- •Предмет и задачи психологии труда.
- •Теоретические (исследовательские)
- •Методы психологии труда.
- •Связь психологии труда с другими науками и разделами психологии.
- •Исторические этапы развития психологии труда. Науки, на основе которых формировалась психология труда
- •История становления профессиональной ориентации.
- •Исследования белорусских психологов в области психологии труда и профориентационной психологии.
- •Движущие силы профессионального самоопределения.
- •Периодизация развития человека как субъекта труда: отечественные и зарубежные подходы.
- •Личностный профессиональный план.
- •Основные варианты и фазы развития профессионала.
- •Понятие «трудового поста», характеристика его составляющих.
- •Предмет и средства труда.
- •Эргатическая система и эргатические функции.
- •Профессиональная деятельность как система.
- •Индивидуальный стиль трудовой деятельности.
- •Роль профессиональной деятельности в формировании личности.
- •Профессионально важные качества личности в структуре ее профессиональной деятельности.
- •Динамика профессионально важных качеств личности на протяжении профессионального пути человека.
- •Кризисы профессионального становления личности.
- •22. Стратегии преодоления кризисов профессионального становления.
- •23.Соотношение понятий «профессия», «специальность», «должность», «занятие».
- •24. Принципы классификации профессий: типы, классы, отделы, ярусы профессий.
- •25. «Формула профессий» (по е.А.Климову).
- •26. Профессиографирование. Виды профессиограмм.
- •27. Психофизиологическая характеристика профессиональной деятельности (психограмма).
- •28. Характеристика модульного подхода в профессиографии.
- •29.Трудности изучения профессий в современных условиях.
- •35. Этапы отбора персонала.
- •36. Разработка профессионально-квалификационной характеристики.
- •40. Психологическое содержание понятия «карьера».
- •43. Психологические процессы и функции в труде.
- •44. Познавательные процессы в трудовой деятельности.
- •45. Эмоциональные состояния в производительном труде.
- •46 .Волевые процессы в производительном труде.
- •47. Психические состояния в труде и их классификация.
- •48. Проблема физического и психического здоровья в профессиональной деятельности.
- •49. Психологические аспекты социально-трудовой адаптации больных и инвалидов.
- •50. Понятие о профессиональном стрессе.
- •51. Психология принятия управленческих решений.
- •53.Управленческое общение в трудовом коллективе.
- •55. Основные виды профессиональных конфликтов. Стратегии их преодоления.
- •56. Диспозиционные теории мотивации труда.
- •57. Когнитивные теории мотивации труда.
- •58. Понятие о работоспособности. Ее виды и динамика.
- •59.Психологические способы профилактики производственного травматизма и аварийности.
- •60. Склонность к риску и методы ее диагностики.
- •Предмет и задачи психологии труда.
- •Методы психологии труда.
Роль профессиональной деятельности в формировании личности.
Процесс превращения личности в профессионала получил в отечественной психологии название профессионализации. Выделяют четыре основных стадии профессионализации:1. Поиск и выбор профессии.2. Освоение профессии. 3. Социальную и профессиональную адаптацию.4. Выполнение профессиональной деятельности.
Прогрессивная стадия профессионального становления личности
Данная стадия становления профессионала, прежде всего, связана с формированием мотивов профессиональной деятельности и структуры профессиональных способностей, знаний, умений и навыков.
Анализ данных, полученных на разных профессиях, позволил выделить четыре этапа в формировании профессиональных способностей в процессе овладения профессией:1. Вхождение в деятельность.2. Первичная профессионализация.3. Стабилизация.4. Вторичная профессионализация.
Регрессивная стадия профессионального становления личности
Отрицательное воздействие профессии на личность имеет частичный или полный характер. При частичном регрессе профессионального развития затрагивается какой-то его элемент при прогрессивном в целом развитии системы и ее эффективном функционировании. Полный регресс означает, что негативные процессы затронули отдельные структуры психологической системы деятельности, приводя к их разрушению, что может снизить эффективность выполнения деятельности. Проявлениями негативного влияния профессии на личность является появление самых разных профессиональных деформаций или специфических состояний, таких, например, как феномен психического выгорания.
Выделяют следующие стадии профессионального развития личности, составляющие ее профессиональный цикл:1.Профессиональное самоопределение. 2. Стадия профессионализации. 3. Профессиональная деятельность. 4.Предпенсионная стадия. 5. Послетрудовая стадия.
Виды профессиональных деструкций.
Профессиональные деструкции — это постепенно накопившиеся изменения сложившейся структуры деятельности личности, негативно сказывающиеся на продуктивности труда во взаимодействии с другими участниками этого процесса, а также на развитии самой личности».
