12.17 Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества.

Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества. Качество товара устанавливается: в договоре купли-продажи; в отношении некоторых товаров условие о качестве определено зако­нодательно в государственных стандартах (ГОСТ), отраслевых стандар­тах (ОСТ) и пр. В этом случае стороны могут лишь увеличить требова­ния к качеству товаров в договоре, но не уменьшить; при отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавцу известны цели приоб­ретения товара покупателем, он обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в этих целях. Товар, переданный покупателю, должен соответствовать условию о ка­честве в момент передачи покупателю, а также в пределах разумного срока после передачи. Продавец вправе предоставить покупателю дополнитель­ную гарантию качества товара (п. 2 ст. 470 ГК «Гарантия качества товара»). При нарушении продавцом условия о качестве товара покупатель вправе требовать: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обна­ружение неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляют­ся неоднократно, либо проявляются вновь после устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе: отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара.

12.18 Ответственность продавца и исполнение обязательства в натуре.

При продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, покупатель на основании ст. 503 ГК вправе потребовать применения одной из четырех санкций. В их число входят: замена товара товаром надлежащего качества; соразмерное уменьшение покупной цены; незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара и возмещение расходов покупателя на устранение им или по его поручению третьим лицом недостатков товара. При причинении покупателю убытков, вызванных передачей товара ненадлежащего качества, они должны быть ему возмещены (ст. 15, 393, 394 ГК). В отличие от нормы п. 2 ст. 396, предусматривающей освобождение должника от исполнения обязательства в натуре при возмещении им убытков и уплате неустойки за неисполнение обязательства, ст. 505 ГК содержит противоположное правило. При неисполнении продавцом обязательства по договору розничной купли-продажи возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают продавца от исполнения в натуре. Виды санкций, применяемых при продаже товаров ненадлежащего качества, имущественная ответственность по договору розничной купли-продажи на основании ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" совпадают с санкциями и ответственностью, указанными в ст. 503 ГК. Отличие состоит в расширении круга лиц, к которым могут быть предъявлены требования о санкциях. Если подобного рода требования по нормам ГК предъявляются лишь к продавцу, то в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" покупатель-гражданин вправе предъявить их наряду с продавцом, а в случаях, указанных в Законе, минуя продавца, также организации, выполняющей функции продавца на основании договора с ним, изготовителю или организации, выполняющей функции изготовителя на основании договора с ним (п. 2, 3 ст. 18, ст. 19 и др.).