В. Разработка архитектуры интегрированных информационных систем (здание aris)

Метамодель бизнес-процесса 3-го уровня описывает характеристические классы и их взаимоотношения, с помощью которых можно моделировать фактические прикладные процессы 2-го и 1-го уровней. Поскольку объекты 2-го уровня являются экземплярами метауровня, можно использовать только те объекты, классы которых определены на метауровне. В свою очередь типы бизнес-процессов, смоделированные на 2-м уровне, определяют структуру реальных конкретных процедур на 1-м уровне. Таким образом, метамодели по существу определяют возможности проектирования бизнес-процесса.

Вследствие большого разнообразия классов и их семантических взаимоотношений модели бизнес-процессов могут быть структурированы с высокой степенью детализации. Полученная при этом структура называется «Архитектурой интегрированных информационных систем» (ARIS).

Метамодель бизнес-процесса, приведенная на рис. 13, объединяет следующие классы:

• контекстные данные, описывающие инфраструктуру процесса;

• исходные и результирующие события;

• сообщения;

• функции;

• человеческий ресурс;

• технические ресурсы и компьютерные

• средства;

• прикладное программное обеспечение;

• материальный выход, выход в виде ус

• луг и информационные слуги;

• финансовые ресурсы;

• организационные единицы;

• корпоративные цели.

Поскольку каждый класс может быть связан с другим классом, структура системы достаточно сложна. Семантические отношения между классами и соответствующими функциями, представленные на рис. 13, отражают лишь фрагмент множества возможных взаимоотношений.

Многообразные отношения могут существовать и между самими классами. Например, отношение между функциями и человеческим ресурсом зависит также от того, какой ресурс обеспечивает выполнение процесса. Кроме того, отношения внутри классов могут описывать зависимость между объектами данных или связь между событиями.

Для упрощения в разделе В.1 классы со сходными семантическими взаимоотношениями сгруппированы в описания (модели) ARIS различных типов. Это дает возможность рассматривать связи в рамках той или иной модели, избавляя от необходимости сразу же учитывать весь комплекс взаимоотношений с другими моделями.

До сих пор мы обсуждали бизнес-процессы больше с точки зрения управления бизнесом, не останавливаясь подробно на использовании информационных технологий (ИТ). Однако поскольку одной из ключевых тем этой книги является внедрение бизнес-моделей в информационные системы (ИС), в разделе В.2 мы введем понятие жизненного цикла, шаг за шагом трансформируя классы бизнес-процессов в объекты ИС.

Для более детального описания этих взаимоотношений требуется более формализованный язык, чем в предыдущем материале книги. Этот язык разрабатывается в разделе В. З для создания эскиза информационной модели. Концепция ARIS иллюстрирует также принцип описания бизнес-процессов. Для этой цели мы построим эскиз процедурной модели в разделе В.4.

Рис. 14а. Функциональная модель

В.1. Типы моделей в aris

Группировка классов и отношений между ними в модели служит для структурирования и совершенствования бизнес-процессов. Разбивка на модели имеет дополнительное преимущество: она позволяет устранить избыточность, часто возникающую при неоднократном использовании объектов в модели процесса. Например, одни и те же контекстные данные, события или организационные единицы могут относиться к ряду функций. Можно также применять методы моделирования, ориентированные на различные типы моделей, которые на практике доказали свою состоятельность. В частности, процедуры, относящиеся к различным типам моделей, с этой точки зрения отличаются от более теоретических концепций моделирования, где системы для упрощения разбиваются на подсистемы, однако, каждая подсистема изображается тем же способом, что и исходная система. Именно поэтому для одной и той же системы при таком подходе невозможно применять разные методы моделирования.

Рис. 14б. (Иерархическая) организационная модель

Модели ARIS различных типов строятся в соответствии с критерием «семантического корреляционного сходства». На рис. 14а-г представлены модели ARIS, рассматриваемые в контексте метамодели бизнес-процесса, приведенной на рис. 13. Благодаря прямой связи уровней описания эти модели сохраняют силу для уровней 2 и 1.

Хотя в метамоделях бизнес-процессов используются только предварительные обозначения классов, относящиеся преимущественно к бизнес-операциям, эти модели пригодятся впоследствии для детализации и реализации классов в категориях ИТ и концепции жизненного цикла.

При создании моделей используются различные потоки, о которых шла речь в разделе Б.2.1. В результате получаются следующие виды моделей ARIS.

Рис. 14в. Модель данных

Функциональные модели. Процессы, преобразующие вход в выход, группируются в функциональную модель (см. рис. 14а). Обозначения «функция», «процесс» и «операция» употребляются как синонимы. В связи с тем, что функции тесно связаны с целями, поскольку они направлены на их достижение и подчиняются их управлению, цели также относят к функциональным моделям. В прикладных системах (ПС) описываются правила компьютерной обработки функции. Таким образом, ПС адекватно подходит под определение «функций» и также относится к функциональной модели.

Организационные модели. Класс организационных моделей служит для описания иерархической структуры организации. В организационных моделях группируются субъекты ответственности и средства, выполняющие работу над одним и тем же объектом Именно поэтому сущность «человеческий ресурс», а также средства «финансовые ресурсы» и «компьютерная техника» относятся к организационной модели (см рис. 14б).

Модель данных. Модели данных описывают информационный контекст (среду обработки данных), а также сообщения, активизирующие функции или активизируемые ими. С именами данных можно также связать предварительные детали, касающиеся функции информационных систем как носителей данных. В моделях данных неявным образом фиксируются также объекты в виде информационных услуг. Однако в основном такие объекты описываются в моделях выходов. Объекты модели данных представлены на рис. 14в.

Модели выходов. Модели выходов содержат все физические и нефизические входы и выходы, включая потоки денежных средств (см. рис. 14г).

Модели управления / модели процесса. В этих моделях соответствующие классы моделируются с учетом их внутренних взаимоотношений. Представление отношений между отдельными моделями, так же как и в рамках всего бизнес-процесса, в виде управляющих моделей (или моделей процесса) позволяет постоянно отслеживать все двусторонние отношения между моделями различных типов, а также полностью описать процесс.

Рис. 14г. Модель выходов

Рис. 15. Модели ARIS

В теории систем мы можем провести разграничение между структурой системы и ее поведением. Понятие структуры охватывает статичное представление системы, а поведение описывает ее динамику. В моделях бизнес-процессов динамика выражается управлением событиями и потоком сообщений. Модели функций, организации, данных и выходов описывают структуру системы. Модели управления показывают все структурные связи в рамках упомянутых моделей и описывают динамическое поведение потока, отображающего бизнес-процесс.

На рис. 15 приведены модели и некоторые их классы, образующие «здание» ARIS. Модель процесса представлена в виде модели управления. Показано также происхождение объектов модели управления и индивидуальных моделей различных типов.