Глава VI. Сущностно-функциональная характеристика социальной работы (опыт структурно-антропологического анализа)

V. •- . '*..

В начале 90-х годов одновременно со сменой социально-экономических и идейно-политических парадигм общественно­го устройства, в целом ориентированных на создание рыночно­го хозяйства и либеральные ценности, в социальную практику России вошло понятие "социальная работа". Впервые оно по­явилось в конце XIX века в наиболее развитых странах, и прежде всего в США. Однако в качестве социального института и профессии особого рода социальная работа оформилась лишь в 20-30-е годы XX века. К этому времени она стала предметом в системе высшего и среднего специального образования как учебная дисциплина. Социальная работа изначально носит междисциплинарный характер и находится "на стыке" фунда­ментальных, прикладных наук и общественных наук.

С точки зрения теории лингвистики понятие "социальная работа" имеет разнообразное толкование. Например, в ряде стран предлагался термин "социономия", который однако при­вился лишь в Швеции (и некоторых других северных странах).

И хотя в мировой социальной практике и общественном сознании на обыденном и научном уровнях понятие "социальная работа" существует уже более века, до сих пор не сложилось единого мнения относительно ее сущности, а также ее функциональных характеристик. Это объясняется тем, что социальная работа инструментально участвует в решении самых сложных социальных вопросов, затрагивающих сферы бытия и сознания. Речь идет о сложных взаимоотношениях между об­ществом и человеком. С одной стороны, социальная работа связана с понятиями гармонии бытия и сознания отдельного, конкретного человека, с определением смысла его жизни, воз­можностями для его самореализации, а с другой - с понятиями ответственности общества за саморазвитие и самодостаточность человека в рамках его социальных системных образований. И главная задача социальной работы состоит в защите коллек-

тивных интересов всего общества в целом, при этом не ущем­ляя, а наоборот, способствуя удовлетворению интересов от­дельного индивида. Противоречивый, диалектический характер социальной работы, а также постоянно меняющиеся парамет­ры, в рамках которых она осуществляется, препятствует фор­мированию единообразного и стабильного определения ее сущ­ности и функциональных характеристик.

Правда, одно, ставшее классическим, определение соци­альной работы, оно используется в западных источниках, когда социальную работу связывают с существованием "формально организованных и поддерживаемых обществом институтов, агентств и программ, направленных на поддержание семьи и личности, функции которых заключаются в сохранении или улучшении экономического положения, здоровья и межлич­ностного общения как всего населения, так и его отдельных групп".¹

Как явление социальная работа заключает в себе еще од­но глубинное противоречие, не нашедшее практически отраже­ния в научных работах: будучи рационалистической по своим функциям и объективной по своей сущности, социальная прак­тика оказания помощи на уровне человек - человек неизбежно включает в себя иррациональный и субъективный компонент, поскольку иррациональность и субъективизм являются неотъ­емлемым свойством человеческого существа (я имею в виду его чувства, эмоции, выходящие за границы разума и проявляю­щиеся на подсознательном уровне).

Тем не менее можно попытаться раскрыть сущность со­циальной работы как понятия и явления и определить ее функции по отношению к человеку и к обществу. Для этого обозначим уровни ее функционирования и покажем разновари-антность подходов, сложившихся в теории и практике по от­ношению к конкретным структурам социума и культуры, в ко­торых выступает феномен социальной работы, определим при-

чины, мотивы и механизмы приобретения социальной работой статуса научной дисциплины и социального института.

Поскольку социальная работа представляет собой много­ликий феномен, крайне важно обозначить рамки анализа ее сущности и функций. Это необходимо сделать еще и потому, что в общественной практике социальная работа существует в виде профессиональной и непрофессиональной деятельности, а на обыденном уровне сознания чаще всего воспринимается в своем непрофессиональном варианте (помощь бедным, не­счастным и угнетенным, то есть людям, нуждающимся в под­держке).

