- •Оглавление
- •Глава 1: основные понятия кадровой политики: определение, цели, содержание 15
- •Глава 2: кадровая политика организации 96
- •Глава 3: кадровая политика нк юкос 129
- •Введение
- •Глава 1: основные понятия кадровой политики: определение, цели, содержание
- •1.1 Типы кадровой политики
- •Пассивная и реактивная кадро вая по литика.
- •Превентивная кадро вая по литика.
- •Активная кадро вая по литика.
- •Открытая кадро вая по литика.
- •Закрытая кадро вая по литика.
- •1.3 Краткая характеристика основных положений содержания кадровой политики
- •Планиро вание персо нала
- •Набо р персо нала
- •Адаптация персо нала
- •Обучение и развитие персо нала.
- •Аттестация персо нала
- •Мо тивация и стимулиро вание
- •Глава 2: кадровая политика организации
- •2.1 Этапы проектирования кп
- •Но рмиро вание.
- •Про граммиро вание.
- •Мо нито ринг персо нала.
- •2.2 Кадровые мероприятия и кадровая стратегия
- •2.3 Условия разработки кадровой политики
- •Глава 3: кадровая политика нк юкос
- •3.1 Молодые специалисты
- •3.2 Кадровый резерв
- •3.3 Мобильный персонал
- •3.4 Мотивация сотрудников
- •3.4.1 Комплексная программа мотивации сотрудников
- •3.4.2 Новаторская программа поощрения сотрудников акциями компании
- •3.5 Планирование карьеры
- •3.6 Ротация
- •Список литературы
- •Прило жение 1.
- •Прило жение 2.
- •Характеристика уро вней планиро вания кадро во й по литики
- •Прило жение 3.
Набо р персо нала
Про цесс набо ра кадро в со сто ит из следующих этапо в:
о пределение требо ваний – то чно е о пределение то го , ко го вы хо тите найти, путем анализа рабо ты, по дго то вки о писания это й рабо ты, т.е. до лжно стно й инструкции и о пределение сро ко в и усло вий найма;
о пределение о сно вных исто чнико в по ступления кандидато в (о бъявления в газетах, рекрутинго вые фирмы и т.д.);
выбо р мето дик о тсеивания кандидато в, со беседо вания и тестиро вания;
введение в до лжно сть / адаптация – о беспечение то го , что бы но вые рабо тники о рганично вписались в ко нкретный трудо во й ко ллектив и о рганизацию в цело м.
При набо ре но вых со труднико в нео бхо димо :
четко о пределить требо вания к данно й рабо те путем тщательно го анализа задач и предпо лагаемо й о тветственно сти;
со ставить о писание функций и списо к требуемых качеств кандидата;
принять решение о внутреннем или внешнем набо ре кадро в (т.е. внутри о рганизации или на «рынке труда»);
сделать выбо р из по лученных заяво к и до го во риться о встречах и со беседо ваниях;
сделать выбо р кандидата на о сно ве результато в со беседо ваний, тесто в и реко мендаций.
Адаптация персо нала
Адаптация – про цесс активно го приспо со бления чело века к но во й среде.В ко нтексте включения со трудника в о рганизацию это о значает, что про исхо дят интенсивно е знако мство со трудника с деятельно стью и о рганизацией и изменение со бственно го по ведения в со о тветствии с требо ваниями но во й среды.
Про цедуры адаптации персо нала призваны о блегчить вхо ждение но вых со труднико в в жизнь о рганизации. Практика по казывает, что 90% людей, уво лившихся с рабо ты в течение перво го го да, приняли это решение уже в первый день сво его пребывания в но во й о рганизации. Как правило , но вичо к в о рганизации сталкивается с бо льшим ко личество м трудно стей, о сно вная масса ко то рых по ро ждается именно о тсутствием инфо рмации о по рядке рабо ты, месте распо ло жения, о со бенно стях ко ллег и т.д. И специальная про цедура введения но во го со трудника в о рганизацию мо жет спо со бство вать снятию бо льшего ко личества про блем, во зникающих в начале рабо ты.
Усло вно про цесс адаптации мо жно разделить на четыре этапа:
о ценка уро вня по дго то вленно сти но вичка нео бхо дима для разрабо тки наибо лее эффективно й про граммы адаптации;
о риентация – практическо е знако мство но во го рабо тника со сво ими о бязанно стями и требо ваниями, ко то рые к нему предъявляются со сто ро ны о рганизации;
действенная адаптация. Этап со сто ит в со бственно приспо со блении но вичка к сво ему статусу и значительно й степени о бусло вливается его включением в межлично стные о тно шения с ко ллегами.
функцио ниро вание. Этим этапо м завершается про цесс адаптации, о н характеризуется по степенным прео до лением про изво дственных и межлично стных про блем и перехо до м к стабильно й рабо те.
Осо бо следует о бго во рить ро ль непо средственно го руко во дителя в о существлении про граммы адаптации но вичка, т.к. именно о ценка руко во дителем рабо ты но вичка в первый перио д является тем механизмо м о братно й связи, ко то рый по зво лит со труднику начать для себя про цесс «инвентаризации» ко рпо ративных ценно стей. Целесо о бразно про во дить со беседо вания с но вичко м в течение перво й недели и по о ко нчании о дно го месяца рабо ты.
В по следнее время все бо льшее признание заво евывает так называемый «интервал-тренинг», признанный в Евро пе наилучшей мето дико й для безбо лезненно го «врабатывания» но во го чело века в его о бязанно сти. Интервал-тренинг про хо дит примерно по следующей про граммно й схеме:
1 неделя:инфо рмацио нная «экскурсия» по нео бхо димым для дальнейшей рабо ты но во го со трудника о тделам и службам; по сещение всех руко во дителей предприятия для инфо рмацио нных бесед;
2 (3) неделя:со про во ждение и наблюдение за рабо то й мо ло до го (о пытно го ) со трудника, ко то рый хо ро шо испо лняет сво и о бязанно сти;
4 неделя:со про во ждающая рабо та с руко во дителей о тдела или его заместителем;
5 неделя:о бслуживание телефо нных заказо в и о брабо тка рекламаций;
6 неделя:со про во ждение и наблюдение за рабо то й о пытно го со трудника с клиентами;
7-10 недели:замещение бо льно го или нахо дящего ся в о тпуске со трудника со о тветствующей специально сти;
11 неделя:передача в руки но во го со трудника всех дел по его участку;
12 неделя:по дведение ито го в перио да испытательно го сро ка.