Вопросы

для подготовки к экзамену по дисциплине «Управление персоналом»

1. Персонал организации: понятие, структура и категории.

2. Методы управления персоналом.

3. Планирование работы с персоналом организации: сущность, цели и задачи.

4. Функции управления персоналом.

5. Современные технологии найма персонала.

6. Организация обучения персонала: методы и формы.

7. Карьера: понятие, виды и этапы. Планирование карьеры.

8. Роль менеджера в совершенствовании мотивации трудовой деятельности персонала.

9. Культура управленческого труда.

10. Роль менеджера по персоналу в правлении конфликтами в организации.

11. Подбор и оценка кандидатов при приеме на работу.

12. Характеристика стилей управления: понятие, виды и проблемы выбора.

13. Мотивация и стимулирование трудового поведения.

14. Виды профориентации и адаптации персонала.

15. Деловая оценка персонала.

16. Основные теории мотивации.

17. Роль менеджера по персоналу в системе управления организацией (на примере предприятия отраслевой сферы).

18. Система управления персоналом: цели, функции.

19. Эволюция концепций управления персоналом.

20. Организация адаптации новых сотрудников в организации.

21. Роль менеджера в управлении качеством услуги (на примере предприятия отраслевой сферы).

22. Планирование потребности в персонале.

23. Контроль деятельности персонала: понятие, виды, методы.

24. Организация работы по высвобождению персонала.

25. Анализ кадрового потенциала организации.

Учебная программа по дисциплине «Менеджмент»

1. Цели и задачи дисциплины, организационно-методические указания

Требовании к уровню освоения дисциплины.

Дисциплина принадлежит к циклу общепрофессиональных дисциплин подготовки специалистов по специальности «Менеджмент».

Согласно ГОС «Требования к минимуму содержания и уровню подготовки менедже­ра выпускник в результате усвоения дисциплин «Менеджмент» должен:

А). Знать суть современного менеджмента и его отличительные черты: основные ха­рактеристики процесса управления и проблемы их определения; современные методы управ­ления и специфику их применения в новых экономических условиях.

Б) Уметь применять на практике принципы и методы научного управления.

своевременно и оперативно принимать управленческие решения; ставить экономиче­ские задачи и оценивать их эффективность; владеть передовыми методами управления тру­довыми коллективами;

В) Иметь представления о новых достижениях в области теории и практикименедж­мента как в пашей стране, так и за рубежом.

Требования к уровню подготовки для освоении дисциплины.

Дисциплина «Менеджмент» занимает ведущую роль в профессиональной подготовке менеджеров, обеспечивая их необходимыми знаниями и практическими навыками современ­ного управления предприятиями и организациями.

Для полного и качественного освоения дисциплины студент должен знать положения ряда дисциплин.

Цель преподавания дисциплины

Дисциплина преподается, исходя из обеспечения требуемого уровня базовой подго­товки экономистов в области менеджмента как особого вида управленческой деятельности в условиях рынка и рыночной экономики.

Конечная цель преподавания дисциплины- формирование у будущих специалистов твердых теоретических знаний и практических навыков управления организацией.

В ходе изучения дисциплины должны быть достигнуты следующие конкретные цели:

1. системное представление о менеджменте;

2. умение анализировать управленческие процессы;

3. овладение навыками практической работы;

4. умение решать управленческие проблемы в конкретной экономической ситуации.

Задачи изучения дисциплины

Основной задачей изучения дисциплины является реализация требований, установ­ленных в Государственном стандарте высшего профессионального образования к подготовке специалистов по вопроса теории и практики в области менеджмента, а также современных проблем совершенствования систем управления.

В ходе изучения дисциплины ставятся задачи научить: успешно управлять; анализировать и оценивать управление; использовать свои знания в области менеджмента применительно к конкретной экономической ситуации.

Изучив курс студенты и слушатели должны научиться:

• формулировать цели и задачи управления;

• определять основные показатели и критерии эффективности управления:

• планировать работу организации, организовать управление подразделениям администрации города (области);

• организовать контроль и проверку исполнения планов, программ управления;

• применять методы управления, мотивировать деятельность человека, группы;

• управлять конфликтами, сопротивлением персонала изменениями.

Перечень дисциплин, знание которых необходимо для изучения менеджмента

Дисциплина	Темы (вопросы), усвоение которых необходимо при изучении данной дисциплины
Экономическая теория	Роль государства в регулирование рыночной экономики
Право (хозяйственное)	Субъекты хозяйственных отношений. Регулирование экономи­ческих отношений в условиях рынка. Ответственность в сфере управления
Экономика предприятия	Предприятие в системе рыночных отношений. Производствен­ные ресурсы и эффективность их использования. Экономический механизм управления предприятием
Производственный менеджмент	Понятие производственного менеджмента. Производство как система и объект управления. Организация основного и вспомо­гательного производства.
Управление маркетингом	Сущность и принципы управления маркетингом. Задачи и методы маркетинговых исследований. Структуры управления марке­тингом. Организация планирования маркетинговой деятельно­стью