В данной статье подход к анализу сущности ограничен лишь институализированной формой социальной работы и не претендует на охват всего разнообразия этого вида социальной деятельности, затрагивая лишь отчасти ее непрофессиональный или парапрофессиональный варианты (на наш взгляд, он наи­лучшим образом соответствует тематике монографии, посвя­щенной исследованию философии социальной работы).

Во-первых, исходя из того, что социальная работа вписы­вается в контекст системы человек - общество и общество - че­ловек и решает в рамках этих отношений свои специфические задачи, попытаемся проанализировать ее сущность с точки зре­ния социально-философских, социально-антропологических и социологических подходов, рассматривая их развитие и изме­нение как ответ на смену парадигм общественно-научного зна­ния и их последующей эволюции в осмыслении сущности че­ловека и общества, места и роли человека в общественном раз­витии и, в конечном счете, моделей социума.

Во-вторых, если предположить, что основой социальнойработы явилась социальная помощь, представляющая собойхарактерное явление человеческого общежития, то социальнуюработу можно рассматривать как эволюцию социальной помо­щи в рамках социальной истории, вписанной в контекст обще-цивилизационных процессов. .-„_.,—..—, ..-,-..

В-третьих, сущностно-функциональная характеристика социальной работы может быть представлена в контексте куль­турологических и религиозных традиций как особого рода куль­тура бытия, оформившегося в процессе духовного и нравствен­ного развития человека. Здесь она выступает как конкретная психосоциальная практика, как способ изменения психологиче­ского состояния индивида, его личности, развития и самораз­вития его "Я", как процесс примирения индивида с превратно­стями судьбы, личностно-бытовых проблем на микро-, мезо- и макроуровнях.

Прежде чем начать анализ сущности и функций социаль­ной работы необходимо дать четкую характеристику самого понятия социальной работы, рассматривая ее как вид опреде­ленной социальной деятельности. Несмотря на обилие литера­туры, трудно найти более или менее ясную и полную формули­ровку, которая бы сочетала все многообразие подходов теорети­ков и практиков по этому вопросу. Сегодня социальные работ­ники решают разноплановые задачи в разных сферах жизнедея­тельности современного общества и на разных социальных уровнях. Одни интенсивно работают с индивидами и семьями, другие с малыми группами, третьи с организациями или целы­ми общинами. Некоторые имеют дело преимущественно с детьми, другие с пожилыми. Одни работают консультантами и психотерапевтами в медицинских учреждениях, другие трудятся в сфере социального планирования, третьи занимаются адми­нистративной работой, а четвертые заняты поиском финансо­вых ресурсов для осуществления социальных программ и про­ектов. Многообразие направлений в социальной работе, с од­ной стороны, позволяет увидеть весь спектр социальных про­блем современного общества и разновариантность их решения, а с другой - является препятствием для определения ее сущ-ностных и функциональных характеристик. Не случайно по­этому проблема научного определения профессиональной со­циальной работы с самого начала ее институализации постоян­но находилась в центре внимания обществоведов, политиков, а

также самих профессионалов, занятых оказанием социальных услуг. Тем не менее, обобщая взгляды специалистов, можно сформулировать понятие социальной работы как профессио­нальной деятельности, направленной на гармонизацию лич­ностных и общественных отношений через оказание помощи отдельным индивидам, группам людей и общностям, испыты­вающим затруднения в социальном функционировании.

Именно к этому понятию более всего тяготеет феномен социальной работы, получивший наиболее бурный рост в 40-50-е годы, когда многие западные страны приняли на вооруже­ние концепцию "государства благосостояния",¹ которая во многом по-новому поставила вопрос о соотношении личности и общества, а также об ответственности общества за благополу­чие его членов и за создание условий для их самореализации.

В повседневной социальной практике понятие "социальная работа" используют для обозначения конкретных практических действий по оказанию экономической, психоло­гической, информационно-консультативной или иной помощи больным, немощным, социально незащищенным или социаль­но дезадаптированным людям, нуждающимся в поддержке и защите извне, а также коррекционной или реабилитационной работы с лицами асоциального или девиантного поведения. При этом используются принципы, методы и подходы обще­ственных наук к решению социальных и гуманитарных про­блем.