3 Экономические методы менеджмента.

Экономические методы связаны с материальной мотивацией и а так же наказаниями в виде штрафов, депремирования. Они позволяют мотивировать сотрудника к качественному труду.

Выделяют 3 уровня экономической мотивации:

• Стимулирование предприятия со стоны государства: субсидии, инвестиционные проекты)

• Стимулирование структуры предприятия со стороны организации: лучшая группа, лучший отдел.

• Стимулировании персонала предприятия: премирование, доска почета.

Основные методы экономического стимулирования:

• 1 уровень – государственный заказ, льготное кредитование, налогообложение, финансирование.

• 2 уровень – хозяйственный расчет

• 3 уровень – з/п, премии, дивиденды, надбавки.

Социальные выплаты:

• Субсидии на питание

• Скидки на покупки товаров своего предприятия

• Помощь в оплате образования

• Возможность получения льготных кредитов

• Предоставление оплачиваемых отпусков и других не выходов на работу

• Возможность использования оборудования предприятия в личных целях (компьютер, автомобиль)

• Пенсионное обеспечение за счет предприятия.

4 Социально-психологические методы менеджмента.

Социально-психологические методы предназначены для создания и поддержки социально-психологического климата в организации, чтобы работник делал все необходимое для достижения цели организации, и с другой стороны имел возможность для саморазвития выбранного им направления.

Социально-психологические методы:

1. Соревнования:

• Выявление лидера и мотивация остальных работников на достижение его результата

• Установление стандартов поведения в различных областях

• Поддержка социальной преемственности передового опыта (конкурс лучший по профессии).

2. Методы гуманизации труда:

• Использование психологического воздействия и музыки

• Исключение монополизации

• Расширение творчества в процессе труда

3. Методы морального поощрения:

• Моральное поощрение должно распространяться на всех работников, а не только на передовиков

• Проведение морального поощрения в торжественной обстановке

• Обеспечение сравнения результатов деятельности по разным критериям

• Похвала

Моральное поощрение может быть использовано только в том случае, если существует убеждение, что они принесут желаемый результат. Обязательное требование к порицанию – использование индивидуального подхода.

Социально-психологические методы основаны на знании процесса мотивации. При мотивации необходимо учитывать, что люди работают в организации для того, чтобы достичь чего-либо или избежать, реализуя при этом собственные интересы, мотивы. На мотивы могут влиять субъективные и объективные факторы. Если мотивы известны, то необходимо соединить цели организации и цели работника. Не существует универсальных методов мотивации, поэтому менеджер должен использовать комплекс мероприятий мотивационного механизма.

Тема 5 Планирование как функция менеджмента.

1 Понятие планирования.

Планирование – заблаговременное принятие решения о том, что надо делать и что для этого нужно, когда делать и кто для этого привлечен, кто будет отвечать за полученные результаты.

Планирование обеспечивает взаимосвязь между существующим положением дел и тем, что надо достичь. Планирование позволяет реализовать возможности предприятия и свести к минимуму возможные риски.

Цели планирования:

• облегчение достижения цели организации путем устранения отрицательного эффекта неопределенности и рисков происходящих из внешней среды,

• сосредоточение на главные проблемах предприятия,

• достижение экономического функционирования предприятия за счет оптимального распределения ресурсов,

• облегчение мотивационной и организационной контролируемой деятельности предприятия.

Основные принципы планирования:

• Принцип содействия достижению цели

• Принцип эффективности

• Принцип согласованности во времени

• Гибкость

• Принцип изменений