- •Организационное поведение
- •2. Учебная программа
- •Раздел I. Личность и ее поведение в общении с другими людьми
- •Тема 1.Предмет, содержание и задачи курса
- •Тема 2.Теории поведения человека в организации
- •Тема 3. Личность и организация
- •Тема 4. Коммуникативное поведение и общение в организации.
- •Раздел II. Групповое поведение в организации
- •Тема 5. Мотивация и результативность организации
- •Тема 6. Формирование группового поведения в организации
- •Тема 7. Лидерство в организации
- •Тема 8. Организационное поведение и персональное развитее личности
- •Тема 9.Конфликты и переговоры
- •Раздел III. Управление поведением организации
- •Тема10. Изменения, управление нововведениями и поведенческий маркетинг в организации
- •Тема 11. Социальное развитие организации его влияние на организационное поведение
- •Тема 12. Анализ и конструирование организации
- •Тема 13. Организационное поведение в системе международного бизнеса
- •Тема 14. Организационная культура и ее влияние на организационное поведение
- •3. Требования к студенту, изучившему учебный материал по общепрофессиональным дисциплинам (гос 2000)
- •Лекционные материалы
- •Тема 1. Предмет, содержание и задачи курса
- •Тема 2. Теории поведения человека в организации
- •Тема 3. Личность и организация
- •1. Совпадение (или несовпадение) ожидания личности с его впечатлением от знакомства с ситуацией или людьми.
- •Тема 4. Коммуникативное поведение и общение в организации
- •Мимические коды эмоциональных состояний
- •Раздел II. Групповое поведение в организации
- •Тема 5. Мотивация и результативность организации
- •Тема 6. Формирование группового поведения в организации
- •Модели формирования и развития группы
- •Тема 7. Лидерство в организации
- •Тема 8.Организационное поведение и персональное развитие личности
- •Тема 9. Конфликты и переговоры.
- •Типы конфликтных личностей
- •1. На уровне организации:
- •2. На уровне индивида:
- •Тема 10. Изменения, управление нововведениями и поведенческий маркетинг в организациях
- •Тема 12. Анализ и конструирование организации
- •Тема 13. Организационное поведение в системе международного бизнеса
- •1. Система международного бизнеса в условиях глобализации экономики
- •2.Управление поведением в международной организации
- •Американская и японская системы управления
- •Тема 14. Организационная культура и ее влияние на организационное поведение
- •Тема 1.Предмет, содержание и задачи курса
- •Тема 2.Теории поведения человека в организации
- •Тема 3. Личность и организация
- •Тема 4. Коммуникативное поведение и общение в организации.
- •Тема 5. Мотивация и результативность организации
- •Тема 6. Формирование группового поведения в организации
- •Тема 7. Лидерство в организации
- •Тема 8. Организационное поведение и персональное развитее личности
- •Тема 9.Конфликты и переговоры
- •Тема10. Изменения, управление нововведениями и поведенческий маркетинг в организации
- •Тема 11. Социальное развитие организации его влияние на организационное поведение
- •Тема 12. Анализ и конструирование организации
- •Тема 13. Организационное поведение в системе международного бизнеса
- •Тема 14. Организационная культура и ее влияние на организационное поведение
- •Вариант Начальные буквы фамилий Номера тем
- •6. Интерактивные контрольные и психолгические тесты по «Организационному поведению»
- •1.Человек, который пользуется общим признанием:
- •Тема 1.
- •Тема 9.
- •Тема 10.
- •7. Перечни обязательной и дополнительной литературы по организационному поведению
- •8. Хрестоматия (тексты работ по теории организации)
- •Глава III. Группа
- •§ 1. Формирование групп и их структура
- •§ 2. Лидерство и власть
- •6.2. Организационное поведение
- •Молл е.Г. Менеджмент. Организационное поведение. – м.: Финансы и статистика, 2002.
- •Глава 7
- •9. Тезаурус
Тема 1.
Тест: Можете ли Вы стать хорошим менеджером ?
Менеджер в силу своей профессии должен уметь влиять на других людей в желаемом направлении. Если вы хотите узнать, обладаете ли вы этим качеством, ответьте на предложенные вопросы.
1. Выбрали бы вы профессию актера или политика?
Да Нет
2. Раздражают ли вас люди, которые одеваются и ведут себя экстравагантно?
