- •Профессор Шеер
- •Издание второе Содержание
- •Предисловие к русскому изданию
- •Предисловие ко второму изданию
- •Об этой книге
- •Классификация содержания
- •А. Преимущества aris для пользователя
- •А. 1. Преимущества для управления бизнесом и организационных процессов
- •А. 2. Преимущества для пользователя при разработке информационных систем
- •Б. Базовая модель бизнес-процесса в aris
- •Б.1. Исходная модель бизнес-процесса
- •Б. 1.1. Субъекты ответственности и их отношения
- •Б. 1.2. Поток функций
- •Б. 1.3. Поток выходов
- •Б.1.4. Информационный поток
- •Б.1.5. Объединенная модель бизнес-процесса
- •Б.2. Aris-модель бизнес-процесса
- •Б.2.1. Пример расширенной версии процесса
- •Б.2.2. Обобщенная модель бизнес-процесса
- •В. Разработка архитектуры интегрированных информационных систем (здание aris)
- •В.1. Типы моделей в aris
- •В. 2. Фазовая модель aris
- •В. З. Предварительная информационная модель aris
- •В.4. Предварительная процедурная модель aris
- •Г. Управление бизнес-процессами на базе aris. Aris — архитектура бизнес-инжиниринга
- •Г.1. Инжиниринг бизнес-процессов
- •Г.1.1. Моделирование продуктов и бизнес-процессов
- •Г. 1.2. Модели-прототипы
- •Г. 1.3. Управление знаниями
- •Г. 1.4. Оценка процессов
- •Г. 1.5. Эталонное сравнение процессов
- •Г. 1.6. Имитация
- •Г. 1.7. Обеспечение качества
- •Г. 1.8. Хранилище процессов
- •Г.2. Планирование и управление бизнес-процессами
- •Г.2.1. Мониторинг процессов
- •Г.2.2. Составление графиков и регулирование мощностей
- •Г.2.3. Управленческие информационные системы (eis)
- •Г.2.4. Непрерывное совершенствование процессов — адаптивный инжиниринг бизнес-процессов
- •Г. З. Управление потоками работ (workflow)
- •Г.4. Прикладные системы
- •Г.4.1. Традиционные стандартные программные решения
- •Г.4.2. Компонентное программное обеспечение
- •Г.4.2.1. Объекты
- •Г.4.2.2. Бизнес-объекты
- •Г.4.2.3. Java-аплеты
- •Г.4.2.4. Проблемы стандартизации
- •Г.5. Рабочее пространство (инфраструктура) г.5.1. Концепция рабочего пространства
- •Г.5.2. Концепции реализации
- •Г.5.2.1. Рабочее пространство (инфраструктура) aris
- •Г.5.2.2. Рабочее пространство sap
- •Г.5.2.4. Проект San Francisco компании ibm
- •Г.5.3. Перспективы развития индустрии программного обеспечения
- •Д. Моделирование стандартов в aris
- •Д.1. Общепринятые принципы моделирования
- •Д.2. Уровни моделирования
- •Д. З. Степени структурирования и детализации
- •Д.4. Варианты моделей
- •Е. Сравнение aris с другими концепциями
- •Е.1. Объектно-ориентированное моделирование
- •Е.2. Архитектура cimosa
- •Е.З. Ifip — Методология информационных систем
- •Е.4. Инфраструктура Захмана
- •Е.5. Результаты исследований Санкт-Галленского университета, Швейцария
- •Е.6. Другие архитектурные решения
- •Ж. Внедрение aris — практические процедуры
- •Ж.1. Реинжиниринг бизнес-процессов на базе модели aris ж. 1.1. Корпоративный инжиниринг, ориентированный на процессы
- •Ж. 1.2. Процедурная модель для оптимизации бизнес-процессов
- •Ж.1.3. Фазы оптимизации бизнес-процессов ж. 1.3.1. Подготовительные меры
- •Ж. 1.3.2. Стратегическое планирование
- •Ж. 1.3.3. Анализ «как есть»
- •Ж.1.3.4. Целевая концепция
- •Ж. 1.3.5. Спецификация проекта
- •Ж. 1.3.6. Реализация
- •Ж. 1.3.7. Регулярный мониторинг и непрерывное совершенствование процессов
- •Ж. 1.4. Резюме
- •Ж. 2. Сертификация соответствия стандарту iso 9000 на базе модели aris ж.2.1. Управление качеством (ук) на базе aris с ориентацией на процессы
- •Ж.2.2. Процедурная модель для сертификации iso ж.2.2.1. Процедурная модель: общее описание
- •Ж.2.2.2. Процедурная модель: преимущества
- •Ж.2.3. Фазы процедурной модели
- •Ж.2.3.1. Стратегическое планирование
- •Ж.2.3.2. Фаза подготовки к управлению качеством
- •Ж.2.3.3. Анализ системы управления качеством «как есть»
- •Ж.2.3.4 «iso 9000 на базе aris»: целевая концепция
- •Ж.2.3.5. Структурирование системы ук
- •Ж.2.3.6. Применение и пересмотр систем ук
- •Ж.2.3.7. Сертификация
