40. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Теория «Маслоу» и ее характеристика.

Процессуальные теории мотивации - теории мотивации, исходящие из поведения людей с учетом их восприятия и познания. Процессуальные теории исходят из того, что индивиды оценивают различные виды поведения через полученные результаты, которые можно измерить. К процессуальным теориям мотивации относятся: теория ожиданий, теория справедливости. Содержательные теории мотивации в первую очередь стараются определить потребности, побуждающие людей к действию, особенно при определении объема и содержания работы. При закладке основ современных концепций мотивации наибольшее значение имели работы трех человек: Абрахама Маслоу, Фредерика Герцберга и Дэвида МакКлелланда. Маслоу признавал, что люди имеют множество различных потребностей, но полагал также, что эти потребности можно разделить на пять основных категории. Эта мысль была детально разработана его современником, психологом из Гарварда, Мурреем. Эта теория состоит в следующем:1. Физиологические потребности являются необходимыми для выживания. Они включают потребности в еде, воде, убежище, отдыхе и сексуальные потребности.2. Потребности в безопасности и уверенности в будущем включают потребности в защите от физических и психологических опасностей со стороны окружающего мира и уверенность в том, что физиологические потребности будут удовлетворены в будущем. Проявлением потребностей уверенности в будущем является покупка страхового полиса или поиск надежной работы с хорошими видами на пенсию.3. Социальные потребности, иногда называемые потребностями в причастности, — это понятие, включающее чувство принадлежности к чему или кому-либо, чувство, что тебя принимают другие, чувства социального взаимодействия, привязанности и поддержки.4. Потребности в уважении включают потребности в самоуважении, личных достижений, компетентности, уважении со стороны окружающих, признании.5. Потребности самовыражения — потребность в реализации своих потенциальных возможностей и росте как личности.

41. Виды стратегических решений.

Виды стратегических решений: предпринимательские, адаптивные, планирующие.Предпринимательский тип. Предпринимательскому типу процесса разработки стратегии присущи четыре основные черты. Во-первых, он направлен на выявление и эксплуатацию новых возможностей. Во-вторых, предпринимательский тип процесса принятия решений находится в руках влиятельного индивида. В-третьих, он направлен на существенное движение вперед, а не на постепенное изменение, или изменение по нарастающей. В-четвертых, он сосредоточен на решениях, предоставляющих возможности для развития бизнеса. Предпринимательский тип процесса принятия решений резонирует с культурой власти. Адаптивный тип процесса разработки стратегии является реакцией на возможности и угрозы. Вследствие этого ему присущи четыре особенности. Во-первых, адаптивный тип принятия решенный свойствен индивидам и маленьким группам и не координируется организацией в целом. Во-вторых, он не направлен на достижение четких долгосрочных целей организации. В-третьих. адаптивный процесс принятая решений идет по нарастающей. Он предполагает незначительные изменения, а не большие рывки В-четвертых. он непоследовательный — иногда трудно найти логическую связь между двумя адаптивными решениями.