Лабораторная работа № 8 влияние способа предъявления данных на ход решения оперативной задачи

В практической деятельности (железнодорожные и авиадиспетчеры, дежурные по станции и т. п.) человек сталкивается с такими задачами, которые были описаны В.Н. Пушкиным и Д.Н. Завалишиной как оперативные задачи. Оперативные задачи содержат набор динамических элементов, перемещающихся в статической системе по определенным правилам. При решении оперативных задач необходимо расставить динамические элементы определенным, заранее заданным образом. В ходе решения оперативных задач формируется динамическое узнавание, когда опытный диспетчер, или дежурный начинает узнавать требуемую расстановку в исходной, видеть способы преобразования имеющейся ситуации в заданную.

ОБОРУДОВАНИЕ: таблица из шести пунктов, выстроенных в ряд: а б в г д е, шесть пронумерованных фишек, игра «5».

ПОРЯДОК РАБОТЫ:

Возможно три пути построения эксперимента (по выбору экспериментатора).

Первый путь - вначале испытуемый решает «развертку» (1-2 задачи), затем решает «игру 5» (количество задач должно быть достаточным, чтобы произошло научение), затем снова решает «развертку» (1-2 задачи), причем ему сообщается о сходстве заданий, отличающихся формой предъявления условий. В этом случае анализируются результаты переноса способов решения с «игры 5»2 на «развертку2 и сравниваются результаты решения "развертки" в первой и третьей серии.

Второй путь - испытуемый решает «игру 5» (количество задач должно быть достаточным, чтобы произошло научение), затем решает «развертку» (3-4 задачи), при этом ему сообщается о сходстве заданий. В этом случае анализируется процесс переноса способов решения задачи с «игры 5» на «развертку».

Третий путь – испытуемый решает «игру 5» (количество задач должно быть достаточным, чтобы произошло научение), затем решает «развертку» (3-4 задачи), но испытуемый ничего не знает о сходстве заданий, отличающихся формой предъявления условий. В этом случае анализируется самостоятельное открытие испытуемым структуры задачи в серии с «разверткой» и перенос способов решения задачи с «игры 5» на «развертку».

В серии «игра 5» испытуемый решает задачу «игра 5», являющуюся модификацией «игры 15». Суть игры в том, чтобы расставить фишки в последовательности:

1 2 3 

5 4

используя свободную клетку и перемещая за ход не более одной фишки. Экспериментатор фиксирует число ходов и рассуждения испытуемого, чтобы выделить способы решения задач, особенности анализа каждой ситуации, отличия решения «игры 5» от «развертки»

Задания для испытуемого выбираются из таблицы (х –обозначает пустую клетку):

номер серии \ оптимальное число ходов	6	8	16	22
I	412 х53	254 х13	531 х24	543 х21
II	135 х42	125 х34	314 х52	321 х54
III	235 х14	415 х32	253 х41	425 х13

Испытуемый решает задачи увеличивающейся сложности одного из рядов.

В серии «развертка» испытуемый решает ту же задачу, но в виде «развертки». Задача испытуемого – расположить фишки в порядке 1 2 3 0 4 5 перемещаются фишки только одним способом – каждый ход производится обменом фишки 0 на ту или иную фишку по следующим правилам:

фишка 0 может быть переставлена

с пункта а в пункты б или г

с пункта б в пункты а или д, в

с пункта в в пункты б или е

с пункта г в пункты а или д

с пункта д в пункты б, г или е

с пункта е в пункты в или д

Испытуемому можно пользоваться правилами по памяти, или держать их перед собой, также разрешается делать аккуратные записи, или фиксировать в столбик исходную позицию и результаты каждого отдельного хода, например:

542013

042513

402513 и т. д.

После каждого хода испытуемый объясняет экспериментатору свои действия. В результате появляются два протокола – черновые записи испытуемого и протокол экспериментатора:

условие задачи (например, 035142)

№ п. п.	Ход испытуемого	Пояснения испытуемого	Комментарии экспериментатора

Задания для испытуемого выбираются из следующей таблицы:

список 1	список 2	список 3
243015	254103	120435
135420	035142	415023
413025	502143	240135
235140	235104	145320
102354	430215	321405

Испытуемый должен решить не менее трех задач – по одной из каждого списка. Очень важно фиксировать гипотезы, возникающие в процессе решения, способы представления результатов, их перестройку (которая может проявиться в собственных записях испытуемого), а также стратегии, которые вырабатывает испытуемый. Полезными могут оказаться данные самоотчета испытуемого.

Представленные задачи в принципе одинаковы по содержанию: из одинаковых позиций можно достичь одинакового результата по одним и тем же правилам. Но реально задачи решаются по-разному. Если в «игре 5» условие, решение и результат даны наглядно, то в «развертке» правила игры даны в вербальной форме. «таким образом, задача Б является такой модификацией задачи А, в которой решение существенно затруднено де­структурированностью зрительного поля и опосредованностью каждого хода системой вербальных правил»(В.Н. Пушкин, 1965, курсив составителей).

Эти различия в оформлении способа предъявления правил объясняют значительные различия процесса решения задач. То, что в «игре 5» можно просто увидеть, что достигается динамическим узнаванием, в «развертке» требует совершения слепых проб, вначале не основанных на определенном плане.

Задача экспериментатора – описать различия процесса решения задач по следующим направлениям:

• основные этапы решения задач в двух сериях, стратегии, приемы решения,

• выделяются ли классические этапы решения задач (если возможно — проиллюстрируйте),

• что общее в решении задач двух серий,

• можно ли объяснить сходство общими чертами содержания задач,

• чем существенно различаются разные серии,

• как меняется характер решения в зависимости от выделенных различий.

ЛИТЕРАТУРА

1. Пушкин В.Н. Оперативное мышление в больших системах. - М.-Л., 1965, с 126-136.

2. Пушкин В.Н. Психология мышления и кибернетика. - М., 1971, с. 116-120, 137-141, 181-184.

3. Завалишина Д.Н. Психологический анализ оперативного мышления. - М., 1985, с. 49-77.

4. Завалишина Д.Н., Пушкин В.Н. Узнавание в процессе решения задач//Психология и техника. - М., 1965.