- •Полтавський кооперативний інститут Кафедра менеджменту Шимановська-Діанич л.М.
- •7.0502.06 “Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності”
- •Розділ 4. Зв,язуючі елементи процесу менеджменту Тема. Управлінські рішення
- •Поняття управлінських рішень, їх види
- •Підходи до прийняття управлінських рішень і вимоги до них
- •Фактори, що впливають на процес прийняття управлінських рішень
- •Особиста оцінка керівника.
- •Середовище прийняття рішень.
- •Інформаційні обмеження.
- •Негативні наслідки
- •Взаємозалежність рішень.
- •Основні етапи розробки і прийняття управлінських рішень
- •Моделі і методи розробки управлінських рішень
- •Особливості групового прийняття управлінських рішень
- •Організація виконання управлінських рішень
- •Оцінка ефективності управлінських рішень
- •Тема. Комунікації в управлінні лекція. Комунікації в управлінні
- •Сутність і умови комунікацій в управлінні
- •Процес комунікацій, стилі і мережі
- •3. Комунікаційні бар’єри і шляхи їх подолання
- •4. Невербальні комунікації і їх практичне використання в діяльності менеджера
- •Лекція. Інформація і її використання в процесі управління
- •Поняття інформації, її види і значення в процесі управління
- •Управління
- •Вимоги до інформації
- •Технологія інформаційної діяльності
- •Тема. Формування груп і управління ними лекція. Групова динаміка і основи формування колективу
- •Сутність поняття “колектив”, його структура, функції і основи формування
- •Формальні і неформальні групи, їх характеристика, основні показники і фактори які впливають на ефективність функціонування
- •Причини утворення неформальних груп і їх вплив на процес управління колективом
- •Лекція. Влада і вплив в діяльності менеджера
- •Теорія влади, її сутність і основи
- •Види влади
- •3.Поняття впливу, форми і значення в процесі управління
- •Авторитет керівника і методи його підвищення
- •Лекція. Уравління конфліктами, стресами і змінами в колективі
- •Поняття конфлікту, їх види і типи, причини виникнення
- •Методи і стилі управління конфліктами
- •3.Поняття стресів, причини їх виникнення і методи управління
- •Процес управління змінами в діяльності організації
- •Лекція. Лідерство як соціально-економічне явище
- •Сутність лідерства і його основні ознаки
- •Теорії лідерства і їх еволюція
- •Стиль управління (керівництва) і його вплив на ефективність діяльності організації
- •Розділ 6. Ефективність управління Тема . Оцінка ефективності управління в діяльності організації лекція. Оцінка ефективності управління в діяльності організації
- •1. Сутність поняття ефективності управління і діяльності організації і методологічні підходи щодо її визначення
- •2. Основні критерії, показники і методологія оцінки ефективності управління
- •3. Соціальна ефективність управління
- •Список літератури основна
- •Додаткова
Список літератури основна
Конституція України, 1996 р.
2. Закон України “ Про підприємництво”, від 7 лютого 1991року № 698-XII. ВВР, 1991 р. № 14, с. – 168.
Закон України “Про підприємство”, від 27 березня 1991 року, № 887-XII. ВВР, 1991 р., № 24, с. – 272.
Закон України “Про власність”, від 7 лютого 1991 року, № 697-XII. ВВР, 1991 р., № 20, с. – 249.
Закон України “Про колективні договори і угоди”, від 1 липня 1993 року, № 3356-XII. ВВР, 1993 р., № 36, с. – 361.
Закон України “Про порядок вирішення колективних трудових суперечок (конфліктів)”.
Ансофф И. Н. Менеджмент. -М.: 1996.
Афонин А.С. Основы мотивации труда: Организационно-экономические аспекты. - К.: «Украинская энциклопедия», 1994.
Герчикова И. Н. Менеджмент. -М.: 1996.
Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Издательство МГУ, 1995.
Виханский О.С. и др. Менеджмент. – М.: Издательство МГУ, 1995.
Завадський Й.С. Менеджмент. К. УФІМБ. 1997 р.