Да Нет
3. Способны ли вы поделиться с другим человеком своими личными переживаниями?
Да Нет
4. Реагируете ли вы немедленно на малейшее проявление неподобающего к вам отношения?
Да Нет
5. Задевают ли вас успехи других в той области, в какой хотелось бы достичь успехов вам?
Да Нет
6. Готовы ли вы взять на себя очень трудное дело только для того, чтобы показать, что оно вам под силу?
Да Нет
7. Могли бы вы пожертвовать всем ради совершения чего-то исключительного?
Да Нет
8. Хотите ли вы, чтобы вас всегда окружал один и тот же круг друзей?
Да Нет
9. Придерживаетесь ли вы в своей жизни строгого, расписанного по часам распорядка?
Да Нет
10. Любите ли вы переставлять мебель в квартире?
Да Нет
11. Нравится ли вам делать привычное дело каждый раз по-новому?
Да Нет
12. Любите ли вы подтрунивать над теми, у кого слишком большое самомнение?
Да Нет
13. Можете ли вы сказать своему начальнику или тому, кто считается общепризнанным авторитетом, что он не прав?
Да Нет
Теперь подсчитайте очки.
Да Нет
1. 5 О
2. О 5
3. 5 О
4. 5 О
5. 5 О
6. 5 О
7. 5 О
8. О 5
9. О 5
10. 5 О
11. 5 О
12. 5 О
13. 5 О
Если вы набрали от 65 до 35 очков, то:
У вас есть все данные для того, чтобы подчинять своему влиянию других, перевоспитывать их, наставлять. Вы превосходно чувствуете себя в такой роли.
Если же вы набрали от 30 до 0 очков, то:
Увы, вы не обладаете силой внушения, способной убедить других, хотя зачастую во многом правы.
Упражнение
Проанализируйте какое-нибудь (более или менее значительное) собственное действие.
Вспомните, какими внутренними (собственными) нормами (правилами) вы при этом руководствовались? Соответствовали ли они общественным нормам? Определите степень несоответствия в том случае, если полученный результат не соответствовал цели.
Если это упражнение повторять многократно, можно добиться автоматизма в критериальноести действий, столь необходимого специалисту с высшим образованием.
Тема 2
Тест: От каких факторов зависит поведение?
Теория поля утверждает, что поведение всегда зависит от факторов, связанных с ситуацией, в которой оно проявляется, в частности от личности и среды.
1. Поведение правонарушителя вызвано только влиянием среды:
а) верно;
б) неверно.
2. Руководитель, желающий изменить поведение подчиненных, должен, согласно теории поля, воздействовать наличность и на среду или на то и другое вместе? Так, если человек постоянно опаздывает на работу, менеджер может:
а) постараться изменить его личные привычки;
б) изменить рабочую обстановку;
в) изменить и человека, и обстановку одновременно;
г) одно из перечисленных или все вместе.
3. Какой мз перечисленных ниже факторов имеет отношение к рабочей среде:
а) личные потребности;
б) физическое окружение;
в) обязанности и ответственность;
г) стиль руководства.
Упражнение
Используя модель четырех категорий людей, описанных Айзенком, а также предложенный им личностный опросник, попробуйте определить, к какому типу людей вы относитесь.
Тема 3
Тест: Система ценностей и позиция
1. Ценности и позиции человека проявляются чаще всего на у ровне сознания и перенимаются от окружающих. Какие из приведенных ниже примеров относятся к ценностям и позициям:
а) семейная верность;
б) вера, что солнечная система есть часть Вселенной;
в) представления о роли современного студенчества;
г) все перечисленное.
2. Откуда мы черпаем свои ценности:
а) от родителей;
б) из книг;
в) из средств массовой информации;
г) от друзей;
д) из всех перечисленных источников.
3. Молодежи легче, чем зрелым людям, изменить перенимаемые от окружающих ценности и позиции.
а) Верно,
в) Неверно.
4. Какой из приведенных ниже примеров поведения работников связан с ценностями и позициями?
а) Петров не желает работать с Ивановым, поскольку категорически не выносит людей такого типа;
б) добрые друзья Петрова и Иванова имеют разное мнение о достоинствах работы одного из них и поэтому не разговаривают друг с другом;
в) руководитель не желает выслушивать идеи всех без исключения младших коллег.