Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы шпора.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
21.08.2019
Размер:
1.46 Mб
Скачать

20 Виды коммуникаций, используемых в процессе управления организацией. Отметьте достоинства и недостатки.

Коммуникация - это процесс передачи информации кому-либо. Такая передача может осуществляться в явной форме или неявно, например, в невербальной форме.

  1. Коммуникации между организацией и ее средой

2. Коммуникации между уровнями управления и подразделениями (коммуникация руководитель-подчиненный и коммуникация между руководителем и группой);

3. горизонтальная коммуникация (между различными подразделениями)

4. Восходящая и нисходящая коммуникации

3. Неформальные коммуникации. Типичная информация, передаваемая по неформальным каналам: изменения в структуре организации; предполагаемые меры по ужесточению контроля; грядущие повышения или понижения; информация о личных пристрастиях руководителей и т. д.

21 Виды организационных структур и их характеристики. Какое программное обеспечение можно использовать для построения организационной структуры предприятия.

Виды основных организационных структур.

1. Линейная структура характеризуется четким единоначалием.

2. Линейно-функциональная. (Управление осуществляется линейными (ЛР) и функциональными (ФР) руководителями.)

3. Дивизиональная структура. Децентрализована, образована из подразделений-дивизионов, которые имеют значительную производственно-хозяйственную самостоятельность при отсутствии статуса юридических лип.

4. Линейно-штабная представляет собой линейно-функциональную структуру управления, дополненную штабным органом. Штабное подразделение может носить как временный, так и постоянный характер.

5. Матричная структура построена по принципу одновременного управления, как по горизонтали, так и по вертикали.

22 Виды рынков товаров

1. По содержанию - в зависимости от того, какой товар находится в обращении на рынке:

рынок товаров, услуг, рабочей силы, ноу-хау (новых технологий), ценных бумаг, сырьевой рынок.

2. По степени развития конкуренции: рынки с совершенной конкуренцией, рынки с несовершенной (монополистической) конкуренцией, олигополии монополии.

3. По масштабам деятельности рынки подразделяются на региональные, внутренние (национальные), внешние (международные).

4. Различают также открытые и закрытые рынки. Открытые рынки - это рынки на которых действует неограниченное число покупателей и продавцов, не связанных друг с другом никакими некоммерческими отношениями.

23 Виды тестирования программного обеспечения (ПО). Организация выполнения тестов. Отладка программы. Внешние и внутренние методы проектирования тестов (методы «белого» и «черного» ящиков). Критерии завершения процесса тестирования.

Виды тестирования: Функциональное; Регрессионное; Нагрузочное; Контроль после исправления; Стрессовое тестирование; Адаптационное тестирование.

Под отладкой понимается процесс, позволяющий получить программу, функционирующую с требующимися характеристиками в заданной области изменения входных данных.

Структурное тестирование ("белый ящик") предпологает знание логики выполнения программы и подбор таких входных наборов данных, которые позволили бы при многократном выполнении программы на ЭВМ обеспечить выполнение макси­мально возможного количества маршрутов, логических ветвле­ний, циклов и т.д.

Функциональное тестирование ("черный ящик") предполагается, что процесс выполнения программы не известен, а тестовые наборы выбираются на основании анализа входных функциональных специфи­каций.

Критерии завершения тестирования: когда время, отведенное по графику на тестирова­ние, истекло; когда все тесты выполняются без выявления ошибок.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]