Е.6. Другие архитектурные решения
Приведенный здесь перечень охватывает лишь часть широкого спектра архитектур. Концепция AD/CYCLE, представленная компанией IBM и описанная в первом издании этой книги, не оправдала ожиданий, хотя почерпнутые из нее знания были использованы при создании следующего продукта — AIX/CASE. Не оправдали ожиданий и многие концепции, предложенные консалтинговыми фирмами, производителями программного обеспечения и аппаратных средств, в том числе, концепция информационного инжиниринга (IEM), выдвинутая Джеймсом Мартином.
Сейчас Microsoft и ряд других поставщиков программного обеспечения предлагают репозиторий Microsoft (MR), принцип которого аналогичен AD/CYCLE. Репозиторий MR представляет собой базу данных для хранения компонентов, моделей и объектов наряду с их описаниями и отношениями, обеспечивающую многократное использование и инструментальную поддержку. Очевидно, MR основан на открытой метамодели (в соответствии с методом UML) и взаимодействует с другими репозиториями. Несмотря на то, что к этому продукту можно предъявить некоторые претензии, MR имеет больше шансов на успех, чем AD/CYCLE.
Ферстль и Зинц, разработавшие концепцию семантической объектной модели (SOM), предложили процедурную модель с систематизированной структурой типов описания в виде списка результатов процедурной модели. Структура и поведение системы описываются в рамках модели SOM (см. рис. 84). Кроме того, трехуровневая концепция создает основу для детализации. Осуществляется также постоянная координация уровней между моделью структуры и моделью поведения.
Эта модель расширяется более детализированными методами и описаниями экземпляров. Имеется прототип инструментальной системы моделирования. В отличие от ARIS эта концепция привязана к определенному методу проектирования, а именно — к объектно-ориентированному. Она не предусматривает отдельного описания организационной модели и модели выходов.
«Архитектура информационных систем» Крцмара (АИС) изображается в виде «волчка» (см. рис. 85). Это означает, что при отсутствии хотя бы части описания структура полностью утрачивает работоспособность. Концепция АИС акцентирует внимание на связи между архитектурой и корпоративной стратегией, что на рисунке показано вертикальной стрелкой. На сегодняшний день это предложение пока не нашло практического воплощения.
Рис. 86. Переориентация с функций на процессы
Ж. Внедрение aris — практические процедуры
В этом разделе мы покажем как можно практически использовать модели ARIS с максимальной отдачей. Будет рассмотрено также применение модели ARIS, соответствующей уровню I «здания» бизнес-инжиниринга, на конкретных примерах, включающих:
реинжиниринг бизнес-процессов,
сертификацию качества по стандарту ISO 9000,
управление знаниями.
Ж.1. Реинжиниринг бизнес-процессов на базе модели aris ж. 1.1. Корпоративный инжиниринг, ориентированный на процессы
Прежние методы реорганизации бизнес-процессов тяготели к радикально новому инжинирингу процессов безотносительно к существующим структурам. При других подходах акцент делался на необходимости в поэтапном и непрерывном совершенствовании процессов. Общее между этими методами заключается в высоком приоритете ИТ как инструментария для изменения процессов. Среди множества возможных способов оптимизации, имеющих разную степень сложности, всё более важное значение приобретают добротные процедуры и внедрение соответствующих методов и инструментов.
В этой книге мы рассматриваем инфраструктуру для оптимизации бизнес-процессов при помощи процедурной модели ARIS, позволяющей их перестраивать и постоянно совершенствовать. В основе процедурных моделей лежит циклический принцип. Новые бизнес-процессы определяются в результате анализа существующих структур (см. рис. 86), реализуются современными средствами ИТ, а затем регулярно пересматриваются и модифицируются.
Метод ARIS позволяет разработать всеобъемлющие систематизированные описания бизнес-процессов, реализовать их в виде решений ИТ и исследовать различные аспекты бизнес-процессов, такие как организационная структура, структура функций и данных, обеспечивая последующую интеграцию этих аспектов при помощи моделей процессов. Стандартизованные методы моделирования повышают прозрачность, позволяют сравнивать результаты проектов и создают единую платформу для обсуждения корпоративных процессов на разных уровнях иерархии (руководство, менеджеры различных направлений деятельности, специалисты в области организационного развития и ИТ).
Одним из ключевых достоинств концепции ARIS является ее тесная интеграция с ARIS Toolset, повышающая эффективность реинжиниринговых проектов и обеспечивающая многократное использование полученных результатов.
Рис. 87. Процедурная модель для оптимизации бизнес-процессов