Жигалов В. Т. Основы менеджмента и управленческой деятельности. -М.: Экономика, 1992.
Жигалов В. Т., Шимановська Л. М. Основи менеджменту і управлінської діяльності. -К.: Вища школа, 1994.
Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. -М.: Экономика, 1990.
Кохно А. П. и др. Менеджмент. -М.: Финансы и статистика, 1993.
Маркина И. А. Теория и история современного менеджмента. -М.: 1994.
Маркина И. А. Альбом наглядных пособий по курсу “Менеджмент” -М.:1994.
Мескон М. Х. и др. Основы менеджмента. -М.:Дело, 1992.
Наука управляти: з історії менеджменту. Хрестоматія. Навчальний посібник (упоряд. І. О. Слєпов). -К.: Либідь, 1993.
Попов А. В. Теорія і організація американського менеджменту.- М.: Московський університет, 1991.
Пиз А. Язык жестов. - НПО Модэк, 1992.
Райт Г. Державне управління. -К.: Основи, 1994.
Семенов А. К., Жигалов В. Т. и др. Управление кооперативным хозяйством. -М.: Экономика, 1990.
Скотт Д. Т. Конфликты. Пути их преобразования. -К.: 1991.
Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом. -М.: 1995.
Тейлор Ф. У. Менеджмент. -М.: Контролинг, 1991.
Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента. -М.: Контроллинг, 1991.
Уткин Э.А. Управление фирмой М. Акалис 1996 г.
Файоль А., Эмерсон Т., Тейлор Ф., Форд Г. Управление это наука и искуство. М. Республика 1992 г.
Хміль Ф. І. Менеджмент. -К.: Вища школа, 1996.
Щекин Г. В. Основы кадрового менеджмента. -К.: 1991.
Щекин Г.В. Основы кадровой политики.- К.: 1997 г.
Щекин Г.В. Основы социального управления.-К.: 1997.
29. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации.-М.: ЗАО “Бизнес-школа””Интел-Синтез”, 1997.
30. Шигдан А.В. Основы менеджмента. К. Знання 1998 г.
Додаткова
Друкер П. Ф. Рынок, как выйти в лидеры. -М.: 1992.
Карнеги Д. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей. -К.: Наукова думка, 1990.
Кричевский Р. П. Если Вы - руководитель. -Дело М.: 1993.
Как добиться успеха /практические советы деловым людям/. Под общей редакцией Хруцкого В. Е. -М.: Политиздат, 1991.
Кузин Ф. А. Делай бизнес красиво. -М.: Информ, 1995.
Курицын А. Н. Управление в Японии. Организация и методы. -М.: Наука, 1988.
Корен Л., Гудмен П. Искусство торговаться или все о переговорах. -Минск, ООО Родны Кут, 1995.
Липсиц И. В. Экономика без тайн. -М.: Экономика, 1991.
Мартынов Е. Д. Профессионалы в управлении. -Лениздат, 1991.
Не повторять ошибок. Практические советы руководителю. Составитель -Липсиц М. Р. -М.: Экономика, 1988.
Поддубный Ф. И. Бизнес-Джентльмены. - Славянск, 1995.
Поддубный Ф. И. Хотите стать бизнесменом? -К.: Молодь, 1992.
Секреты умелого руководителя. Составитель - Липсиц М. Р. -М.: Экономика, 1990.
Смоля М., Маккензи Р. Как стать предприимчивым и богатым. -М.: Молодая гвардия, 1991.
Третяк В. И., Платонов С. В. Менеджеру о менеджменте.- К.: УФИМБ, 1995.
Теппер Р. Как овладеть искусством делового письма. -М.: “ЮНИТИ”, 1994.
Управління - це наука і мистецтво. Складач Г. Л. Подвойський. -М.: Республика, 1992.
Филиппов А. В. Работа с кадрами (психологический аспект) М.: 1990.
Фишер П. Новичок в кресле шефа. -М.: Интерэкспорт, 1995.
Хойер В. Как делать бизнес в Европе. -М.: Прогресс, 1990.
Ягер Д. Деловой этикет. М.: Джон Уайли энд санз, 1994.