Тема 9. Механизмы менеджмента.

9.1. Структура экономического механизма менеджмента: внутрифирменное управление, управление производством, управление персоналом.

9.2. Принципы, функции, организационные структуры и методы внутрифирменного управления персоналом.

9.3. Управление производством через обеспечение процесса производства, его развитие и сбыт продукции, повышение конкурентоспособности продукции и эффективности производства.

9.4. Состав системы управления персоналом: кадровая политика, организация и оплата труда, групповое управление, социально-психологический климат

Целью занятия является изучение базовых положений и принципов, сфер задействования менеджмента, а также его методов.

Управление производством – это действия менеджеров по построению и оптимизации плана производства продукции, по поиску и реализации наиболее результативных способов снижения издержек производства. Они позволяют предприятию снизить уровень простоя оборудования и высококвалифицированных специалистов, сократить сроки выполнения заказов и избежать срывов плана продаж по причине дефицита производственных ресурсов, оптимизировать движения материалов и складские остатки, сделать процесс производства прозрачным и управляемым.

Управление персоналом – это область практической деятельности, направленная на обеспечение организации «качественным» персоналом и создание условий для оптимального его использования. Последнее достигается за счет выявления положительных и отрицательных мотивов индивидуумов и групп в организации, соответствующего стимулирования положительных мотивов и устранения отрицательных, а также анализа этих воздействий.

Сбыт продукции (товаров) – это продажа, реализация предприятием, организацией, предпринимателями изготовляемых ими товаров с целью получения максимального уровня денежной выручки.

Обеспечение конкурентоспособности предприятия – это деятельность, создающая преимущества развития по сравнению с конкурирующими фирмами по степени удовлетворения своими товарами потребностей людей и по эффективности производственной деятельности. Конкурентоспособность предприятия характеризует возможности и динамику его приспособления к условиям рыночной конкуренции.

Обеспечение социально-психологического климата – это создание комплекса решающих психологических условий, которые обеспечивают ( или препятствуют ) успешному протеканию процессов группообразования и личностного развития. Благоприятный социально- психологический климат в сообществе напрямую связан с уровнем его социально-психологического развития.

Метод управления – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей. Различают экономические, организационно – правовые и социально- психологические методы.

Экономические методы управления – это совокупность средств и инструментов, целенаправленно воздействующих на создание благоприятных экономических условий для функционирования и развития предприятий.

К экономическим методам относятся:

1) материальное стимулирование,

2) хозяйственный расчет

3) ценообразование,

4) налогообложение,

5) инвестирование,

6) субсидирование,

7) валютное регулирование,

8) таможенное регулирование,

9) хозяйственный расчет,

10) кредитование.

Экономический механизм функционирования и развития предприятий предполагает использование метода коммерческого расчета исходя из хозяйственной политики и целей предприятия, в частности в области обеспечения рентабельности производства и сбыта; распределения капиталовложений; финансирования и кредитования; совершенствования качества выпускаемой продукции; обеспечения технологической дисциплины; материально- технического снабжения; внедрения новой техники; кадровой политики и др.

Организационно-распорядительные и правовые методы управления – это способы воздействия на организационные структуры и организационные отношения, обеспечивающие устойчивость развития предприятия.

Организационно – распорядительные методы управления предполагают:

1. наличие четкого разделения труда и специализацию между различными структурными подразделениями организации и должностными лицами;

2. использование административной власти в рамках правовых и морально- этических норм для решения хозяйственных задач;

3. рациональный подбор и расстановку кадров с учетом деловых и личностных качеств работников;

Социально- психологические методы - это методы раскрытия всех потенциальных возможностей работников, способствующих повышению эффективности производства. Они направлены на создание здоровой психологической атмосферы, наращивание степени удовлетворения потребностей работающих и улучшения взаимоотношений менеджеров с подчиненными.

В состав социально-психологических методов входят:

1) повышение престижа отдельных профессий и привлекательности трудовых процессов;

2) формирование трудовых коллективов на принципах психологической совместимости людей (бригад, отделов, участков)

3) управление конфликтными ситуациями;

4) повышение эффективности индивидуального и коллективного стимулирования;

5) воспитание сознательного отношения к труду;

6) укрепление трудовой дисциплины (выявление причин нарушений, разработка мероприятий по их профилактике);

7) рационализация трудовых процессов производственного и управленческого персонала за счет снижения утомляемости, изучения причин производственного травматизма, профессиональных заболеваний.

Ссылки на основные литературные источники:

1. Василенко Ж. А. Менеджмент - Ростов-на-Дону, 2010. с.93-100.У 291.21 В19

2. Жуликов П.П. Основы менеджмента. М., 2008. с. 72 – 74.У 291.21/Ж873

3. Зельдович Б. З. Менеджмент. М., 2009. с. 323 – 326. У291.21/З501

4. Коротков Э. М. Менеджмент – М., 2010. с.158-187. У291.21 К687

5. Максименко Г. Б. Менеджмент. М., 2008. с. 57 – 64. У291.21/М171

6. Менеджмент.: учебник ; под ред. Ю.В. Кузнецова. - М., 2010. с.265-293. У 291.21 М502

7. Менеджмент.под ред.В.Лукашевича. М., 2005.с. 105– 123. У291.21/Л84

Ссылки на вспомогательные литературные источники:

1. Бык Ф.Л., Китушин В.Г. Механизмы развития и управление ими// Менеджмент в России и за рубежом 2008 № 4 с.3-7.

2. Денисов В.М. Гражданское общество, государство и менеджмент // Менеджмент в России и за рубежом 2010 № 1 с.127-135.

3. Золотухина Н.П. Мотивация, самомотивация как критерий менеджмента // Методы менеджмента качества 2007 № 1 с.38-42.

4. Кацыка А.В. Развитие НДС как рычаг государственного регулирования экономикой // Менеджмент в России и за рубежом 2010 № 1 с.45-48.

5. Коновалова Г.И. Управление затратами по критерию себестоимости // Менеджмент в России и за рубежом 2010 № 2 с.76-80.

6. Людвик Д. С. Управление конкурентоспособностью депозитарных институтов в современных российских условиях: оценка эффективности // Менеджмент в России и за рубежом 2011 № 3 с.73-79.

7. Тюленева П.Н. К вопросу об оптимизации стимулов к труду // человек и труд 2006 № 3 с.67-69.

8. Чуйкова С.Г. Кадровые сокращения: классификация методов// Менеджмент в России и за рубежом 2006 № 1 с.111-112.

9. Юрганова Е. Управление трудом: оценка, мотивация, стимулирование// Человек и труд 2005 № 2 с 73-75.