Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы на экз введ в спец.docx
Скачиваний:
19
Добавлен:
06.08.2019
Размер:
253.66 Кб
Скачать

Билет 48. Понятие аудитории. Принципы сегментирования аудитории и таргетированного рекламирования

Аудитория – совокупность людей, которой адресовано некое информационное сообщение

Классификация аудитории

  1. По сосредоточенности

  1. сосредоточенные в одном месте

  2. рассредоточенные

  1. По значимости

  1. целевая (представляет непосредственный интерес)

  2. смежная или фоновая (те, кто смотрит рекламу, но покупателем не является)

  1. По характеру

  1. специализированная

  • общественно значимая долгосрочная цель, общественная деятельность

  • имеет четкую коммуникационную структуру (всегда есть коммуникационный центр, определенные коммуникационные роли, т.е. каждый человек идентифицирован, его поведение известно, т.е. он находится под контролем)

  • легко управляема

  1. массовая

  • возникает на относительно короткое время

  • не сплочена, не консолидирована, объединена случайно

  • не имеет ярко выраженного коммуникационного центра

  • как правило, интегрируется, сплачивается благодаря рискам, угрозам

  • социальное нивелирование людей

  • начинается проявление агрессии (на первой стадии вербально, на второй – невербально)

  • является анонимным пространством, а потому индивид ведет себя свободно, вне социальных ограничений

  • склонна поддаваться принципам массовой психологии

Методы воздействия на массовую аудиторию

  1. внедрение харизматического лидера (харизматический лидер не использует рациональных доводов; он имеет звучный голос, его внешность исключительно важна, благодаря этому он производит сильное впечатление на свою аудиторию)

  2. клакерская техника – использование приема «массового заражения» аудитории, стимулируя в нужную сторону общую реакцию, фактически подкуп аудиторию при помощи подсадных людей

  3. символическая поддержка – формирование благоприятной для аудитории символической среды (символы позволяют маркировать людей на своих и чужих)

Сегментирование аудитории – выделение из всей аудитории некоторых частей, которым может быть адресовано сообщение о продукте

Параметры сегментирования аудитории

  1. по социально-демографическим характеристикам

  • возраст

  • пол

  • доход

  • образование

  • род занятий

  • количество членов в семье

  • семейный статус

  • расовая и религиозная принадлежность

  • район (регион) проживания

  • образ жизни

  • модель потребления

  • приоритетные медиа-каналы

  1. по социально-психологическим характеристикам

  • доверяющий потребитель

  • лояльный потребитель (доверяет продуктам определенной марки)

  • осторожный потребитель (не покупает продукты малоизвестных компаний только из желания сэкономить)

  • конформист (основывается на мнении окружающих)

  • экономный (рассматривает продукты по соотношению цена/качество)

  • экспериментатор (покупает самые модные гаджеты, чтобы попробовать)

  • покупатель, принимающий импульсивные, спонтанные решения

  • покупатель, отслеживающий изменения моды

Таргетированная (целенаправленная) реклама – реклама, направленная на определенную целевую аудиторию

Таргет-реклама возникла совсем недавно и используется в основном с помощью Интернета, а точнее социальных сетей, так как

  1. площадки социальных сетей знают практически все про своих пользователей — пол, возраст, место жительства, образование, интересы

  2. время пребывания пользователя внутри социальной сети измеряется часами, а не минутами, как у поисковиков или сетевых СМИ.

Таргетированная реклама помогает рационально тратить свой рекламный бюджет и не покупать бесполезный трафик.

Преимущества таргет-рекламы

  1. масштаб аудитории

  2. среди пользователей преобладает молодежь, что является важным критерием, т.к. молодежь является передовым классом потребителей, которому все интересно, все в новинку и, самое главное, не лень двигаться, принимать решения, экспериментировать

  3. возможность сохранить аудиторию после кампании (группы ВКонтакте и т. д.)