Тема 14. Организационная культура и ее влияние на организационное поведение

Основные понятия корпоративной культуры. Взаи­мосвязь понятий «организационная культура», «деловая этика», «деловой этикет».

Имидж организации, способы его создания и под­держания.

Структурные элементы корпоративной культуры: культура организации и условий труда, управления, ру­ководителей. Нравственные ценности и духовная куль­тура организации. «Корпоративный дух» и «фирменный стиль» организации.

Методы оценки культуры организации

Ключевые слова: Культура, организационная культура, деловая этика, деловой этикет, имидж организации

Литература: 4,14,16,17,18,26.

Планы семинарских и практических занятий

Семинар по теме 2 «Теории поведения человека в организации»

Цель данного семинара проверить и закрепить знания студентов содержания основных теорий поведения человека в организации, способствовать развитию умений применять теоретические знания для решения практических проблем управления организационным поведением.

Учебные вопросы:

1.Становление организационного поведения как научной дисциплины.

2.Развитие взглядов на предмет организационного поведения как науки.

3.Методологические проблемы организационного поведения.

4.Классические \базисные\ теоретические подходы к организационному поведению.

5.Зарубежные психологические теории организационного поведения.

6.Отечественные разработки проблем организационного поведения.

Рекомендуется подготовить доклад «Эволюция научных взглядов на организационное поведение».

Литература: 3,4,5,14,15,16.

Семинар по теме З «Личность и организация»

Цель семинарского занятия заключается в закреплении и систематизации знаний студентов по проблемам психологии личности человека в организации, а также способствовать выработке умений и навыков систематизировать в сознании данные различных наук, позволяющих понять сущность организационного поведения и роль личности человека.

Учебные вопросы:

1. Психологическая структура личности ее влияние на поведении в организации.

2.Личность и ее социальная роль в организации.

3. Личностные механизмы поведения в организации.

4.Профессионально-этические ценности личности и их значение для организационного поведения.

5.Моделирование поведения личности в организации.

6.Методы изучения поведения личности в организации.

Рекомендуется подготовить доклад на тему «Социально-психологические аспекты личности человека и их проявление в организации»

Литература: 5,6,11,13,19.

Семинар по теме 5 «Мотивация и результативность организации»

Цель семинара: проверить и закрепить знания студентов по теоретическим основам и практическим аспектам мотивации персонала организации, обсудить влияние мотивации на результативность организации.

Учебные вопросы:

1.Сущность и структура процесса мотивации.

2.Содержательные теории мотивации.

3.Процессуальные теории мотивации.

4.Вознаграждение и наказание как способы мотивации.

5.Мотивации и ее влияние на организационное поведение.

6.Требования основных принципов мотивации.

Рекомендуется подготовить доклад на тему: «Разработка проблем мотивации в зарубежной и отечественной литературе по науке управления».

Литература: 1,2,15,20,21,22,24.

Семинар по теме 7 «Лидерство в организации»

Цель семинара: закрепить знания студентов, которые они получили на лекции и в процессе самостоятельной работы по вопросам лидерства в организации, обсудить наиболее эффективные стили лидерства, помочь им уяснить механизм влияния лидерства на организационное поведение.

Вопросы семинара:

1.Основные теории лидерства.

2.Сущность и структура процесса лидерства в организации.

3.Требования к личности и профессиональному мастерству лидера.

4.Стиль работы лидера.

5.Пути повышения эффективности влияния лидера на организационное поведение.

6.Способы самосовершенствования лидера.

Рекомендуется подготовить фиксированное выступление «Основы и теории лидерства».

Литература: 1,2,3,4,5,13,24,26.

Cеминар по теме 10 «Изменения, управление нововведениями и поведенческий маркетинг в организациях»

Целью семинарского занятия является закрепление знаний студентов по организационному поведению в процессе изменений в организации и формирование навыков управления нововведениями в организации.

Учебные вопросы:

1.Причины изменений в организации.

2.Виды реакции работников на изменения в организации..

3.Сопротивление нововведениям в организациях и его формы.

4.Управление нововведениями в организации.

5.Стадии процесса и методы изменений в организации.

6.Поведенческий маркетинг в организациях .

Рекомендуемая литература: 3,4,14,15,23,24.

Семинар по теме 12 «Анализ и конструирование организации»

Цель семинарского занятия: закрепить у студентов знания о процедуре и методах анализа и конструирования организации, способствовать формированию навыков и умений логического мышления в процессе обсуждения проблем конструирования организационных систем.

Вопросы семинара:

1.Сущность анализа и конструирования организации.

2.Факторы, влияющие на конструирование организаций.

3.Выбор целей организации.

4.Характеристика основных моделей организации.

5.Способы анализа и конструирования организации.

6. Прогнозирование результатов конструирования организации.

Рекомендуется подготовить доклад: «Теоретические основы конструирования организации».

Литература: 5,13,14,15,16.

Семинар по теме 13 «Организационное поведение в системе международного бизнеса»

Цель семинара - закрепление знаний особенностей организационного поведения в различных странах и их влияния на деловое общение.

Учебные вопросы:

1. Особенности организационного поведения ком­паний США и Канады.

2. Организационное поведение корпораций разви­тых стран Европы.

3. Особенности организационного поведения ком­паний стран с «переходной» экономикой.

4. Организационное поведение компаний стран Азии, Африки и Латинской Америки.

Рекомендуемая литература: 3,5,13,14,16.

Семинар по теме 14 «Организационная культура и ее влияние на организационное поведение»

Цель семинарского занятия закрепить знания студентов о сущности, структуре и способах формирования организационной культуры, способствовать формированию навыков и умений повышения уровня организационной культуры, поиска путей ее эффективного влияния на организационное поведение.

Учебные вопросы:

1. Сущность и структура организационной культуры.

2. Пути повышения уровня организационной культуры.

3. Влияние организационной культуры на организационное поведение.

4. Критерии и методы оценки уровня развития организационной культуры и ее влияния на организационное поведение.

Рекомендуется подготовить доклад на тему «Факторы влияющие на формирование организационной культуры».

Литература: 15,23,28,32,33,34.

Практическое занятие по теме 7 «Лидерство и организация»

Цель практического занятия способствовать формированию у студентов навыков и умений диагностики психических состояний и свойств личности лидера и подчиненных.

Для выполнения этой задачи студенты под руководством преподавателя работают с социально-психологическими тестами, с помощью которых

студенты осуществляют диагностику личности и стиля работы руководителя,

а также межличностных отношений в организации.

Тесты и инструкции к ним выдает преподаватель. Рекомендуется использовать следующие задания:

Методика «Q-сортировка»

Тест описания поведения К.Томаса

Методика диагностики межличностных отношений Т. Лири

Методика определения стиля руководства коллективом организации

Экспертная оценка психологических характеристик личности руководителя