Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ЛЕКЦИЇ ІНТЕГРОВАНІ МАРКЕТИНГОВІ КОМУНІКАЦІЇ.doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
14.08.2019
Размер:
1.02 Mб
Скачать

2.8. Підсумкова таблиця по елементам інтегрованих маркетингових комунікацій

Отже, підсумкова таблиця по елементам комунікацій, їхнім цілям, носіям та цільовим групам має такий вигляд (табл. 2.18):

Таблиця 2.18

Види маркетингових комунікацій та їх характеристика

Види комунікацій

Цілі

Цільові групи

Носії

Рекламні

  • інформація;

  • створення позитивного уявлення про товар;

  • вплив на споживача

Сегменти

споживачів

  • ЗМІ;

  • зовнішні засоби;

  • Internet;

  • у місцях продажу;

  • альтернативні

Стимулювання

збуту

  • активізація мереж, що виробляють товар;

  • активізація споживачів;

  • підтримка рекламної кампанії;

  • позбавлення надлишку;

  • отримання вигоди від заходів

  • покупці;

  • посередники;

  • персонал

  • цінові: знижки, купони, дисконтні картки, розпродажі тощо;

  • розповсюдження зразків, премії, спеціальні акції у місцях продажу;

  • конкурси;

  • упаковка;

  • знижки на партію;

  • товарний кредит;

  • навчання персоналу

Особистий

продаж

  • підписання угод;

  • інформація

  • споживачі;

  • посередники

Торговий персонал

Зв’язки з

громадськістю

  • публічність;

  • гласність;

  • створення відомості;

  • інформація про товар;

  • формування і захист іміджу

  • споживачі;

  • посередники;

  • персонал;

  • вся громадськість

  • ЗМІ;

  • сцена;

  • прес-конференції;

  • спонсорство;

  • стипендії та фонди тощо

Директ-маркетинг

Просування товару, послуги

Персонально

відомі

споживачі

  • текст і оформлення повідомлень;

  • почтова розсилка;

  • телемаркетинг;

  • рекламні листівки з купонами

Виставки,

ярмарки

  • залучення уваги до товару;

  • інформування громадськості;

  • підтримка репутації

Сегменти

споживачів

  • виставкові експонати;

  • локальна реклама

Мерчендайзинг

  • остання можливість влинути на вибір споживачів у торговій точці

Споживачі

  • графіка на підлозі

  • Плакати , таблички

  • Воблери (рекламні матеріали на гнучкій ніжці)

  • Мобайл (вказівник, сильно акцентуючий увагу на місце продажі, підвісні або стелажні)

  • Стоп шелфи (підвісні вказівнивники груп товарів)

  • Шелфтокери (розділювачі груп товарів на самій поличці)

  • Стікери (наклейки любих типів і форм)

  • Пуш ( наклейки на двері)

  • Мок-ап (імітація товару)

  • Джумбі (конструкції товару максимальну величину)

  • Диспенсери (кишені для листівок)

  • Відеомонітори

  • Внутрішнє радіо

  • Музика

  • Аромомаркетинг

  • група підвісних конструкцій.

  • фірмові стенди,

  • промостойки.

ВИСНОВКИ

В даній роботі були розглянуті різноманітні підходи до визначення поняття „Інтегровані маркетингові комунікації”.

Більшість іноземних та вітчизняних авторів розглядають ІМК як комплексну концепцію, що допомагає здійснювати економічну діяльність підприємства з метою забезпечення норми прибутку і капіталізації компанії. Під маркетинговою комунікацією розуміється технологія (дисципліна, інструментарій) маркетингу, що дозволяє забезпечити комунікацію з визначеними цільовими сегментами ринку, а також з аудиторіями з метою виконання задач, поставлених перед суб’єктом, що хазяює, на ринку.

Саме інтеграційні процеси різних маркетингових комунікацій формують ІМК як цілісну систему діяльності суб'єкта, що хазяйнує, спрямовану на витяг максимальної економічної і соціальної вигоди з доступних поточних (а також перспективних) ресурсів, що синтезують різні маркетингові інструменти і принципи керування комунікативними процесами.

Основними задачами комунікаційної діяльності є підвищення техніко-економічних показників і більш ефективна робота всіх ланок підприємства з метою виконання маркетингової стратегії. Тому для виконання поставленої задачі необхідна щільна взаємодія різних підрозділів підприємств, що припускає насамперед налагоджені комунікації усередині підприємства і величезний арсенал різноманітних засобів для створення і підтримки комунікацій із зовнішнім середовищем. Саме убудованість у маркетинговий простір, чи комплекс маркетингових комунікацій, формує справжню цінність компанії, що забезпечує їй інвестиційну привабливість і динаміку розвитку.

Що стосується класифікації елементів інтегрованих маркетингових комунікацій і їхніх визначень, то основними елементами ІМК прийнято вважати: рекламу, PR, стимулювання збуту і прямий маркетинг (директ-маркетинг). Кожний з який описаний у даній роботі.