- •Опд.Ф.07 Теория управления Практикум
- •О главление
- •В ведение
- •1 Методические указания к проведению практических занятий
- •1.1 Цели теории управления и стратегическое планирование
- •1.1.1 Содержание темы
- •Ключевые слова
- •1.1.2 Задания и упражнения
- •1.1.3 Контрольные вопросы для самопроверки
- •1.1.4 Темы для самостоятельного изучения
- •1.2 Функции теории управления
- •1.2.1 Содержание темы
- •Ключевые слова
- •1.2.2 Задания и упражнения
- •1.2.3 Контрольные вопросы для самопроверки
- •1.2.4 Темы для самостоятельного изучения
- •1.3 Внешняя и внутренняя среда в управлении
- •1.3.1 Содержание темы
- •Ключевые слова
- •1.3.2 Задания и упражнения
- •1. Потребитель:
- •2. Анализ поставщиков:
- •3. Изучение конкурентов
- •4. Рынок рабочей силы:
- •Задание 5.
- •Вопросы:
- •1.3.3 Контрольные вопросы для самопроверки
- •1.3.4 Темы для самостоятельного изучения
- •1.4 Организационные формы и структуры управления
- •1.4.1 Содержание темы
- •Ключевые слова
- •1.4.2 Задания и упражнения
- •1.4.3 Контрольные вопросы для самопроверки
- •1.4.4 Темы для самостоятельного изучения
- •1.5 Системный подход в управлении
- •1.5.1 Содержание темы
- •Ключевые слова
- •Ключевые слова
- •1.6.2 Задания и упражнения
- •Матрица сравнения альтернатив (факторов внешней среды) по критерию «Выживаемость»)
- •1.6.3 Контрольные вопросы для самопроверки
- •1.6.4 Темы для самостоятельного изучения
- •1.7 Коммуникация в процессе управления
- •1.7.1 Содержание темы
- •Ключевые слова
- •1.7.2 Задания и упражнения
- •1.7.3 Контрольные вопросы для самопроверки
- •1.7.4 Темы для самостоятельного изучения
- •1.8 Методы решения управленческих проблем и реализации функций управления
- •1.8.1 Содержание темы
- •Ключевые слова
- •1.8.2 Задания и упражнения
- •1.8.3 Контрольные вопросы для самопроверки
- •1.8.4 Темы для самостоятельного изучения
- •1.9 Основы кадровой политики в организации
- •1.9.1 Содержание темы
- •Ключевые слова
- •1.9.2 Задания и упражнения
- •1.9.3 Контрольные вопросы для самопроверки
- •1.9.4 Темы для самостоятельного изучения
- •1.10 Государственная служба, управление и этика
- •1.10.1 Содержание темы
- •Ключевые слова
- •1.10.2 Задания и упражнения
- •1.01.3 Контрольные вопросы для самопроверки
- •1.10.4 Темы для самостоятельного изучения
- •1.11 Оценка эффективности управления
- •1.11.1 Содержание темы
- •1 Общие показатели эффективности
- •Ключевые слова
- •1.11.2 Задания и упражнения
- •1.11.3 Контрольные вопросы для самопроверки
- •1.11.4 Темы для самостоятельного изучения
- •2 Фонд контрольных вопросов к экзамену
- •3 Глоссарий
- •4 Тематика письменных работ
- •Библиографический список а) Нормативно-правовые документы
- •Б) Основная литература
- •В) Дополнительная литература
- •Г) Периодические издания
- •Д) Интернет-сайты
4. Рынок рабочей силы:
категории необходимых организации трудовых ресурсов;
потенциальные возможности образовательных учреждений в обеспечении организации необходимыми кадрами;
уровень образования;
поло-возрастные особенности рынка рабочей силы в рассматриваемом секторе экономики.
Задание 3. Внутренняя среда организации
Провести анализ внутренней среды организации по следующим направлениям:
- цели – (приводится ранее разработанное дерево целей, формулируется миссия организации);
- технология (единичная или серийная – крупносерийная, мелкосерийная; непрерывная или прерывная; многозвенная, посредническая, интенсивная);
- структура организации – определение числа уровней в организации;
- задачи (при работе с людьми, материалами, предметами, информацией);
- люди - определите характеристики, наиболее важные для вашей организации (способности, предрасположенность, одарённость); оцените потребности работников вашей организации);
Задание 4. SWOT-анализ среды организации
На основе проведенного анализа внешней и внутренней среды, с учетом конкретной ситуации, в которой находится организация, составить списки ее слабых и сильных сторон, а также списки угроз и возможностей.
Для установления цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формирования стратегии организации, составить матрицу SWOT.
|
Возможности (Oportunity) 1. 2. … |
Угрозы (Threat) 1. 2. … |
Сильные стороны (Strengthness) 1. 2. … |
Поле «СИВ» |
Поле «СИУ» |
Слабые стороны (Weakness) 1. 2. … |
Поле «СЛВ» |
Поле «СЛУ» |
На каждом из полей рассмотреть парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения организации.
В отношении тех пар, которые были выбраны с поля «СИВ», следует разрабатывать стратегию по использованию сильных сторон организации для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде.
Для тех пар, которые оказались на поле «СЛВ», стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости.
Если пара находится на поле «СИУ», то стратегия должна предполагать использование силы организации для устранения угроз.
Для пар, находящихся на поле «СЛУ» организация должна вырабатывать такую стратегию, которая позволила бы ей избавиться от слабости, так и попытаться предотвратить нависшую над ней угрозу.
Для оценки возможностей организации построить матрицу возможностей:
|
|
Влияние возможностей на организацию | ||
Сильное |
Умеренное |
Малое | ||
Вероятность использования возможностей |
Высокая |
«ВС» + |
«ВУ» + |
«ВМ» р |
Средняя |
«СС» + |
«СУ» р |
«СМ» - | |
Низкая |
«НС» р |
«НУ» - |
«НМ» - |
"+" : Возможности, попадающие на поля «ВС», «ВУ» и «СС», имеют большое значение для организации и их надо обязательно использовать.
"-" : Возможности же, попадающие на поля «СМ», «НУ» и «НМ» практически не заслуживают внимания организации.
"р": В отношении возможностей, попавших на поля «НС», «СУ» и «ВМ», руководство должно принять положительное решение об их использовании, если у организации имеется достаточно ресурсов – резервные возможности.
Для оценки угроз организации построить матрицу угроз:
|
|
Влияние угроз на организацию | |||
Разрушение |
Критическое |
Тяжелое |
Легкое | ||
Вероятность реализации угроз |
Высокая |
«ВР» ** |
«ВК» ** |
«ВТ» * |
«ВЛ» + |
Средняя |
«СР» ** |
«СК» * |
«СТ» + |
«СЛ» - | |
Низкая |
«НР» * |
«НК» + |
«НТ» - |
«НЛ» - |
"**" : Угрозы, попадающие на поля «ВР», «ВК» и «СР», представляют очень большую опасность для организации и требуют немедленного и обязательного устранения.
"*" : Угрозы, попавшие на поля «ВТ», «СК» и «НР», также должны находиться в поле зрения высшего руководства и должны быть устранены в первоочередном порядке.
"+" : Для угроз, находящихся на полях «НК», «СТ» и «ВЛ», требуется внимательный и ответственный подход к их устранению.
"-" : Попавшие же на оставшиеся поля угрозы также не должны выпадать из поля зрения руководства организации. В этом случае должно осуществляться внимательное отслеживания их развития, но не ставится задача их первостепенного устранения.