Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Chast_2.docx
Скачиваний:
3
Добавлен:
13.08.2019
Размер:
305.39 Кб
Скачать

Задание 2а. Мотивация труда.

Мотивация – процесс, представляющий собой активные движущие силы, определяющие поведение живых существ. Следует отметить, что поведение человека всегда мотивировано. Мотивировать сотрудников - значит затронуть их важные интересы, потребности в чем- либо.

Руководитель организации должен в первую очередь определить для себя, какие конкретные цели должна выполнить организация, когда и каким образом она может их достигнуть. Если выбор этих решений сделан эффективно, руководитель получает возможность координировать усилия многих людей, реализовывать потенциальные возможности группы работников.

В современном управлении данному фактору уделяется достаточно большое внимание, так как очевидно, что от предрасположенности человека к работе, от его морального и физического состояния зависит качество выполненного им труда.

Непосредственно в организации «Мечта», ИП Махутин С.В. мотивация состоит из следующих этапов:

  1. Определение потребностей;

  2. Поиск путей решений;

  3. Определение возможностей организации для решения проблем;

  4. Обсуждение действий с персоналом;

  5. Удовлетворение персонала.

    1. Анализ потребностей персонала.

В первую очередь необходимо провести анализ потребностей персонала, стоит более подробно остановиться на исследовании первоисточников возникших проблем.

Для определения потребностей и их последующей классификации воспользуемся теорией иерархии потребностей работников Маслоу.

А) Потребность в самовыражении.

Руководство приветствует личную инициативу коллектива. Каждый работник обладает правом предъявить в письменном виде предложение по увеличению производительности труда, совершенствованию качества обслуживания клиентов.

В детской парикмахерской «Мечта» персоналу организации разрешается по желанию оформлять личное рабочее место в мерах разумного, при условии, что это не будет мешать эффективному труду других членов рабочего коллектива.

Б) Потребность в уважении и признании.

Данная потребность персонала удовлетворяется в следствии проведения различных мероприятий, направленных на выявление лучших сотрудников, последующего их поощрения.

С целью удовлетворения данной потребности проводится комплекс мероприятий для поддерживания теплого дружеского микроклимата в группе. Персонал должен выполнять свои обязанности по личной инициативе.

Г) Потребность в уверенности в будущее.

Каждый работник должен быть уверен в завтрашнем дне. Детская парикмахерская «Мечта» стремится к минимизации текучести кадров. Мы преследуем цель поддержания сплоченности коллектива.

В случае возникновения каких – либо конфликтов сотруднику предоставляется испытательный срок.

Д) Физиологические потребности.

Данному пункту уделяется большое внимание со стороны руководства организации. Персоналу организации предоставляется перерыв в работе длительностью 30 минут. В случае необходимости может быть заключен договор с третьей стороной о предоставлении комплексных обедов сотрудникам организации «Мечта».

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]