося немецкого мыслителя Юргена Хабермаса, опубликовавшего в 1962 г. признанную впоследствии классической работу «Структурная трансформация публичной сферы. Исследование одной из категорий гражданского общества», в которой он прослеживает формирование публичной сферы со времен античности до наших дней.
Что такое публичная сфера? По Хабермасу, «совокупность автономных образований (объединений, групп) общественности». Исторически развитие этой сферы происходило в XVII в. — первой половине XIX в., хотя представления о полярности и взаимодействии «частной» и «общественной» (публичной) сфер формируется еще в античности.
Суть публичной сферы ее открытость, совместность жизнедеятельности людей (в противоположность относительной закрытости, обособленности частной жизни), на основе которой формируется общественность. Предназначение общественности — постоянно способствовать установлению широких, многомерных связей коммуникации, по отношению к которым политическая коммуникация есть одна, хотя и очень важная, их разновидность.
Так складывается, по Ю. Хабермасу, «буржуазная публичная сфера» — особое пространство «между» экономикой и государством, где формируется общественное мнение и общественный контроль за деятельностью правительств.
Хабермас показал, как на ранних этапах развития современного капитализма — в 17— 18 столетиях — возникает автономная сфера общественных дебатов, которую составляют отдельные индивиды, собирающиеся в кофейнях, салонах, пабах и обсуждающие злободневные проблемы. Это означало вступление на историческую арену «частных лиц», которые до того времени не принимались властью в расчет. Постепенно эти частные лица образуют в своем единении «публику», которая начинает вклиниваться в поле напряженных отношений между государством и конкретными индивидами. Именно «публика» — совокупность людей, осознающих свои интересы, активно вовлеченных в процесс их осуществления и обладающих собственным публично выраженным мнением, — составляет основу «буржуазной публичной сферы.
В пределах публичной сферы люди коллективно, равноправно, на основе рациональной аргументации решают, какими они хотят видеть пути развития своего общества, воздействуя на правительственную политику через прессу.
СМИ выступают как агенты властных полномочий, перехватывая у публичной сферы возможность рациональных и критических дискуссий. СМИ начинают манипулирование общественным мнением, предлагая заранее взвешенные и удобные для власти варианты освещения событий, отводя общественности роль пассивного наблюдателя.
Именно эти две тенденции — публичная (или публично-правовая, зафиксированная в современных демократических конституциях) и технократическая, предполагающая вытеснение общественности за пределы политики, преобладают в современных обществах.
Case-study — английские клубы
«Клуб» — своеобразное социальное образование, соединившее в себе функции парижского салона и университета, которому не было аналогов в континентальной Европе. Он — чисто национальная культурная реалия, столь же английская, как и ростбиф. В первом Словаре английского языка (1755) доктора Сэмуэла Джонсона понятие клуба трактуется как «собрание приятных собеседников в определенных условиях».
Именно «приятное общественное времяпрепровождения» - дух общественности принципиально отличал английские клубы как места неформального общения не просто личных, но товарищеских встреч, от торжественных формализованных собраний, проходивших в Академиях, которых немало было в абсолютистской Франции и Италии, где также встречались люди, связанные общими интересами. Хотя и последним сопутствовал подлинный успех, эти торжественные собрания давали людям нечто совершенно иное, нежели личные, с глазу на глаз, встречи и дух товарищества, свойственные английским клубам.
Феноменальный подъем клубной культуры объясняется потребностями стремительно развивавшейся городской жизни после «славной революции» 1688 г. До Гражданской войны потребность в неформальном общении удовлетворялась преимущественно в религиозных братствах, торговых гильдиях и тавернах.
Предшественницей клуба является кофейня, первая из которых была открыта в Лондоне в 1652 г. Начинание оказалось настолько удачным, что вскоре они возникают повсеместно, и к 1739 г. в Лондоне их было более 500.
Лондонская кофейня служила местом встреч, куда за входную плату в один пенс мог прийти любой приемлемо одетый мужчина, желающий выкурить длинную глиняную трубку, неторопливо выпить чашку кофе, почитать бюллетень с новостями дня или же побеседовать с другими завсегдатаями. Посетители кофеен должны были соблюдать нормы поведения, указанные в вывешенных «Правилах и предписаниях о кофейнях», согласно которым все мужчины здесь были равны и никто не обязан был уступать свое место «более знатному»;.
Кофейни выполняли роль своеобразных «информационных центров», куда приходили за новостями.
Роль кофеен как «информационных центров» столичной жизни естественным образом дополнялась функционированием их в качестве своеобразных дискуссионных форумов, где посетители свободно обсуждали полученные новости, излагая собственную точку зрения.
В любой лондонской кофейне практически сразу начал формироваться свой круг посетителей, и очень скоро каждая стала местом встречи людей определенного рода деятельности или интересов, что определялось в основном ее местоположением.
