1 Методические указания к проведению практических занятий

1.1 Цели теории управления и стратегическое планирование

1.1.1 Содержание темы

Управление – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации.

Цель – конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для неё желательным и на достижение которых направлена её деятельность – это конечное состояние, желаемый результат, которого стремится добиться любая организация.

Классификация целей:

По периоду установления:		По приоритетности:
стратегические		особо приоритетные
тактические		приоритетные
оперативные		прочие
По содержанию:		По измеримости:
экономические		количественные
социальные		качественные
организационные		По повторяемости:
политические		постоянные
научные		разовые
По сфере (области) действия:		По иерархии:
маркетинговые		цели организации
производственные инновационные		цели структурных подразделений
финансовые		По стадии жизненного цикла:
кадровые административные		проектирование и создание объекта
По среде:		рост
внутренние		зрелость
внешние		завершение

Правильно сформулированные цели должны быть: достижимыми, гибкими, измеримыми, конкретными, совместными, приемлемыми, понятными исполнителям.

Процесс целеполагания – установления целей – в организации состоит из четырех последовательных стадий. На первой стадии происходит осмысление среды, в которой функционирует организация, осуществляется выявления и анализ тенденций. Вторая стадия предполагает установление целей для организации в целом. На третьей стадии устанавливается иерархия целей. Четвертая стадия предполагает установление индивидуальных целей.

Дерево целей – описание упорядоченной иерархии целей (рисунок 1).

Общая цель

Ключевые цели по подсистемам организации

Производство

Маркетинг

Персонал

Финансы

Подцели по подсистемам организации

Рисунок 1 Дерево целей организации

Миссия – это главная цель организации как конкурентоспособной корпорации, представленная в наиболее общей форме, но при этом четко выражающая основную причину существования организации.

Цель – намеченный конечный результат, конечное состояние – определяет, к чему мы стремимся. Стратегия – определяет, каким способом достигается эта цель. Существует четыре эталонных стратегий: 1) стратегия концентрированного роста (усиление позиции на рынке, стратегия развития рынка, стратегия развития продукта); 2) стратегия интегрированного роста (стратегия обратной вертикальной интеграции, стратегия вперед идущей вертикальной интеграции); 3) стратегии диверсифицированного роста (стратегия интегрированной диверсификации, стратегия горизонтальной диверсификации, стратегия конгломератной диверсификации); 4) стратегия сокращения (стратегия ликвидации, стратегия «сбора урожая», стратегия сокращения, стратегия сокращения расходов).

Процесс выбора стратегии осуществляется обычно по следующим этапам:

• уяснение текущей ситуации

• проведение анализа портфеля продукции

• выбор стратегии

• оценка выбранной стратегии.