- •Глава 1. Применение социальных и психологических
- •Семинар первый Пять основных целей Public Relations
- •Вторая цель pr: возвышение имиджа.
- •Третья цель pr: антиреклама.
- •Четрвертая цель: отстройка от конкурентов.
- •Пятая цель: контрреклама.
- •Тренировочные задания
- •Использованная литература
- •Приложение к семинару первому Отмечая 40-летний юбилей мечты о кукле Барби
- •Семинар второй Качественные уровни отношения к объекту Public Relations и нейро-лингвистическое программирование
- •Рассмотрим уровни отношения к объекту pr
- •Тренировочные задания
- •Использованная литература
- •Каковы ваши собственные сенсорные представления.
- •Семинар третий Использование принципа доминанты а.А. Ухтомского в технологиях Public Relations Феномен доминанты
- •Свойства доминанты
- •Естественное разрешение доминанты.
- •Разрешение доминант с помощью психодрамы
- •Резюме.
- •Тренировочные задания.
- •Использованная литература
- •Техника проекции будущего
- •Семинар четвертый Способы коррекции нежелательных доминант
- •Запрет торможения "в лоб"
- •Формирование "полезных автоматизмов"
- •Торможение прежней доминанты новой
- •Используйте положительное подкрепление
- •Режимы подкрепления
- •Тренировочные задания
- •Использованная литература
- •Использованная литература
- •Семинар пятый. Установки и стереотипы в pr.
- •Семинар шестой. Социокультурные паттерны поведения в pr.
- •Тренировочные задания
- •Использованная литература
- •1.Бейтсон г. Экология разума. - м., 2000.
Семинар третий Использование принципа доминанты а.А. Ухтомского в технологиях Public Relations Феномен доминанты
Деятельность человека во многом определяется доминантой – устойчивым очагом повышенной возбудимости в коре и/или подкорке головного мозга, которая придает поведению его определенную направленность. Доминантный очаг способен "стягивать" внешние раздражители подобно тому, как откликается на любой толчок больной зуб или палец. Как господствующий очаг возбуждения доминанта суммирует и накапливает импульсы, текущие в центральную нервную систему, одновременно подавляя активность других центров. Застойный очаг, с одной стороны, - это физиологическая основа вредных стереотипов, а с другой - основа творческого озарения и осенения. Отсюда столь популярные в творческой среде истории про яблоко Ньютона, ванну Архимеда, пасьянс Менделеева. Когда даже случайное впечатление, при наличии доминантного очага, может вызвать неожиданное открытие. Наиболее полно и последовательно исследовал механизм доминанты академик Алексей Алексеевич Ухтомский. Этот же механизм изучался и в научных школах В.М. Бехтерева, И.П. Павлова, правда, в несколько иных терминах.
Согласно теории Ухтомского, доминанта в своем развитии проходит три стадии:
-
Доминанта возникает под действием внутренней секреции (например, голода, полового созревания) и внешних раздражителей.
-
Затем наступает стадия образования условного рефлекса, когда из внешних впечатлений доминанта выбирает те, которые для нее особенно интересны (т.е. подпитывают доминанту).
-
Далее, между доминантой и внешним раздражителем устанавливается настолько прочная прямая связь, что внешний раздражитель будет вызывать и подкреплять доминанту.
Свойства доминанты
Свойства доминанты активно используются в рекламе и Public Relation.
При разработке рекламных акций особенно важно учитывать следующее:
-
доминанта - это очаг возбуждения, достаточно стойкий во времени;
-
она может не осознаваться человеком, очаг возбуждения может располагаться не только в коре головного мозга, управляющей высшими функциями (речь, письмо), но и в подкорке, ведающей инстинктами;
-
доминантный очаг обладает свойством "подтягивать", аккумулировать различные внешние раздражители (даже не относящиеся к доминанте) и подпитываться ими. Вспомним еще раз истории про "озарения". Нервные импульсы, вместо того, чтобы двигаться по своему обычному пути, идут в сторону доминантного очага;
-
в конкретный интервал времени (это может быть минуты, часы, в болезненных случаях годы) господствует одна доминанта.
Как считал Ухтомский, с людьми, у которых сложилась доминанта, нельзя спорить и пытаться преодолеть ее логикой, а следует ждать, когда она преодолеет сама себя опытом.
Часто доминанта проявляет себя очень болезненно. Вот, например, отрывок из письма девушки психотерапевту: "Больше всего меня расстраивают уши, я их ненавижу за форму и величину. Все время о них думаю. Даже тогда, когда слушаю песню Высоцкого " Спасите наши души", мне кажется, что он поет «Спасите мои уши!»
Доминанта – это важный механизм человеческого поведения, с которым мы сталкиваемся на каждом шагу. Это и молодая мать, не реагирующая на громкие раздражители, но мгновенно просыпающаяся, если забеспокоится ее ребенок, и пассажиры Аэрофлота, напряженно ожидающие отложенный рейс.