Будучи центрами разного рода информации, кофейни, естественно, привлекали и криминальные элементы, для которых эти заведения также становились центром жизни, а их клиентура все чаще — объектом грабежей и нападений. Это обстоятельство, а также распространение нового экзотического напитка — чая — и роста его популярности привели к упадку кофеен в конце XVIII в. К концу XIX в. в Лондоне оставалось примерно 1400 кофеен, однако их сущность была утеряна.
«История кофеен, до изобретения клубов, была историей манер, нравов и политики народа», — отмечал Айзек Дизраэли.
Кофейни отделял всего один шаг от закрытых клубов, членство в которых становится дополнительным социальным «фильтром» и местом встреч представителей привилегированных слоев, большинство которых возникло из демократических по своему характеру кофеен.
Известна точная дата возникновения первого клуба, преобразованного из кофейни, — 1773 г., когда на месте сгоревшей кофейни «У Уайта» появился «Клуб Уайта». С целью повышения качества клиентуры этому примеру последовали «Сент-Джеймс» и «Дерево Какао», ставшие допускать в свои стены только членов клубов — и «процесс пошел».
Клуб с его более интимной и размеренной, по сравнению с кофейней, обстановкой, особенно подходил для общительных новичков, нередко из провинции, которым непросто привлечь к себе внимание и найти свое место в обезличенной толпе большого города.
Потребность в приятельстве объясняет, почему английский клуб в течение столь долгого времени упорядочивал общество, укрепляя уверенность в себе и мужскую солидарность в зыбкой, неустойчивой среде постоянного рыночного соперничества, перенасыщенной неженатой профессиональной молодежью и закоренелыми холостяками, а также мужьями, которым не сидится дома.
Особенности клубной жизни — соблюдение известных формальных правил поведения, гостеприимство, скрепленное неизбежной в мужской компании выпивкой, — помогали человеку найти свое место, делали его личностью, самобытной в профессиональном, региональном и даже национально-этническом смысле (например клубы лондонских шотландцев и ирландцев), а в тяжелые минуты члены клуба могли рассчитывать на дружескую поддержку. Предложение стать патроном подобной ассоциации было лестно и для высшей знати.
Клубы в Англии, как и агора в античном полисе, — место мужских встреч, но если вход в кофейни женщинам был заказан, то новая мода на общества и собрания открывала определенный простор для женской самодеятельности. Дамы устраивают чаепития, создают литературно-интеллектуальные салоны, однако число женских обществ, среди которых преобладали благотворительные и даже смешанные клубы (музыкальные, дискуссионные и филантропические собрания), было очень невелико, ктому же они были постоянной мишенью насмешек женофобов.
Опыт показывал, что вслед за первоначальным взрывом воодушевления клубная жизнь обычно шла на убыль. Тщательно продуманные правила поведения и этикета позволяли оживить и продлить ее.
Клубы, в отличие от кофеен, возникают не только в больших городах, но и в захолустье
Но все же «клубмен» — «клубный человек» — благоденствовал в 18 столетии в культурных центрах и больших городах.
Поистине клубным раем был Лондон: по свидетельствам современников, каждый вечер в клубах собиралось до двадцати тысяч человек.
Со временем появились клубы на все вкусы.
Клубы были классическим продуктом зарождавшихся средств массовой информации, они процветали благодаря усилиям убежденных сторонников, откликнувшихся на потребность читающей публики принимать участие в сложной политической жизни, которую создала и поддерживала культура печатного слова.
Замкнутость и узость, чрезмерная горячность в споре, нетерпимость к чужому мнению — все это преодолевается клубной культурой.
В 1709 г. лондонский трактирщик и консервативный журналист Нед Уорд сочинил и выпустил «Полный юмористический перечень клубов и обществ Лондона и Вестминстера» — шутовской путеводитель по вымышленной клубной жизни. Книга выдержала 6 изданий.
Подобно масонской ложе клуб являлся весьма противоречивым образованием: в нем проповедовалось равенство, но процветала элитарность; поощряя общественное честолюбие и индивидуальное самосознание свободолюбивого человека, клубы в то же время создавали новую социальную иерархию со всеми присущими ей ограничениями. Упиваясь недоступными прочим мелкими и условными преимуществами, члены клубов находили истинное, согревающее душу тепло в очень замкнутом и отчасти воображаемом мире. В этом смысле клуб становился превосходным светским заменителем и преемником церкви.
Клубы часто были не в состоянии осуществить поставленные перед собой задачи: товарищество и взаимопомощь терпели крах, организации по борьбе с пороками сталкивались с противодействием общества. Тем не менее они сыграли важнейшую роль в воспитании той общественности, которую британцы считали залогом прогресса. Клубы служили узловыми центрами, где осмыслялись новости, отрабатывались идеи, развивались контакты; они помогали достичь общественного согласия, благоприятствовали выявлению региональных и местных особенностей. Способствуя развитию общественных связей, клубы давали людям и группам возможность почувствовать свою причастность к обществу. Артикулируя и отграничивая сферы интересов, они стали решающим фактором в формировании общественной культуры Великобритании.