58. Понятие о работоспособности. Ее виды и динамика.

Эффективность труда тесно связана с работоспособностью человека. Работоспособность понимается как одно из основных социально-биологических свойств человека, отражающих его возможность выполнять конкретную работу в течение заданного времени и с требуемой эффективностью и качеством. В психологии труда выделяют периоды работоспособности:

– «врабатывание» до повышения работоспособности, длительность этого периода зависит от характера работы и от квалификации исполнителя;

– период оптимальной работоспособности, в течение которого могут быть незначительные колебания продуктивности и работоспособности, но наблюдается максимальная мобилизация организма и воли;

– период полной компенсации, здесь проявляются признаки утомления, отвлекаемости, изменения характера движений, но продуктивность остается на том же уровне за счет волевого усилия человека;

– период снижения максимальной работоспособности; нарастает утомление, явное снижение работоспособности, но за счет волевого усилия возможен «конечный порыв»;

повышение продуктивности даже на основе развивающегося утомления;

– период прогрессивного снижения работоспособности организма и продуктивности труда в связи с развитием утомления.

Колебание работоспособности в течение суток обусловлено физи­ческой и психологической приспособленностью организма к 24-ча­совому биологическому ритму, в соответствии с которым изменяют­ся физиологические и психические функции организма человека (кровяное давление, пульс, температура тела, скорость реакции, вни­мание и пр.). При этом наивысшая активность в жизнедеятельности организма наблюдается до полудня, пониженная — между 12 и 15 часами дня, самая низкая — между 24 и 5 часами.

Длительность каждой фазы работоспособности в значительной степени зависит от того, в каком функциональном состоянии нахо­дится человек, — оптимальном или неблагоприятном.

59.Психологические способы профилактики производственного травматизма и аварийности.

К.К.Платонов определяет личный фактор в аварийности как качества и действия работника, являющиеся причиной аварии. С.Г.Геллерштейн определяет его как совокупность всех физических и психических свойств личности, которые могут быть поставлены в связь с происшествиями.

Наиболее общими причинами ошибочных действий являются следующие: недостаточная профессиональная подготовка работника, отсутствие у него необходимых знаний и навыков;несоответствие индивидуально-психологических качеств работника требованиям деятельности, низкий уровень профессиональных способностей;недостаток дисциплины, низкая мотивация;временное снижение работоспособности в результате заболеваний, утомления, отрицательного воздействия условий труда ( жары, холода и др); внутренние закономерности развития трудового навыка, ошибки при переучивании.

Профилактика аварийности и травматизма должна строится на основе сотрудничества психологов, врачей, инженеров, физиологов и др.

Если профессиональная деятельность предполагает возникновение экстремальных ситуаций, то появляется необходимость в «отсеве» людей, несоответствующих по индивидуально-психологическим свойствам требованиям деятельности.

С.А.Елисеев предлагает рассматривать индивидуально-психологические особенности, обеспечивающие поведение в травматогенной ситуации, как аксидентальные способности (лат. Accidens - неудача, несчастный случай). К ним он относит , например, способность к различению слабых сигналов - предвестников опасности, способность критически оценивать соотношение между успешностью и безопасностью деятельности, способность к предвиденью вариантов действий источника опасности, способность к быстрому переключению внимания, способность травмобезопасного взаимодействия с другими людьми, способность учитывать предыдущий опыт встреч и борьбы с опасностью. Эти способы, по мнению автора, необходимо и возможно развивать и тренировать.

Несоблюдение правил и инструкций по безопасному поведению может быть связано с неизвестностью правил и отсутствием навыков безопасной работы как следствием неэффективности обучения, низким уровнем требований и отсутствием контроля со стороны ответственных лиц, недооценкой важности соблюдения правил и инструкций вследствие недостаточной осведомленности о случаях травматизма, индивидуальными или групповыми негативными установками на соблюдение правил безопасности, формальным отношением к соблюдению правил лицами, отвечающими за состояние технической безопасности, привыканием к опасностям у работников с большим производственным стажем, отрицательным характером мотивов к данной трудовой деятельности ( недостаточной материальной заинтерисованностью , низким престижем профессии, неудовлетворительными условиями труда, дополнительными неудобствами , связанными с соблюдением некоторых правил и инструкцией по технике безопасности).

С практической стороны проблема психофизиологического отбора сводится к двум основным аспектам: к определению требований, предъявляемых человеку той или иной деятельностью, и к оценке уровня развития его способностей, актуализируемых этой деятельностью.

По результатам психофизиологического обследования всех кандидатов можно поделить на 4 (иногда 3) условных группы. Первая группа - профессионально безусловно пригодные.Вторая группа - профессионально пригодные во-вторую очередь. Третья группа - лица с неопределенным прогнозом профессиональной пригодности ( условно пригодные к профессиональной деятельности). Четвертая группа - профессионально непригодные лица.

Отдельного внимания и усилий всех субъектов психологической работы заслуживает проблема предупреждения травматизма.

В понимании основных при­чин травматизма существенны такие положения.

1. Травматизм является следствием определенного поведения и индивиду­альных особенностей людей. Такими причинами могут быть как негативные функциональные и психические состояния, увеличивающие степень риска, так и общая профессиональная неготовность человека к определенному виду дея­тельности (незнание источников опасности, своих действий в опасной ситуации, несоответствие психофизиологических качеств характеру выполняемого труда и условиям задачи, отсутствие интереса к процессу труда, привычность к определен­ным условиям деятельности, пропуск «неважных» с точки зрения работающего операций и т. д.).

2. Вероятность травматизма и аварий связана с существованием на территории организации зон повышенной опасности вследствие использования «опасных» оборудования, техники и технологий.

Исходя из этого деятельность психолога направляется на выявление и оценку факторов опасности, а также на формирование безопасного поведения работников и руководителей. Безопасное поведение во многом является антиципирующим поведением, так как знание источников опасности позволяет в большинстве случаев предпринять необходимые компенсирующие действия.