- •Розділ 1 інтегровані маркетингові комунікації: базові поняття, задачі і методи
- •1.1. Базові поняття інтегрованих маркетингових комунікацій (імк)
- •1.2. Конкретизація задач імк
- •Розділ 2 елементи інтегрованих маркетингових комунікацій
- •2.1. Реклама
- •2.1.1. Визначення поняття "реклама"
- •2.1.2. Процес прийняття рішень щодо рекламування
- •2.1.3. Задачі реклами та цілі рекламування
- •2.1.4. Переваги та недоліки реклами
- •2.1.5. Класифікація реклами
- •2.1.5.1. Класифікація реклами по основним, найбільш розповсюдженим засобам розповсюдження, їх переваги і недоліки
- •2.1.6.Динаміка та темпи росту реклами в світі
- •2.2. «Public Relations»(pr) / Зв'язки з громадськістю
- •2.2.1. Джерела Publіc Relatіons
- •2.2.2. Визначення поняття
- •Ошибка! Ошибка связи.
- •2.2.3. Основні функції pr
- •2.2.4. Види pr
- •2.2.5. Инструменты pr
- •Ошибка! Ошибка связи.
- •2.2.6. Переваги і недоліки використання інструментів pr як елемента маркетингових комунікацій фірми
- •2.3. Директ-маркетинг/«Direct marketing»
- •2.3.1. Визначення поняття
- •2.3.2. Цілі , характерні риси і інструменти дм
- •2.3.3. Переваги та недоліки директ-маркетингу
- •2.4. Стимулювання збуту
- •2.4.1. Визначення поняття
- •2.4.2. Цілі стимулювання збуту
- •2.4.3. Характерні риси та засоби стимулювання збуту
- •Мал. 2.15. Участь в розиграші призів, 2005 рік
- •2.4.4. Переваги та недоліки стимулювання збуту як елемента маркетингових комунікацій фірми
- •2.5.1. Визначення поняття «особистий продаж»
- •2.5.2. Мета, цілі та характерні риси особистого продажу
- •2.5.3. Інструменти особистого продажу, їх характеристика
- •2.5.4. Переваги та недоліки застосування особистого продажу
- •2.6. Ярмарки та виставки як елемент маркетингової комунікації.
- •2.6.1. Поняття „виставка” і „ярмарка”
- •2.6.2.Цілі участі у виставках
- •2.6.3. Особливості маркетингу у виставочній діяльності
- •2.6.4. Типи ярмарків
- •2.6.5. Типи виставок
- •2.6.6. Переваги та недоліки властиві виставкам і ярмаркам
- •2.7. Мерчендайзинг
- •2.7.1. Визначення поняття
- •2.7.2. Принципи мерчендайзингу
- •2.7.3. Мета та інструменти мерчендайзингу
- •2.8. Підсумкова таблиця по елементам інтегрованих маркетингових комунікацій
- •Список використаної літератури
Ошибка! Ошибка связи.
* Джерело: Publicity Creating і БМТ
Мал. 2.8. Питома вага витрат на різноманітні елементи PR
в структурі PR-бюджетів*
2.2.6. Переваги і недоліки використання інструментів pr як елемента маркетингових комунікацій фірми
Переваги та недоліки використання інструментів PR як елементу маркетингових комунікацій фірми зведено у табл. 2.8.
Таблиця 2.8
Переваги та недоліки застосування інструментів PR
Переваги |
Недоліки |
|
|
2.3. Директ-маркетинг/«Direct marketing»
2.3.1. Визначення поняття
Англомовний термін direct marketing (ДМ) знайшов застосування також і в Україні і використовується на рівних правах із терміном “прямий маркетинг”.
Ми бачили, що прямі продажі без посередників - звичайна практика на промислових ринках, де потенційних клієнтів, як правило, не багато й у будь-якому випадку легко виявляються, а товари складні, часто поставляються по спеціальному замовленню і мають високу вартість. Дивно, що в останні роки цей метод збуту знаходить місце там, де його найменше очікували: на ринку споживчих товарів і послуг. Це має на увазі насамперед розвиток нових засобів комунікації типу телемаркетингу, радіо і телебачення зі зворотним зв'язком, електронних засобів прийняття замовлень.
Асоціація прямого маркетингу (Dіrect Marketіng Assocіatіon) так визначає прямий маркетинг:
"Інтерактивна система, що використовує одну чи кілька рекламних середовищ з метою одержання від будь-якого клієнта вимірного відгуку і/чи здійснення угоди".[16]
Бернет Дж. та Моріарті С. наводять таке визначення терміна: “ДМ - це інтерактивний засіб маркетингових комунікацій, який використовує один або більше засобів поширення реклами для отримання відповіді, що піддається вимірюванню і/або висновку операції незалежно від місця” [4].
“Прямий маркетинг - це будь-яка рекламна діяльність, що створює і використовує прямі особисті зв’язки між виробником і споживачем (дійсним або уявним)” - таке визначення наводить Д. Огілві.
Деякі ж автори не ототожнюють прямий маркетинг і ДМ. “Директ-маркетинг і директ-мейлінг, або пряме розсилання інформаційних повідомлень, - не одне й те саме. Пряме розсилання (поштова, e-maіl) - усього лише один з елементів, застосовуваних у технологіях ДМ”, - стверджує А. Урсул[28].
Торгівля без крамниць (контактний маркетинг) перетворилася на дуже великий бізнес, що використовує рекламу поштою, реклама на ТБ, телетекст, пропозиції щодо продажу у газетах, телефон, комп’ютер і кредитні картки.