- •Ж.2.3.8. Перспективы и инфраструктура: системное управление качеством
- •Ж. З. Использование моделей aris для управления знаниями ж.3.1. Использование знаний для получения конкурентных преимуществ
- •Ж.3.2. Процедуры реинжиниринга процессов знаний
- •Ж.3.3. Фазы реинжиниринга процессов знаний ж.3.3.1. Стратегическое планирование знаний
- •Ж.3.3.2. Анализ процесса обработки знаний «как есть»
- •Ж.3.3.3. Анализ состояния «как есть»
- •Ж.3.3.4. Целевая концепция обработки знаний
- •Ж.3.3.5. Организационно-кадровая концепция реализации
- •Ж.3.3.6. Концепция реализации средствами ит
- •Ж.3.3.7. Реализация концепций
Е.З. Ifip — Методология информационных систем
Понятие «методология» в данном случае используется в том же значении, что и «архитектура». Семь авторов этой монографии являются членами одной из рабочих групп Международной федерации по обработке информации (IFIP) — рабочей группы WG 8.1 по проектированию и оценке информационных систем технического комитета ТС 8 по информационным системам. Результаты исследования подытожены в документе «Методология информационных систем» (ISM).
Эта методология не сужает объект исследования какими-то конкретными методами разработки ИС. Напротив, она базируется на широком спектре знаний, стремясь охватить как можно больше концепций, среди которых интерактивный метод проектирования (IDA), методология информационного инжиниринга (IEM), один из вариантов высокоуровневых сетей Петри (IML), метод систем разработки Джексона (JSD), метод информационного анализа Нийссена (NIAM), язык постановки задач/анализатор постановки задач (PSL/ PSA), метод структурированного анализа и проектирования (SADT), а также метод Йордона.
Эта методология использует метамодели сущность — отношение. Ее отличительными особенностями являются концепция и стадии жизненного цикла информационной системы, а также разграничение моделей, ориентированных на представление данных, процессов и поведения (см. рис. 82). Построение этих моделей не столько обусловлено аналитическими умозаключениями, сколько направлено на разрешение ключевых проблем, типичных для традиционных методов разработки ИС.
Типы сущностей и их атрибуты рассматриваются в рамках модели данных. Модель процессов описывает события (бизнес-функции), включая их взаимоотношения с предшественниками и преемниками. Анализ событий и их взаимоотношений с предшественниками и преемниками проводится в рамках модели поведения.
Из полной 12-этапной модели жизненного цикла мы вычленим три этапа: планирование информационных систем, планирование бизнеса и проектирование систем, а затем рассмотрим два последних более подробно ввиду их ключевой роли в методологии.
Планирование информационных систем относится к стратегическому планированию информационные системы. На стадии бизнес-анализа исследуются существующие информационных систем всего предприятия или какого-либо его сектора. Проектирование соответствующей информационной системы осуществляется на этапе проектирования систем. Это понятие охватывает также всеобъемлющую процедурную модель с распределением ролей в организации проекта.
Эта методология в чем-то перекликается с ARIS, а в чем-то с ней расходится. Общим для обеих концепций является двумерное представление, охватывающее типы моделей и этапы разработки. Однако их конкретные формы различаются. Например, Олле и его соавторы не вычленяют явным образом организационную модель, а рассматривают ее (хотя и рудиментарно) наряду с другими функциями. Описание процессов более или менее согласуется с описанием функций в ARIS. Данные, функции и события также строго разделяются. Связка этих трех моделей лишь отдаленно напоминает модель управления ARIS. Этап проектирования системы объединяет разграничиваемые в ARIS фазы определения требований и спецификации проекта с акцентом на последней.
Главное отличие модели IFIP от модели ARIS заключается в том, что в ней отсутствуют:
модели выходов,
организационная модель,
фаза реализации,
систематизированная модель управления.