Тема 6. Природа и состав функций менеджмента.

6.1 Понятие функций менеджмента и их состав.

6.2 Особенности стратегического планирования.

6.3 Организация как функции менеджмента, принципы её реализации.

6.4 Мотивация, ее содержательные и процессуальные теории.

6.5 Контроль, его виды, формы, функции, принципы, средства и методы.

6.6 Процесс и поведенческие аспекты контроля. Характеристика эффективного контроля.

6.7 Контроллинг как рыночная форма управления бизнесом.

Целью занятия является изучение состава функций менеджмента, уяснение их сущности и ценности в организации и развитии бизнеса.

Менеджмент можно рассматривать как вид деятельности направленной на достижение производственных целей, наиболее эффективным способом, посредством выполнения четырех основных функций: планирования, организации, мотивации и контроля над организационными ресурсами.

1.Планирование – это выбор целей и путей их достижения. Планирование основывается на знании внешней среды организации, в том числе глобальной, понимании социальной ответственности организации и ее социальной сущности, а также сущности и специфики самой организации или управляемого объекта, его природы . Оно включает постановку целей, а также организационное планирование и принятие управленческих решений.

2.Организация деятельности – это установление ответственности за выполнение задания, разработка структуры, осуществление изменений и развития, управление человеческими ресурсами, управление разнообразием персонала.

3.Мотивация – это побуждение работников делать хорошо нужные организационные дела. Зная природу и основы организационного поведения, лидеры должны профессионально создавать команды, обеспечивать качественные коммуникации, успешно развивать традиции и корпоративную культуру организации.

4.Контроль – это мониторинг и корректировка производственной деятельности.

Теоретики менеджмента определяют еще некоторые дополнительные функции: подбор персонала, налаживание коммуникации, координация, принятие решений. Однако все они включаются в четыре основные функции.

Чтобы выполнить свои функции, менеджеры используют разнообразные навыки, которые могут быть объединены в три ключевые группы: концептуальные, гуманитарные и технические.

Ссылки на основные литературные источники:

1. ГрибовВ.Д. Менеджмент – М.,2009. –с.45-55. 65.291.2/Г823

1. Василенко Ж. А. Менеджмент - Ростов-на-Дону ,2010. – с.39-43,57-59, с. 67-76.У 291.21 В19

2. Зельдович Б.З. Менеджмент. М., 2009.– с. 202 – 231. У 291.21/З 501

2. Иванова И.А. Менеджмент – Москва., 2011. – С.37-40 У 291.21 И209

3. Кабушкин. Менеджмент - М: 2009, –с. 64-86. У 291.21/К 124

4. Комаров Е. И. Общий менеджмент – М., 2010. –с.47-50. У 291.21 К63

5. Костин В.А.,Костина Т.В. Менеджмент - М.,2008–с. 256 – 266. У 91.21/К 723

3. Лапыгин Ю.Н. Теория менеджмента М., 2011.– с.85-107. 65.291.21/Л 249

6. Менеджмент: учебник / под ред. Разу М. Л. М., 2009. –с. 72 – 84. У291.21/М502

Ссылки на вспомогательные литературные источники:

1. Босалко Д.С. Как оценивается эффективность системы внутреннего контроля // Менеджмент в России и за рубежом 2011 № 4 с. 85-92.

2. Долженко Р.А. Стимулирование персонала отдела продаж коммерческого банка // Менеджмент в России и за рубежом 2011 № 5 с. 117-125.

3. Заводовский Д.В. Пирамида состояний мотивационного процесса // Методы менеджмента качества 2011 № 2 с.38-42.

4. Клочков Н. Особенности систем мотивации персонала в россии? // Управление персоналом 2010 № 1 с.17-21.

5. Коблева А.Л. Мотивационный менеджмент как фактор повышения эффективности управления персоналом// Менеджмент в России и за рубежом 2010 № 2 с.102-107

6. Кондрукевич Е. Формирование эффективной системы монетарной мотивации // Человек и труд 2011 № 6 с.58-60.

7. Пирятинская А.Ю., Матросов А.В. Цикл PDCA в деятельности современного менеджера// Менеджмент сегодня 2011 № 5 с.284-291.

8. Плетнева Н.П. К вопросу о конвергенции контроллинга и менеджмента качества // Менеджмент в России и за рубежом 2011 № 5 с. 141-143.

9. Попова С.П. Контроль, порядок и счастливые сотрудники// Методы менеджмента качества 2011№ 4 с.38-44.

10. Седых Л.А. Дисциплинарная практика как фактор стимулирования работников // Менеджмент в России и за рубежом 2011 № 1 с. 128-135.

11. Силаков А.В. Производственное развитие среднего предприятия как бизнес-процесс руководителя // Менеджмент сегодня 2011 № 2 с.106-112.

12. СилаковА.В.Оптимальное планирование деятельности ассортиментного отдела промышленного предприятия// Менеджмент в России и за рубежом 2010 № 1 с.98-107

13. Титов Р.А. Мотивация: пять главных шагов к повышению эффективности сисмемы менеджмента// Методы менеджмента качества 2011 № 10 с.4-10.

14. Фисенко С.В. Анализ современного состояния и перспективы совершенствования экономического планирования в России // Менеджмент в России и за рубежом 2011 № 5 с.52-63