А. К. Маркова выделяет основные тенденции развития профессиональных деструкции:
отставание, замедление профессионального развития по сравнению с возрастными и социальными нормами;
несформированность профессиональной деятельности (работник как бы «застревает» в своем развитии);
дезинтеграция профессионального развития;
низкая профессиональная мобильность, дезадаптация;
рассогласованность отдельных звеньев профессионального развития;
уменьшение профессиональных способностей;
искажение профессионального развития;
появление деформаций личности;
прекращение профессионального развития.
Таким образом, профессиональные деформации нарушают целостность личности; снижают ее адаптивность, устойчивость; отрицательно сказываются на продуктивности деятельности.
Любая профессиональная деятельность уже на стадии освоения, а в дальнейшем при выполнении деформирует личность.
Период стабилизации у отдельных специалистов может продолжаться достаточно долго.
Психологические детерминанты профессиональных деструкций.
Основные группы факторов, детерминирующих профессиональные деструкции:1) объективные, связанные с социально-профессиональной, социально-экономической ситуацей;2)субъективные, обусловленные особенностями личности и характером профессиональных взаимоотношений;3)объективно-субъективные, порождаемые системой и организацией профессионального процесса, качеством управления, профессионализмом руководителей.
Более конкретные психологические детерминанты профессиональных деструкций: неосознаваемые и осознаваемые неудачные мотивы выбора; образование стереотипов профессионального поведения; разные формы психологических защит; эмоциональная напряженность; на стадии профессионализации снижается уровень профессиональной активности; снижение уровня интеллекта с ростом стажа работы; индивидуальный «предел» развития работника; акцентуации характера; старение работника.
Уровни профессиональных деструкции
Общепрофессиональные деструкции, типичные для работников данной профессии.
Специальные профессиональные деструкции, возникающие в процессе специализации.
Профессионально-типологические деструкции, обусловленные наложением индивидуально-психологических особенностей личности на психологическую структуру профессиональной деятельности.
Индивидуальные деформации, обусловленные особенностями работников самых разных профессий, когда отдельные профессионально важные качества, как впрочем, и нежелательные качества, чрезмерно развиваются, что приводит к возникновению сверхкачеств, или акцентуаций. Например: сверхответственность, суперчестность, гиперактивность, трудовой фанатизм, профессиональный энтузиазм, навязчивая педантичность и др. Возможные пути профессиональной реабилитации: повышение социально-психологической компетентности и аутомпетентности; диагностика профессиональных деформаций и разработка индивидуальных стратегий их преодоления; прохождение тренингов личностного и профессионального роста; рефлексия профессиональной биографии и разработка альтернативных сценариев дальнейшего личностного и профессионального роста; профилактика профессиональной дезадаптации начинающего специалиста; овладение приемами, способами саморегуляции эмоционально-волевой сферы и самокоррекции профессиональных деформаций; повышение квалификации и переход на новую квалификационную категорию или должность (повышение чувства ответственности и новизны работы).
Понятие об эмоциональном выгорании, пути преодоления.
Профессиональное "выгорание" проявляется в эмоциональном истощении — чувстве опустошенности, исчерпанности эмоциональных ресурсов, деперсонализации, связанной с возникновением равнодушного, негативного или даже циничного отношения к окружающим, профессиональном редуцировании достижений, которое проявляется в постоянном недовольстве собой, негативном восприятии себя как профессионала, чувстве некомпетентности, безразличии к работе.
Как отмечает Е. П. Ильин, быстрота "выгорания" зависит как от личностных особенностей (необщительность, эмоциональная неустойчивость, импульсивность, высокая эмпатия и реактивность), так и от производственных факторов, которые приводят к оценке работником своей работы как незначимой, неудовлетворенности профессиональным ростом; переживанию недостатка самостоятельности, излишнего контроля; ролевой неопределенности вследствие нечетких к нему требований; недогрузке или перегрузке трудовыми обязанностями (последнее порождает чувство собственной ненужности).
С целью предотвращения "выгорания" следует проводить обследование работников для выявления ранних симптомов этого состояния, развивать положительное отношение к труду через систему соответствующего стимулирования, а также способствовать овладению работником навыками саморегуляции психической деятельности.
Среди наиболее распространенных в последнее время и получивших научное обоснование способов регуляции и управления собственным состоянием выделяют нервно-мышечную релаксацию и аутогенную тренировку.
Методика нервно-мышечной релаксации предполагает снятие эмоционального напряжения путем мышечного расслабления в различных участках тела.
Особенностью предлагаемых в данной методике упражнений является контрастное чередование сильного сокращения и полного расслабления определенной группы мышц.