Е.4. Инфраструктура Захмана
Весьма популярный в США метод описания предприятий был разработан Дж. А. Захманом. Захман взял за основу архитектуру информационных систем (ISA) фирмы IBM, расширив ее и дополнив. Эта концепция неоднократно излагалась им в лекциях и на семинарах.
Инфраструктура Захмана (см. рис. 83) включает 6 перспектив и 6 блоков описания. В терминологии ARIS блоки описания Захмана соответствуют типам представлений (моделей), а перспективы — уровням модели жизненного цикла.
Перспективы перечислены в скобках вместе с описаниями роли участников: масштаб (планировщик), корпоративная модель (владелец), системная модель (проектировщик), технологическая модель (построитель), компоненты (субподрядчик) и функционирующая система (пользователь).
Исследуемые области обозначены вопросительными словами, а соответствующие действия указаны в скобках: что (данные), как (функция), где (сеть), кто (люди), когда (время) и почему (логическое обоснование). Исследуемые перспективы и файлы располагаются под прямым углом друг к другу. Каждое поле в матрице описывается по определенной методике.
Инфраструктуру Захмана, в противоположность ARIS, невозможно напрямую внедрить в информационную систему, а ввод отношений между полями описания не систематизирован. К тому же, связь инфраструктуры Захмана с конкретным созданием выхода в рамках бизнес-процесса не очевидна.
Благодаря сотрудничеству с фирмой Framework Software, Inc. (шт. Калифорния) в настоящее время отмечаются первые попытки создания вспомогательных инструментов.
Рис. 83. Архитектура Захмана
Рис. 84. Процедурная модель для объектного моделирования методом SOM
Е.5. Результаты исследований Санкт-Галленского университета, Швейцария
Ряд концепций описания информационных систем разработан в исследовательских проектах Санкт-Галленского университета (Швейцария). Спектр исследований широк — от процедурных моделей и метамоделей до описания методов, от метода проектирования бизнес-процессов (PROMET) до сравнения различных методов и инструментов моделирования. Хотя конкретных рекомендаций по созданию архитектуры здесь не приводится, можно построить инфраструктуру, опираясь на определение требований для оценки различных методов реинжиниринга бизнес-процессов. Поскольку классификация методов основана именно на определении требований, она описывается, если можно так выразиться, на «более высоком логическом уровне», соответствующем уровню ARIS.
Различаются «методические компоненты» и «проектные компоненты». Методические компоненты относятся к процедурной модели для реинжиниринговых проектов и подразделяются на следующие категории: функции, организационная ролевая концепция, описываемые результаты и методики. Проектные компоненты соответствуют «типам представления» и подразделяются на следующие категории: потоки работ, результаты (выходы) процессов, управление процессами, информационная система, организационная структура и организационная (корпоративная) культура.
Этот подход в равной мере акцентирует внимание на процедурной модели и на искомых результатах. В противоположность ARIS, где модель бизнес-процессов изначально вводится как ключевой элемент для создания различных типов представлений (моделей), описание конкретных проектных компонент не опирается на какую-либо базовую модель. В инфраструктуре ARIS выход процесса описывается в модели выходов. Процедурная модель ARIS в основном адресована «методическим компонентам». В концепции ARIS АБИ существует тесная интеграция между самой концепцией и описаниями потоков работ, с одной стороны, и внедрением бизнес-процессов в информационные системы, с другой. В инфраструктуре ARIS вопросы организационной культуры рассматриваются на уровне стратегического планирования.
Рис. 85. Концепция АИС, представленная в виде «волчка»
Отсутствие в исследованиях Санкт-Галленского университета четко выраженной архитектурной концепции становится очевидным, если соединить линиями объекты ERM «проектной области», составляющие единую группу, с метамоделями. В информационной модели ARIS, напротив, типы представлений для классификации моделируемых объектов определяются с самого начала.