- •Эволюция концепций менеджмента персонала
- •Современные направления развития управления персоналом
- •Предмет и цель дисциплины «Менеджмент персонала»
- •Классификация и содержание принципов управления персоналом.
- •Методы управления персоналом.
- •Менеджмент персонала, его подсистемы.
- •Менеджмент персонала и цели организации.
- •Маркетинг персонала: понятие и философия, цели и инструменты.
- •Источники покрытия потребностей в персонале
- •Социальная структура персонала
- •Понятие, стадии и этапы развития трудового коллектива
- •Формальные и неформальные группы в коллективе.
- •Корпоративная культура управления персоналом
- •Особенности и этапы формирования рынка труда в Украине.
- •Нормативно-правовая база менеджмента персонала.
- •Функции и задачи менеджмента персонала.
- •Сущность социальных аспектов менеджмента персонала
- •Сущность психологических аспектов менеджмента персонала.
- •Сплоченность как социальное развитие коллектива
- •Организационная структура системы менеджмента персонала
- •Кадровое обеспечение менеджмента персонала
- •Роль и задачи отдела кадров в аппарате управления и его структура
- •Документационное обеспечение менеджмента персонала
- •Учет личного состава и порядок ведения личных дел
- •Организация работы с трудовыми книжками
- •Должностная инструкция
- •Сущность цели и задачи кадрового планирования
- •Методы планирования потребности в кадрах.
- •Факторы, влияние на будущие потребности в персонале.
- •Определение численности персонала.
- •Профессиональный подбор персонала.
- •Методы оценки претендентов на вакантные места в организации.
- •Профессиональный отбор персонала
- •Сущность профессионального развития персонала
- •Формы профобучения персонала.
- •Значение профориентации
- •Профессиональное обучение сотрудника в фирме
- •Формы профобучения вне рабочего места
- •Сущность понятия, типы и факторы карьеры.
- •Этапы карьеры и этапы жизни.
- •Принципы управления и планирования карьерной стратегии.
- •Технология управления карьерой.
- •Сущность и виды трудового договора.
- •Коллективный договор как главный способ укрепления социального партнерства
- •Рабочее время и направления его использования.
- •Методы учета рабочего времени.
- •Методы планирования использования рабочего времени
- •Производственная и социальная адаптация вновь принятых работников.
- •Организационно-технические условия труда.
- •Санитарно-гигиенические условия труда.
- •Социально-психологические условия труда.
- •Определение сущности конфликтов. Причины их возникновения.
- •Содержание, задачи и основные подходы к оценке работы персонала
- •58. Сущность и цель деловой оценки персонала.
- •Аттестация персонала. Виды аттестации.
- •Нетрадиционные подходы к оценке персонала.
- •Сущность и виды мотиваций персонала.
- •Сущность механизмов стимулирования персонала
- •Теории мотивации
- •Заработная плата как главный стимул трудовой деятельности.
- •Социальное партнерство на предприятии.
- •Роль профсоюзов и социально-трудовых отношениях.
- •Права и обязанности профсоюзов и их объединений
- •Роль государства в системе социального партнерства.
- •Стратегия развития организации и эффективность менеджмента персонала.
- •Показатели оборачиваемости, текучести и стабильности персонала.
- •Основные критерии оценки эффективности работы службы управления персоналом.
-
Рабочее время и направления его использования.
Рабочее время - время участия в трудовой деятельности, измеряемое продолжительностью рабочего дня, недели, месяца или года. Продолжительность ежедневной работы определяется правилами внутреннего трудового распорядка или графиком сменности, утвержденным работодателем по согласованию с представительными органами работников.
Фонд рабочего времени (Т) зависит от численности рабочих (ЧР), количества отработанных дней одним рабочим в среднем за год (Д) и средней продолжительности рабочего дня (П):
Т = ЧР х Д х П.
Направления:
-
Методы учета рабочего времени.
Во время определения нормативов времени на обслуживание рабочего места и подготовительно-заключительного времени, а также для оценивания эффективности использования рабочего времени используют данные о структуре затрат рабочего времени.
Хронометраж- это фиксация затрат рабочего времени на выполнение повторяющихся производственных операций, заключающийся в замере их продолжительности и анализе условий их выполнения.
Фотография рабочего времени (ФРВ) — это вид наблюдения, при котором измеряют все без исключения затраты времени исполнителя за определенный период работы. В результате получают точный срез: чем именно и в течение какого времени занимался конкретный сотрудник.
Фотохронометраж — комплексный вид наблюдения, представляющий собой совмещение фотографии с хронометражем.
-
Методы планирования использования рабочего времени
Планирование означает подготовку к реализации целей и упорядочение времени. Главное преимущество, достигаемое путем планирования работы, состоит в том, что планирование времени приносит выигрыш во времени.
-
Принцип Парето. Согласно этому принципу только 20% выполненных работ дают 80% общего результата, а 80% работ приносят лишь 20% результата. Относительно планирования рабочего дня, то это означает, что нерационально выполнять сначала легкие, интересные дела или такие, которые требуют минимальных усилий. Необходимо выполнять работы и задания в соответствии с их назначением и важностью.
2. Анализ ABC. Техника ABC исходит из того принципа, что доля более и менее важных работ в их общем количестве остается неизменной, и доля каждой группы заданий и работ непропорциональна в достижении общей цели индивида. Анализ ABC основывается на трех закономерностях:
-
самые важные дела (задачи А) составляют 15% всех заданий и работ, а их вклад в общий результат (достижение цели) составляет приблизительно 65%;
-
важные дела (задачи В) занимают в среднем 20% их количества, и их вклад в достижение общей цели составляет также 20%;
-
менее важные и несущественные дела (задачи С) составляют 65% от общего количества заданий и работ, а их вклад в достижение общей цели составляет 15%.
3. Принцип Эйзенхауера является простым вспомогательным средством в тех случаях, когда необходимо быстро принять решение относительно того, какой задаче отдать предпочтение. Приоритеты устанавливаются по таким критериям, как срочность и важность дела. Они подразделяются на четыре группы:
-
срочные и важные дела (задачи А) - необходимо выполнить самому руководителю в кратчайшие сроки;
-
срочные и менее важные дела (задачи В) - их выполнение можно делегировать подчиненным при условии контроля со стороны руководителя;
-
менее срочные и важные задачи (задачи С) - необходимо выполнить самому руководителю с отсрочкой времени, при этом четко указывается срок готовности этих задач;
-
менее срочные и менее важные дела (К) - руководитель самостоятельно не выполняет, а перепоручает их подчиненным.