- •Эволюция концепций менеджмента персонала
- •Современные направления развития управления персоналом
- •Предмет и цель дисциплины «Менеджмент персонала»
- •Классификация и содержание принципов управления персоналом.
- •Методы управления персоналом.
- •Менеджмент персонала, его подсистемы.
- •Менеджмент персонала и цели организации.
- •Маркетинг персонала: понятие и философия, цели и инструменты.
- •Источники покрытия потребностей в персонале
- •Социальная структура персонала
- •Понятие, стадии и этапы развития трудового коллектива
- •Формальные и неформальные группы в коллективе.
- •Корпоративная культура управления персоналом
- •Особенности и этапы формирования рынка труда в Украине.
- •Нормативно-правовая база менеджмента персонала.
- •Функции и задачи менеджмента персонала.
- •Сущность социальных аспектов менеджмента персонала
- •Сущность психологических аспектов менеджмента персонала.
- •Сплоченность как социальное развитие коллектива
- •Организационная структура системы менеджмента персонала
- •Кадровое обеспечение менеджмента персонала
- •Роль и задачи отдела кадров в аппарате управления и его структура
- •Документационное обеспечение менеджмента персонала
- •Учет личного состава и порядок ведения личных дел
- •Организация работы с трудовыми книжками
- •Должностная инструкция
- •Сущность цели и задачи кадрового планирования
- •Методы планирования потребности в кадрах.
- •Факторы, влияние на будущие потребности в персонале.
- •Определение численности персонала.
- •Профессиональный подбор персонала.
- •Методы оценки претендентов на вакантные места в организации.
- •Профессиональный отбор персонала
- •Сущность профессионального развития персонала
- •Формы профобучения персонала.
- •Значение профориентации
- •Профессиональное обучение сотрудника в фирме
- •Формы профобучения вне рабочего места
- •Сущность понятия, типы и факторы карьеры.
- •Этапы карьеры и этапы жизни.
- •Принципы управления и планирования карьерной стратегии.
- •Технология управления карьерой.
- •Сущность и виды трудового договора.
- •Коллективный договор как главный способ укрепления социального партнерства
- •Рабочее время и направления его использования.
- •Методы учета рабочего времени.
- •Методы планирования использования рабочего времени
- •Производственная и социальная адаптация вновь принятых работников.
- •Организационно-технические условия труда.
- •Санитарно-гигиенические условия труда.
- •Социально-психологические условия труда.
- •Определение сущности конфликтов. Причины их возникновения.
- •Содержание, задачи и основные подходы к оценке работы персонала
- •58. Сущность и цель деловой оценки персонала.
- •Аттестация персонала. Виды аттестации.
- •Нетрадиционные подходы к оценке персонала.
- •Сущность и виды мотиваций персонала.
- •Сущность механизмов стимулирования персонала
- •Теории мотивации
- •Заработная плата как главный стимул трудовой деятельности.
- •Социальное партнерство на предприятии.
- •Роль профсоюзов и социально-трудовых отношениях.
- •Права и обязанности профсоюзов и их объединений
- •Роль государства в системе социального партнерства.
- •Стратегия развития организации и эффективность менеджмента персонала.
- •Показатели оборачиваемости, текучести и стабильности персонала.
- •Основные критерии оценки эффективности работы службы управления персоналом.
-
Стратегия развития организации и эффективность менеджмента персонала.
Оценка эффективности управления персоналом — это систематический, четко формализированный процесс, направленный на определение расходов: выгоды, связанной с выполнением мероприятий и планов кадровой деятельности для сравнения их результатов с итогами работы и целями предприятия в прошлом, а также итогами других предприятий.
Оценка эффективности отдельных планов и программ управления персоналом базируется на определении уровня достижения целей фирмы и выполнении соответствующих заданий.
Оценка фокусирует внимание на решающих аспектах: качество выполнения работы, удовлетворенность работников, их текучесть и прогули.
1. Стратегия предпринимательства - Характерна для организаций, которые развивают новые направления деятельности, вкладывают средства с высокой частицей финансовых рисков.
2. Стратегия динамического роста - Предусматриваются изменения целей и структуры организации.
3. Стратегия прибыли - Организация находится на стадии зрелости и рассчитывает получать постоянную прибыль за счет новых товаров, освоение технологий при настроенном производстве.
4. Стратегия ликвидации - Выбирают организации, в которых основные направления деятельности в упадке с точки зрения получения прибыли, положения на рынке, качестве продукции.
5. Стратегия изменения курса - Применяется в организациях, которые ведут борьбу за быстрое увеличение объемов прибыли, за освоение новое или расширение существующего рынка.
-
Показатели оборачиваемости, текучести и стабильности персонала.
Менеджеры имеют очень серьезную проблему с текучестью персонала, потому что от ее размеров зависят показатели производительности подразделов, объем и качество продукции, прибыль фирмы.
Текучесть — это результат освобождения одних работников и принятия других на работу в организацию.
Работники освобождаются тогда, когда их потребности не удовлетворяются на этом месте и возможно на другом месте будут более благоприятные условия труда.
Некоторые виды текучести полезны для организации, когда освобождение данного работника не будет иметь негативных последствий.
Персонал предприятия не является постоянным: одни работники освобождаются, другие нанимаются. Причины освобождения могут быть разными. Эти изменения в персонале предприятия называются оборотом персонала. Различают оборот по освобождению и оборот по принятию (внешний оборот). Кроме внешнего оборота персонала, на предприятии происходит внутренний оборот — переход работников из одной категории (должности) в другую, из одного подраздела в другой и так далее
Оборот персонала определяют как отношение количества всех прежних (оборот по освобождению) или всех принятых (оборот по принятию) за определенный период к среднесписочной численности работающих в течение того же периода.
Понятие «текучесть персонала» в экономической и социологической литературе означает освобождение работников по собственному желанию и в связи с нарушением трудовой дисциплины. Сокращение текучести персонала имеет большое народнохозяйственное значение. Это объясняется главным образом тем, что работники, которые переходят из одного предприятия на другое, из одной отрасли производства в другую, не только забирают с собой социально производственный потенциал, но и на определенное время изымаются из сферы производства и, таким образом, растрачивают общественно полезное время. При этом каждый, изменяя работу, теряет приблизительно 30 дней.
Постоянство или стабильность персонала — это понятие, которое отбивает величину, которая определяется отношением численности работников по списочному составу на протяжении года, в % к их среднесписочной численности.
Величина текучести персонала характеризуется коэффициентом текучести — отношением количества работников, которые уволились из предприятия в течение определенного периода по собственному желанию, освобожденных за прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины, к среднесписочной численности работников за тот же период.